生鲜配送合作协议书范本范本模板

生鲜配送合作协议书范本范本范本模板甲方（委托方/采购方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（承运方/配送方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供生鲜配送服务事宜，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供生鲜产品的配送服务。1.2配送产品：主要为蔬菜水果、肉禽蛋奶、水产等生鲜产品，具体品类以甲方订单为准。产品在运输、配送过程中的质量标准以交付时甲方确认的状态为准，但双方另有约定的除外。1.3配送地域范围：甲方指定的【省/自治区/直辖市】【市/区】范围内。1.4配送时间范围：自【年】【月】【日】起至【年】【月】【日】止【或：长期有效，直至双方协商一致终止止】。1.5配送服务包括：根据甲方订单要求，提供从【取货地点】取货，并按照甲方指定的地址和要求，将货物配送到指定收货人处，并完成签收确认等服务。1.6配送要求：(1)配送时间：甲方下单后【小时】内完成取货，并预计在【小时】内送达指定收货地址。(2)温控要求：对于需要冷藏或冷冻的货物，乙方须使用符合要求的冷藏/冷冻车辆进行配送，并确保货物在运输过程中温度保持在甲方要求的【具体温度范围，如冷藏0-4℃、冷冻-18℃以下】。乙方应保留运输过程中的温度监控记录，并可根据甲方要求提供查阅。(3)货物完好性：乙方在配送过程中应轻拿轻放，规范操作，避免对货物造成挤压、碰撞、抛扔等导致的外观破损或腐烂。货物送达时，外观应保持完好。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供及时、安全、合规的配送服务；有权对乙方的配送服务质量进行监督、检查和评价；有权要求乙方承担因其违约行为给甲方造成的直接经济损失。(2)甲方的义务：按照约定提供准确的订单信息、收货人信息及地址；按时将待配送货物备妥并送达乙方指定取货点；按照本协议约定按时支付配送费用；配合乙方进行货物的签收确认；保证所提供货物的符合国家相关食品安全标准，并可根据乙方要求提供必要的合格证明文件；对乙方提供的配送服务人员及车辆进行必要的背景审查，确保其具备相应的资质和条件；及时通知乙方关于订单变更、取消或收货地址/联系人变更等信息。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用；有权要求甲方提供准确、完整的订单信息及配合完成签收确认；对配送过程中因甲方原因造成的货物损耗或延误，有权向甲方索赔。(2)乙方的义务：按照本协议约定和甲方订单要求，按时、按路线、按温区（如约定）完成配送任务；保证配送人员具备相应的服务意识和专业技能，着装统一，礼貌服务；保证运输车辆清洁、卫生，符合食品安全运输要求，并配备必要的温控设备；在配送过程中，严格按照操作规范进行，确保货物在途安全，特别是满足温控要求；负责将货物送达甲方指定的收货人处，并获取有效的签收确认；负责配送过程中产生的合理损耗（具体范围由双方协商确定或在订单中注明），超出合理损耗范围的，由责任方承担；及时向甲方反馈配送过程中的异常情况（如交通拥堵、货物异常、收货人联系不上等）；妥善保管在途货物，直至按照甲方要求完成签收；承担因自身原因（包括但不限于操作不当、车辆故障、温控设备故障、人员疏忽等）造成的货物毁损、灭失或延误的责任；根据甲方要求，购买相应的运输保险，并将保险单据副本提交给甲方备案。第三条订单处理与配送执行3.1甲方通过【电话、电子邮件、甲方指定的配送系统平台】等方式向乙方下达配送订单，订单应包含货物信息、数量、收货地址、收货人、联系方式、配送时间要求、温控要求等。3.2乙方在接到甲方订单后，应立即进行确认，并通过【短信、电话、邮件或系统平台消息】等方式向甲方反馈确认信息及预计取货和送达时间。3.3乙方根据甲方订单要求进行配车、调度和配送计划安排，并按照计划执行配送任务。3.4配送过程中，乙方应确保货物信息与订单一致，并按照约定进行温控操作和记录。第四条配送标准与要求4.1时效性：乙方应严格按照约定或订单要求的时效进行配送，如遇特殊情况可能导致延迟，应提前通知甲方，并协商处理方案。延迟配送超过【小时】的，甲方有权根据情况要求减收或免收部分配送费用（具体标准由双方协商确定）。4.2温控执行：乙方必须严格按照本协议第一条约定的温控要求进行操作，并保留有效的温度监控记录。如因乙方温控措施不到位导致货物品质受损，乙方应承担相应责任。4.3货物完好性：乙方应对配送过程中的货物完好性负责。如发生货物因乙方原因造成的损坏（包括但不限于腐烂、压坏、摔坏等），乙方应承担赔偿责任。赔偿标准可按实际损失价值或双方约定的方式确定。第五条费用结算与支付5.1配送费用标准：按照【每公斤/每件/每单固定金额、按运输里程、按订单总金额比例】等方式收费。具体费率或价格列表作为本协议附件一（虽无附件，但此处提及以示应有），经双方确认后有效。5.2结算周期：本协议项下的配送费用按【月】结算。每个结算周期结束后【日】内，乙方应向甲方提供符合约定内容的费用结算单据。5.3付款方式：甲方在收到乙方符合约定的费用结算单据后【日】内，通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：开户行：账号：5.4发票开具：乙方应在收到甲方支付的款项后【日】内，向甲方开具合法有效的【增值税专用发票/增值税普通发票】。发票内容应与实际服务内容相符。5.5费用调整：如遇政府运费调整、燃油价格大幅波动等不可归责于双方的因素，导致配送成本发生重大变化，双方可友好协商调整配送价格。如协商不成，可按【约定比例或方式】进行调整。第六条货物风险与责任承担6.1货物毁损、灭失的风险，在货物交付给甲方或其指定的收货人时转移。6.2因乙方原因（包括但不限于运输、配送过程中的操作失误、车辆故障、温控失效、人员疏忽等）造成的货物损失，由乙方承担赔偿责任。6.3因甲方原因（包括但不限于提供错误信息、货物本身质量问题、未按要求存放、未及时签收等）造成的货物损失，由甲方承担赔偿责任。6.4因不可抗力事件（如地震、洪水、战争、政府行为、重大疫情等）导致货物毁损、灭失或配送服务无法完成的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。6.5赔偿范围：乙方对因自身原因造成的货物损失，应赔偿甲方实际损失，包括但不限于货品价值、甲方因此产生的直接额外费用等。双方可协商确定具体的赔偿上限。6.6保险：乙方应按照甲方要求或行业标准，足额投保运输相关保险，覆盖配送过程中可能发生的货物损失风险，并将保险单据复印件提供给甲方。如因乙方未购买或保险不足导致甲方损失无法得到弥补的，乙方应补足差额。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、配送路线、经营模式等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，不得将商业秘密用于本协议约定目的之外的其他用途。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2若甲方无正当理由逾期支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【千分之几】向乙方支付违约金。逾期超过【日】的，乙方有权暂停配送服务，直至费用结清。8.3若乙方无正当理由未能按时完成甲方订单的配送任务，每发生一次，应向甲方支付【约定金额】的违约金。因不可抗力或甲方原因导致的除外。8.4若乙方在配送过程中，因违反温控要求、操作不当等原因造成货物严重损坏或灭失，应【约定具体的赔偿责任，如赔偿货品全价、支付高额违约金等】。8.5若任何一方违反保密条款，应向对方支付【约定金额】的违约金，并承担由此给对方造成的一切损失。8.6若发生严重违约行为，导致本协议目的无法实现，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担全部责任。第九条合同期限与终止9.1本协议合作期限自【年】【月】【日】起至【年】【月】【日】止【或：本协议为长期协议，有效期为【年】年，自双方首次签署订单确认书之日起计算，期满前【月】月内，如双方均未提出书面终止要求，则本协议自动续展【年】年，续展次数不限/续展次数不限，但每次续展前【月】月内，任一方可提出书面终止要求】。9.2除本协议另有约定外，任何一方可在履行完毕各自义务后，提前【月】月以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响守约方根据本协议已产生的权利。9.3发生以下情况之一，守约方有权立即单方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【日】内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算、解散程序的；(3)一方提供的主要资质文件被吊销或失效，且未能及时提供有效替代文件的；(4)一方从事损害对方利益行为的。9.4合同终止时，双方应结清所有未付款项和费用。乙方应将甲方货物、甲方提供的物品、单据等返还给甲方，或按照甲方指示处理。双方应整理并移交相关合作资料（如客户信息、配送记录等，涉及保密信息的按保密条款处理）。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、重大疫情及其管控措施等。11.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后【日】内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条其他条款12.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的传真/系统平台消息等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送或挂号信发出的，发出后【日】即视为送达；以电子邮件或传真发出的，发出时即视为送达。12.2附件：本协议无附件。双方若需增加条款或补充内容，应另行签订书面补充协