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文档简介
委托代运营协议合同鉴于委托方(以下简称“甲方”)希望委托代运营方(以下简称“乙方”)进行特定平台的代运营服务,乙方同意提供相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条委托事项与运营范围1.1甲方委托乙方对甲方拥有的位于[请填写具体电商平台名称,例如:淘宝天猫商城]的店铺(店铺名称:[请填写店铺名称],店铺ID:[请填写店铺ID])进行代运营服务。1.2运营范围包括但不限于店铺日常运营管理、商品管理、营销推广、客户服务、数据分析等方面,具体工作内容详见本协议附件一《代运营服务清单》(若双方同意可不设附件,在此直接列明或分项列述),主要包含:(1)店铺基础信息维护与合规性检查;(2)商品上架、优化(包括标题、详情页、主图、视频等)及库存管理建议;(3)制定并执行店铺营销活动方案(如促销、满减、优惠券等);(4)站内广告(如直通车、钻展等)的投放、优化与效果分析;(5)站外引流渠道的开发与维护(如社交媒体推广、内容营销等);(6)客户咨询的初步响应与处理;(7)定期生成运营数据报告,进行分析并提出改进建议;(8)配合甲方完成平台要求的任务及活动参与。1.3甲方明确授权乙方在履行本协议约定的范围内,代表甲方在相关平台进行操作,并使用甲方提供的账户及权限。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写终止年]年[请填写终止月]月[请填写终止日]日止,共计[请填写时长,例如:十二]个月。2.2服务期限届满前[请填写提前通知期,例如:一个月],如甲方有意续约,应书面通知乙方,双方协商一致后签订续约协议。若甲方未提出书面续约通知,本协议到期后自动终止。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权监督乙方的服务过程,审阅乙方提交的运营报告,并就服务内容提出合理建议;(2)按时、足额向乙方支付本协议约定的服务费用;(3)负责提供乙方履行本协议所需的相关资料、授权、账户信息及必要的内部支持,并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性;(4)保证其拥有委托运营店铺的合法经营权利,并确保店铺内的商品符合国家法律法规及平台规则;(5)对乙方在运营过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务;(6)负责店铺的最终决策审批,对乙方重大营销活动方案有最终决定权。3.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议第一条约定的服务范围和本协议附件一(若适用)或分项列出的具体工作内容,勤勉、专业地提供代运营服务;(2)严格遵守相关平台规则及国家法律法规,维护甲方的店铺声誉;(3)根据运营情况,定期(例如:每月)向甲方提交详细的运营报告,包含数据表现、工作内容总结及下月计划;(4)妥善保管甲方提供的账户信息及敏感数据,未经甲方书面同意不得用于协议约定范围之外的活动;(5)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息承担保密义务,除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权;(6)有权按照本协议约定收取服务费用。第四条服务费用与支付方式4.1本协议服务费用采用[请选择并填写方式,例如:固定月费/销售额提成]方式结算。(1)若为固定月费,则服务费用为人民币[请填写金额]元/月(大写:人民币[请填写大写金额]元整)。首期服务费用自本协议生效之日起[请填写天数,例如:三]个工作日内支付;后续每月服务费用应在每月[请填写日期,例如:五]日前支付上一月的服务费用。(2)若为销售额提成,则提成比例为[请详细说明比例计算方式,例如:月销售额的X%],具体结算周期为每月[请填写周期,例如:自然月],提成计算基于扣除平台基础佣金及乙方已获报酬后的净销售额,结算日为每月[请填写日期],乙方应在结算日后[请填写天数,例如:五]个工作日内向甲方提供提成计算明细,甲方收到明细后[请填写天数,例如:三]个工作日内支付。4.2支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[请填写乙方账户名称]开户银行:[请填写乙方开户银行全称]银行账号:[请填写乙方银行账号]4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的等额发票(发票类型:[请填写发票类型,例如:增值税专用发票/普通发票])。第五条知识产权5.1双方在合作前各自拥有的知识产权仍归各自所有。5.2在本协议履行期间,乙方为履行本协议而创作的具体内容包括但不限于:店铺视觉设计稿、营销活动方案、推广文案、拍摄素材等,其知识产权归属[请选择并填写,例如:甲方所有/乙方所有,甲方享有免费使用权/双方协商确定],具体明细可参见本协议附件二(若适用)或双方另行签订的补充协议。乙方交付给甲方的成果,甲方在使用时不得侵犯乙方可能拥有的知识产权。5.3未经对方书面同意,任何一方不得将对方在合作中提供的或为合作而创作的成果用于协议约定范围之外的目的。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于运营数据、客户名单、财务信息、定价策略、营销计划、技术信息等)承担保密义务。6.2保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[请填写年限,例如:三]年。6.3任何一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[请填写金额]元,若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿由此给对方造成的全部实际损失。第七条违约责任7.1若甲方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写比例,例如:千分之零点五]向乙方支付违约金,逾期超过[请填写天数,例如:十五]日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定履行服务义务,导致甲方利益受损或未能达成约定的运营目标(需明确定义违约情形及衡量标准),乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用总额。乙方存在严重违约行为(如泄露甲方重要商业秘密、违反平台规定导致店铺受处罚等),甲方有权立即解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并赔偿损失。7.3任何一方单方面解除本协议,应提前[请填写天数,例如:三十]日书面通知对方,并承担由此给对方造成的合理损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、爆发疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,受影响方应在不可抗力事件发生后[请填写天数,例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明。8.2因不可抗力导致的合同履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[请选择并填写,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[请填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议附件(若有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的任何修改、变更,均须以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。10.4本协议自
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