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文档简介

货物在途安全跟踪服务协议甲方(服务提供方):[甲方名称],住所地:[甲方住所地],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],职务:[甲方法定代表人职务]。乙方(服务接受方):[乙方名称],住所地:[乙方住所地],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],职务:[乙方法定代表人职务]。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供货物在途安全跟踪服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容1.1甲方负责为乙方提供货物在途期间的安全跟踪服务,包括但不限于:1.1.1货物信息录入:乙方应向甲方提供货物运输所需的相关信息,包括但不限于发货人、收货人、货物名称、货物价值、数量、规格、运输方式、运输路线、启运地、到达地、预计运输时间等。甲方应将乙方提供的信息录入其货物在途安全跟踪系统。1.1.2运输过程跟踪:甲方利用GPS、RFID、物联网等先进技术,对乙方委托跟踪的货物进行实时定位和状态监控,记录货物的运输轨迹、运输工具的运行状态、货物所处环境等信息。1.1.3异常情况预警:甲方根据跟踪系统收集的数据,对可能出现的运输异常情况进行监测和预警,例如:货物偏离预定运输路线、运输工具长时间停滞、运输环境出现恶劣天气影响、运输工具发生故障等,并应及时向乙方发出预警通知。1.1.4信息查询服务:乙方有权通过甲方提供的专用网站、手机应用程序或约定联系方式,查询其委托跟踪货物的实时位置、运输状态、历史运输轨迹等信息。1.1.5出险处理协助:在货物在途过程中发生意外情况或损失时,甲方应积极协助乙方联系承运人、保险公司等相关方,提供必要的跟踪数据和信息支持,协助乙方进行货物损失的处理。第二条服务期限2.1本协议约定的服务期限为[具体期限],自货物实际启运之日起至货物确认送达收货人并完成签收手续之日止。2.2如服务期限届满前乙方仍有货物在途,则甲方应继续提供跟踪服务,直至该批货物完成上述签收手续为止。第三条双方权利和义务3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方的权利:a)按照本协议约定收取服务费用。b)要求乙方提供准确、完整、合法的货物信息及运输相关资料。c)对服务过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息享有保密权。d)有权根据实际情况和技术发展对跟踪系统的功能和服务进行必要的优化和调整。e)对因不可抗力导致服务无法正常提供的,不承担违约责任,但应及时通知乙方。3.1.2甲方的义务:a)按照本协议约定和双方约定的时间、方式,持续、稳定地为乙方提供货物在途安全跟踪服务,确保服务的及时性和准确性。b)建立并维护稳定、可靠的货物在途安全跟踪系统,保证系统能够有效监控货物的运输过程。c)对在服务过程中收集、存储的乙方货物信息、运输数据等承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于协议约定以外的目的。d)及时、准确地向乙方反馈货物的运输状态,并在发生异常情况时,按照约定方式及时发出预警通知。e)积极配合乙方处理货物在途中的异常情况或出险事件,根据乙方要求提供必要的跟踪数据、运输凭证等证据材料支持。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方的权利:a)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。b)有权随时查询其委托跟踪货物的实时位置和运输状态信息。c)对甲方提供的跟踪数据和服务有异议的,有权要求甲方核实、解释或进行调整。d)对甲方违反保密义务造成乙方损失的,有权要求甲方赔偿。3.2.2乙方的义务:a)按照本协议约定按时、足额支付服务费用。b)应及时、准确、完整地向甲方提供货物运输所需的信息资料,并对资料的真实性、合法性负责。如因乙方提供信息错误导致服务失误或损失的,由乙方自行承担责任。c)配合甲方进行货物跟踪工作,包括但不限于按要求安装定位设备(如需)、提供必要的授权等。d)对其自身的商业秘密负责,并要求甲方对其商业秘密进行保密。e)在货物发生运输异常或出险时,应积极配合甲方及承运人、保险公司等相关部门进行核实和处理。第四条服务费用及支付方式4.1甲方向乙方提供本协议约定的货物在途安全跟踪服务,应收取服务费用。费用标准采用[具体标准,例如:按货物价值的一定百分比收取、按运输距离收取、按单次运输固定费用收取,或根据货物类型、风险等级等因素综合确定]的方式计算。4.2服务费用的具体金额或计算方式为:[详细说明费用计算方法,如:每吨公里X元,或每票固定金额Y元,或根据货物申报价值Z%收取]。4.3乙方应在[具体时间节点,例如:每批次货物启运前X日内、每月Y日前、或签订协议时一次性预付],向甲方支付当期或协议约定的服务费用。4.4支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户名:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]甲方变更收款账户应提前[具体天数]书面通知乙方,否则原账户支付仍视为有效。第五条违约责任5.1甲方的违约责任:a)甲方未能按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供服务,导致乙方无法正常使用跟踪服务或造成乙方损失的,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。b)甲方泄露或不正当使用乙方商业秘密或货物信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,并可能面临相关法律法规的处罚。c)因甲方原因导致跟踪系统故障、数据丢失或错误,造成乙方损失的,甲方应负责修复并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。5.2乙方的违约责任:a)乙方未能按时、足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方付清全部款项及违约金。b)乙方提供虚假或不完整的货物信息,导致甲方服务失误或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。c)乙方无正当理由拒绝或阻挠甲方正常提供服务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中,对于彼此披露的商业秘密、技术信息、货物信息等均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得将对方商业秘密或获取的信息用于本协议约定以外的目的,或泄露给任何第三方。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:三]年。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。7.3因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[具体有管辖权的人民法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院或乙方所在地有管辖权的人民法院或协议签订地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议的生效、变更和终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。9.3本协议的服务期限届满,且双方没有续签的,本协议自动终止。9.4本协议终止后,双方应根据约定进行结算,甲方应向乙方提供最终的服务数据和账单。保密条款、争议解决条款等在本协议终止后仍然有效。9.5协议终止或解除后,乙方应将甲方提供的与货物跟踪服务相关的资料、设备(如需)等归还甲方,并确保不再使用本协议项下的服务。第十条其他10.1本协议构成双方就协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。10.4本协议一式[具体份数,例如:肆

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