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文档简介
全程可追溯碳排放数据恢复协议甲方(委托方/数据所有者):[甲方公司全称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或管理着重要的全程可追溯碳排放数据,并因特定事件导致该数据出现丢失、损坏或无法访问的情况,需要专业的数据恢复服务;乙方拥有专业的数据恢复技术、设备和服务能力,愿意为甲方提供相应的数据恢复服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条数据恢复服务范围1.1恢复对象:甲方需恢复的全程可追溯碳排放数据包括但不限于以下内容:(1)数据类型:碳排放活动水平数据、排放因子数据、排放清单数据、项目边界与活动数据、供应链排放数据、核查与审核过程数据、碳交易相关数据及其他甲方指定的与碳排放核算、报告、管理相关的电子数据。(2)数据时间范围:自[起始日期]至[结束日期]期间产生的碳排放数据,或甲方指定的特定报告周期或历史数据。(3)数据格式:包括但不限于[具体列举涉及的文件格式,如:CSV、Excel(.xls,.xlsx)、数据库文件(.mdb,.sqlite,.db等)、特定碳排放管理软件的文件格式(如:.cdm,.ccm等)、XML、JSON等]。(4)数据载体:数据存储于[具体说明数据存储位置,如:甲方指定服务器的特定数据库、特定编号的硬盘驱动器序列号/标签号为[编号]、云存储服务[具体服务名称和路径]、其他备份介质等]。1.2恢复目标:(1)完整性:恢复的数据应尽可能完整,包含所有相关的数据记录、元数据、关联表单及必要的审计追踪信息。(2)准确性:恢复后的数据在统计误差允许范围内应与原始数据保持一致,保证关键计算字段(如排放量、活动数据、因子值)的准确性。(3)可追溯性:乙方需在数据恢复过程中及完成后,提供详细的操作日志、恢复前后的数据哈希值(如MD5、SHA-256)记录,并确保恢复的数据链路清晰,能够证明数据的来源、处理过程及当前状态的可靠性,满足全程可追溯的要求。(4)可用性:恢复的数据应能被甲方现有的或指定的系统无障碍地读取、导入和使用,满足甲方后续分析、报告或管理的需求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业的数据恢复服务,并监督服务进度。(2)甲方有权在合理范围内获取关于数据恢复服务进度的报告,并对最终恢复结果进行验收。(3)甲方应在本协议签署后[具体天数]内,向乙方提供详尽的数据丢失/损坏情况说明,包括事件发生时间、现象、可能原因分析、相关系统日志、数据备份策略与状态(如有)、数据存储环境描述、访问权限信息等所有乙方执行恢复工作所必需的信息和配合。(4)甲方应按照乙方现场服务人员或远程技术支持工程师的要求,提供必要的现场协助、系统访问权限(包括但不限于数据库账号、服务账户、网络端口等),并确保乙方人员在甲方现场的工作环境符合安全及操作要求。(5)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付数据恢复服务费用。(6)甲方保证其提供的数据恢复相关信息的真实性、合法性和完整性,并对其因提供虚假信息而导致乙方产生损失承担赔偿责任。(7)甲方应在乙方开始恢复操作前,自行对原始数据载体进行备份,并自行承担因未备份导致的数据进一步丢失风险。甲方应采取合理的安全措施保护乙方在服务过程中可能接触到的甲方数据副本。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定的服务范围、目标和费用要求甲方支付服务费用。(2)乙方应组建专业的技术团队,根据甲方提供的信息和实际情况,制定详细、可行的数据恢复方案,并明确服务响应时间、关键时间节点和人员安排。(3)乙方承诺在数据恢复服务过程中,将采取不低于行业标准的物理安全、网络安全和操作安全措施,严格保护甲方的数据不被泄露、篡改或滥用,确保数据的机密性、完整性和可用性。(4)乙方应在数据恢复过程中,详细记录每一步操作、使用的工具、遇到的问题及解决方案,形成完整的服务过程记录。数据恢复完成后,应向甲方提交正式的《数据恢复服务报告》,报告内容应包括但不限于服务过程概述、采取的技术手段、数据验证方法(如哈希值比对、抽样数据核对结果)、恢复数据的清单、潜在风险提示以及服务费用明细。(5)乙方应确保在服务过程中遵守所有适用的数据保护法律法规,并对在服务中获悉的甲方的商业秘密和技术信息承担永久的保密义务,除非法律法规强制要求或事先获得甲方书面许可,不得向任何第三方披露。(6)根据甲方需求,乙方可提供对恢复后数据的初步使用指导或培训,帮助甲方人员熟悉数据结构和应用。第三条数据恢复流程3.1事件报告与初步评估:甲方在发现数据问题后应立即通知乙方,并提供初步的事件描述。乙方在接到通知后,将在[具体时间,如:4小时]内响应,并指派技术人员进行初步诊断,评估数据损坏程度、恢复可能性和大致工作量。3.2服务协议确认与启动:双方就初步评估结果、详细的服务范围、服务目标(包括明确的恢复时间目标RTO和恢复点目标RPO,如适用)、服务费用、时间表等达成一致后,本协议正式生效。乙方将根据确认的方案启动数据恢复工作。3.3数据提取与恢复:乙方将在安全、隔离且具备必要备份设施的环境下,按照恢复方案执行数据提取、修复、重组等操作。乙方需对关键操作点进行记录和确认。3.4数据验证与测试:数据恢复基本完成后,乙方将进行多维度验证,包括:(1)技术层面验证:检查数据文件的完整性、结构是否正确、能否被相关软件正常打开。(2)数据量验证:对比恢复前后数据的记录数量。(3)哈希值验证:计算并对比关键数据集恢复前后的哈希值(如MD5或SHA-256),确认数据在恢复过程中未被篡改。(4)抽样核对:对关键数据字段或核心记录进行抽样,与甲方掌握的已知信息或原始记录(如有)进行比对,验证数据的准确性。3.5交付与验收:乙方将验证通过后的恢复数据以及《数据恢复服务报告》交付给甲方。甲方应在收到交付物后[具体天数,如:7]日内,根据本协议第一条约定的恢复目标进行最终验收。验收内容包括数据是否完整、准确、可用,以及服务报告是否详尽、清晰。甲方应在验收期内以书面形式(邮件或正式函件)确认验收结果或提出具体的修改意见。如甲方在规定期限内未提出异议,视为验收合格。3.6服务完成与支持:验收合格后,本协议的服务部分即告完成。乙方可能根据协议约定提供一定期限(如[具体月数]个月)的免费保修服务。在保修期内,如因乙方恢复的技术问题导致数据再次损坏,乙方需免费提供再次恢复服务或按约定承担相应责任。服务完成后,乙方可根据甲方需要提供有限的技术支持。第四条服务费用与支付4.1服务收费标准:本数据恢复服务的费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含但不限于:[简述费用包含的主要内容,如:评估费、诊断费、恢复实施费、设备使用费、人工费、数据验证费、报告编写费等]。若服务范围发生变更导致费用增加,双方应另行协商并签订补充协议。4.2支付方式:甲方应在本协议签署后[具体天数,如:3]日内,向乙方支付服务费用的[百分比或具体金额,如:50%]作为预付款;验收合格后[具体天数,如:7]日内,支付剩余的[百分比或具体金额,如:50%]。4.3支付账户:甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行全称]银行账号:[乙方银行账号]4.4额外费用:如因甲方要求增加服务内容、延长服务时间、提供超出标准的特殊工具或服务、或因非乙方原因导致的恢复难度显著增加等因素产生的额外费用,需经甲方书面确认后,方可向甲方收取。乙方应在发生额外费用前,提前通知甲方并说明原因及金额。第五条保密条款5.1双方确认,在合作过程中,双方均接触并可能知悉对方的商业秘密、技术信息、运营数据以及甲方提供的特定于本协议的全程可追溯碳排放数据。这些信息包括但不限于本协议内容、甲方的组织架构、财务信息、客户信息、碳排放核算方法、系统配置、数据结构、恢复过程细节、哈希值等。5.2双方同意,对于从对方获取的上述所有保密信息(无论以何种形式,包括口头、书面、电子等),均负有严格的保密义务。未经对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行对该关联公司的保密义务所必需)披露、泄露、使用或允许他人使用该保密信息。5.3甲方对其拥有的碳排放数据保密责任不因本协议的终止而免除。乙方对其在服务过程中知悉的甲方保密信息,其保密义务在本协议终止后[具体年限,如:两年]内仍然有效。5.4双方均有权要求对方对其违反保密义务造成的一切损失(包括直接损失和间接损失)承担赔偿责任。第六条数据安全与所有权6.1数据安全:乙方承诺在提供数据恢复服务全过程中,将采取不低于行业最佳实践的安全防护措施,包括但不限于物理环境安全、访问控制、数据传输加密、操作权限管理、病毒防护、防止非法拷贝等,以确保甲方数据的机密性、完整性和可用性不受损害。乙方员工及其授权人员应对其接触到的甲方数据承担保密责任。6.2数据所有权:甲方是其所拥有或管理的全程可追溯碳排放数据的合法所有者。数据恢复服务完成后,恢复数据的所有权仍然属于甲方。乙方在甲方完全支付本协议约定的所有服务费用之前,对恢复数据仅拥有为完成服务所必需的临时占有权和操作权,不得将恢复数据用于任何其他目的。甲方支付完全部服务费用后,乙方不再对数据的进一步安全负责,但基于诚信原则,乙方有义务避免因服务终结而可能带来的数据泄露风险。第七条责任与赔偿7.1乙方责任:(1)乙方因疏忽、错误操作或违反本协议约定,直接导致甲方恢复的数据进一步损坏、丢失、被篡改,或因恢复数据的不准确导致甲方直接遭受的损失(包括但不限于行政处罚、合同违约金、声誉损失、业务中断损失等),乙方应在合理范围内承担赔偿责任。赔偿金额应合理反映乙方过错与甲方损失之间的因果关系,具体赔偿上限可约定为本次服务费用的[具体倍数,如:2]倍,或约定为人民币[具体金额]元,或以甲方实际损失为限,选择其中一项作为最高赔偿额。但若甲方损失能证明系乙方故意或重大过失造成的,赔偿金额不受此上限限制。(2)乙方保证其提供的数据恢复服务符合国家相关法律法规及行业规范的要求。7.2甲方的责任:甲方应遵守本协议约定,按时提供必要信息与配合,若因甲方原因(如提供虚假信息、不及时提供访问权限、指令错误等)导致恢复工作延误、困难或无法完成,乙方不承担由此产生的一切责任或损失。7.3免责:双方同意,对于因不可抗力(如地震、火灾、洪水、战争、政府行为、网络攻击等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况)导致的任何损失或服务未能完成,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决:(1)向[具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[具体人民法院名称,如:乙方所在地有管辖权的人民法院或甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。协议的有效期直至甲方就本次约定的数据恢复服务完成验收并结清所有款项之日终止。9.2在协议有效期内,如乙方连续[具体天数,如:30]日未提供任何服务且未与甲方进行有效沟通,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的预付款(如有),并可根据实际情况要求赔偿。9.3如因乙方严重违反本协议约定(如泄露甲方数据、恢复服务完全失败且无合理解释、无法满足关键服务目标等),甲方有权立即单方面解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任(包括但不限于赔偿损失、退还费用等)。9.4协议终止后,双方仍需履行保密义务及其他根据法律或本协议约定应继续有效的义务。第十条其他条款10.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,如:3]日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如:7]日书面通知对方。10.2完整协议:本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面的讨论、约定、谅解及协议。任何对本协议的修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。10.3可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不
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