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文档简介
网络优化数据使用协议甲方(用户):[用户名称]住所地:[用户住所地]统一社会信用代码/注册号:[用户统一社会信用代码/注册号]乙方(服务商):[服务商名称]住所地:[服务商住所地]统一社会信用代码/注册号:[服务商统一社会信用代码/注册号]鉴于:1.甲方希望利用乙方的网络优化服务提升其在线业务表现;2.乙方拥有提供网络优化服务所需的技术能力、专业知识和数据处理资源;3.为确保乙方能够按照甲方的要求提供网络优化服务,并规范双方在数据收集、处理、使用等活动中的权利与义务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“数据”是指在与甲方网络优化服务相关的活动中产生、收集、处理或使用的各类信息,包括但不限于用户行为数据(如点击流、浏览记录、搜索查询、页面停留时间、转化事件等)、设备信息(如设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、地理位置信息等)、用户画像数据、应用性能数据、网站或应用结构数据、广告投放数据、市场调研数据以及甲方提供的任何其他与网络优化服务相关的资料。具体数据范围由双方根据服务内容另行明确或以附件形式列明。1.2本协议所称“网络优化服务”是指乙方根据甲方需求,利用数据分析、算法模型和市场营销策略,旨在提升甲方在线业务指标(如搜索引擎排名、广告点击率、转化率、用户活跃度、品牌知名度等)而提供的一系列服务,具体服务内容以双方书面确认为准。1.3本协议所称“数据处理”是指乙方为提供网络优化服务而对数据进行的收集、存储、清洗、转换、分析、建模、评估、传输、删除等操作。1.4本协议所称“数据使用”是指基于乙方处理后的数据,为甲方或特定目的进行的分析、解读、应用和报告生成等活动。1.5本协议所称“保密信息”是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,在披露时标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有非公开信息,包括但不限于双方的商业计划、技术秘密、客户信息、服务价格、数据指标、优化策略、个人信息处理方式等。接收方同意仅为履行本协议之目的使用保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施进行保护,未经披露方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。1.6本协议所称“有效日期”是指本协议开始生效的日期。1.7“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。第二条数据提供与接收2.1甲方同意并授权乙方为提供本协议约定的网络优化服务之目的,收集、接收、存储和使用甲方指定的或与甲方在线业务相关的数据。2.2甲方保证其有权提供本协议项下所需的数据,且所提供的数据的收集和提供已获得必要的授权(如涉及个人信息处理,需获得个人信息主体的同意),内容真实、准确、完整、合法,不侵犯任何第三方的合法权益。甲方应对因提供虚假、不准确、不完整或不合法的数据而导致的一切损失或责任承担全部责任。2.3乙方将通过约定的方式(如API接口、用户后台、数据上传平台等)接收甲方提供的数据。乙方在接收数据后,将进行必要的格式转换和存储准备,以支持后续的数据处理工作。第三条数据处理与使用3.1乙方处理甲方数据的唯一目的是为了履行本协议约定的网络优化服务,提升甲方的在线业务表现。乙方不得将甲方数据用于本协议约定之外的其他任何目的。3.2乙方在处理数据时,将遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并遵守适用的数据保护法律法规。乙方将采取包括但不限于技术措施(如数据加密存储、访问控制、脱敏处理、安全审计)和管理措施(如人员保密协议、权限管理、流程规范)在内的合理安全措施,保护数据的安全,防止数据的泄露、篡改、丢失或不完整。3.3乙方将根据本协议约定或甲方明确要求,对处理后的数据进行分析、建模和评估,生成网络优化所需的报告、洞察或建议。3.4乙方处理数据产生的分析结果、报告、优化策略等成果(以下简称“处理结果”)的知识产权归属,由双方根据具体服务内容另行约定。如无特别约定,处理结果的知识产权归乙方所有,甲方获得的使用权限于本协议约定的网络优化服务目的。乙方有权在内部使用或用于改进自身服务,但不得未经甲方书面同意将其用于与甲方竞争或对外泄露给甲方竞争对手。3.5乙方对基于其专业技术知识对甲方数据进行处理而产生的分析模型、算法等享有智力成果权,除非双方另有书面约定。3.6未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方的数据(包括个人信息)提供给任何第三方,但以下情况除外:(a)甲方同意;(b)为履行本协议之目的,需要向履行辅助方提供,且已要求该辅助方保密;(c)法律法规规定的强制信息披露;(d)为法律合规所必需,如响应政府监管要求或参与司法程序。第四条数据安全与保密4.1乙方承诺将采取不低于行业标准的安全防护措施,保障甲方数据在收集、存储、传输、处理、使用和删除等全生命周期的安全,防止因乙方原因导致的数据安全事件(如未经授权的访问、泄露、篡改、丢失)。4.2乙方应对其接触到的甲方数据以及本协议项下的所有商业信息承担严格的保密义务。即使在本协议终止后,乙方仍有义务继续履行保密义务,保密期限为本协议终止后五(5)年或根据相关法律法规规定的更长期限。4.3甲方应对其提供的原始数据以及本协议项下的所有商业信息承担保密义务,并确保其内部人员遵守保密规定。甲方有责任采取必要措施保护其提供的数据不被未授权访问。4.4双方同意,对于因法律法规要求或有权机关依法强制要求而需要披露保密信息的,披露方应在法律允许的范围内,事先通知接收方,并仅在法定要求范围内进行披露。接收方仍应对披露的信息承担保密责任,不得用于协议目的之外。第五条数据所有权与知识产权5.1甲方保留其提供的原始数据的所有权。5.2处理结果(如分析报告、优化策略、模型等)的知识产权归属,由双方根据具体服务合同或项目约定明确。如无特别约定,乙方作为服务提供方,对其为完成本协议服务而专门开发或生成的处理结果享有相应的知识产权,甲方获得与本协议约定的服务目的相符的使用许可。该等知识产权的使用许可不包含转让权。5.3双方同意,双方在履行本协议过程中产生的新的发明创造或其他知识产权,其归属和使用权由双方另行协商确定。第六条合规性6.1双方均承诺遵守所有适用于其数据活动所在地的、与本协议目的相关的法律法规,包括但不限于数据保护、网络安全、反不正当竞争等方面的法律。6.2乙方在处理可能包含个人信息的数据时,应确保其处理活动符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求,并取得必要的个人信息处理合法基础(如用户的同意),保障个人信息主体的合法权益。甲方应配合乙方履行个人信息保护方面的义务。6.3若相关法律法规发生变更,双方应遵守变更后的法律法规要求,并可根据需要修改本协议相关条款。第七条用户权利与义务7.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程。7.2甲方有权获取乙方提供的与网络优化服务相关的处理结果和报告,并对其内容提出合理意见。7.3甲方有义务及时、准确地向乙方提供开展网络优化服务所需的数据和信息,并保证数据的合法性。7.4甲方有义务配合乙方进行数据核对、问题诊断和解决。7.5甲方有义务对其提供的个人信息负责,并确保获得必要的个人信息主体的同意(如适用)。7.6甲方不得利用乙方提供的服务或数据进行任何违法、违规或损害第三方合法权益的活动。第八条服务商权利与义务8.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。8.2乙方有权要求甲方提供必要的数据和信息以履行服务,并有权对甲方提供的数据进行必要的质量和合规性评估。8.3乙方应按照本协议约定,按时、按质完成网络优化服务,并向甲方交付处理结果和分析报告。8.4乙方应采取合理的措施保护甲方数据的安全和保密。8.5乙方应遵守所有适用的法律法规,并确保其数据处理活动合法合规。8.6乙方应建立数据安全事件应急预案,并在发生数据安全事件时,及时通知甲方,并配合甲方和监管部门进行调查处理。第九条协议期限、变更与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[]年。协议期满前[]个月,如双方无书面异议,本协议自动续展[]年,续展次数不限/续展次数为[]次。9.2经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。任何书面变更文件应作为本协议不可分割的一部分。9.3任何一方有权在发生以下情况时书面通知对方终止本协议:(a)另一方严重违反本协议约定,且在收到书面通知后[]日内未能纠正;(b)另一方进入破产、清算、解散程序;(c)因不可抗力导致本协议目的无法实现,且不可抗力影响持续超过[]日;(d)法律法规或政策变化导致本协议无法履行。9.4协议终止时,乙方应在收到终止通知后[]日内,根据甲方要求或双方约定,安全地删除或返还甲方提供的原始数据,并采取必要措施确保数据不会被进一步使用。乙方对在协议有效期内为履行本协议而合法产生且已交付给甲方的处理结果仍享有本协议约定的知识产权(如适用)。双方应继续履行保密义务以及本协议中关于结算、知识产权、法律适用、争议解决等的条款。第十条违约责任10.1若一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失,包括但不限于合理费用、预期利益损失等。违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。10.2若乙方违反数据安全保护义务,导致甲方数据泄露、丢失或被篡改,除承担违约责任外,还应根据泄露、丢失或被篡改的数据类型、影响范围等因素,向甲方支付合同总金额[]%至[]%的违约金。若违约金不足以弥补甲方实际损失的,乙方仍应补足差额。10.3若甲方违反数据提供义务,导致乙方无法正常提供服务,乙方有权暂停服务或终止协议,并要求甲方承担相应的违约责任。10.4本协议对违约责任的约定不影响任何一方根据法律法规或本协议其他条款享有的权利。第十一条不可抗力11.1因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[]日内书面通知另一方,并提供相关证明文件。11.2双方应在不可抗力影响期间,尽合理努力采取措施减轻损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议。若不可抗力影响持续超过[]日,双方有权协商解除本协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[选择以下一种方式:(a)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/(b)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/(c)[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。14.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)方为有效
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