批发市场配送服务协议

批发市场配送服务协议甲方（配送服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或市场管理方名称]法定代表人：[法定代表人姓名或负责人姓名]注册地址/经营地址：[乙方注册地址或市场经营地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/证件号码：[乙方统一社会信用代码或证件号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供批发市场配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供批发市场内的货物配送服务。1.2服务对象为乙方本身及其授权的、在其市场内合法经营的所有商户。1.3配送货物范围包括各类批发商品，具体品类以实际订单为准，但甲方有权拒绝配送易燃、易爆、易腐、危险品及国家法律法规禁止或限制流通的货物。1.4配送地点为乙方指定的批发市场内部，具体区域或商户门点以订单信息为准。1.5配送服务方式主要为订单响应式配送，根据乙方或其商户提出的配送需求，甲方在接到订单后[具体时间，例如：小时内]响应并完成配送。乙方可根据市场运营情况，提前[具体时间，例如：半天]向甲方提供大致的每日配送计划。1.6配送时效要求：甲方承诺在接到有效订单后，将货物送达乙方指定地点，标准响应时间为[具体时间，例如：30分钟]内到达。特殊情况或长距离配送，时效要求由双方另行协商确定。1.7配送流程：甲方接收乙方或其商户的配送订单->甲方进行订单确认与调度->甲方安排车辆及配送人员进行货物装车->甲方按照约定路线及时效进行运输->甲方将货物送达指定地点->配送人员与收货人进行货物交接、签收并记录->甲方将配送完成信息反馈给乙方。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1有权按照本协议约定及市场管理规定，向乙方收取配送服务费用。2.1.2有权要求乙方提供准确、完整的配送信息，包括但不限于收货人姓名、联系电话、详细地址、货物信息等。2.1.3有权要求乙方配合配送车辆的通行、停靠及卸货工作，遵守市场内的各项管理规定。2.1.4有义务按照协议约定的地点、方式、时效完成配送任务。2.1.5有义务保证配送人员具备相应资质，佩戴工牌，着装统一，行为规范，文明服务。2.1.6有义务在配送过程中采取合理措施，妥善保管货物，确保货物安全，但货物本身的自然属性导致的变化或合理损耗除外。2.1.7有义务遵守交通规则，确保运输安全，承担因自身原因造成的交通违法处罚及事故责任。2.1.8有义务做好配送记录，详细记录配送时间、货物信息、收货人签收情况等，并配合乙方进行货物交接和核对。2.1.9有义务对在服务过程中知悉的乙方及其商户的商业秘密、经营信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.1.10有义务配合处理配送过程中可能发生的突发事件或客户投诉，并及时向乙方报告。2.2乙方的权利与义务2.2.1有权要求甲方按照协议约定提供服务，并对甲方的服务质量（包括时效性、准确性、安全性、服务态度等）进行监督和评价。2.2.2有权要求甲方对其配送人员的行为进行管理和约束，如发现违规行为，有权要求甲方立即纠正。2.2.3有权根据实际需要，提前[具体时间，例如：4小时]向甲方提出变更配送需求（如变更配送时间、地点、货物等），甲方应在合理范围内予以配合。2.2.4有义务按照本协议约定及附件[如有，例如：价格清单]向甲方支付配送服务费用。2.2.5有义务指定专门的接口人或部门负责与甲方对接，及时确认订单，并安排收货人准备接货。2.2.6有义务提供必要的卸货场地和协助，确保卸货过程安全、高效。如因乙方原因导致卸货困难或延误，相关责任由乙方承担。2.2.7有义务按时足额向甲方支付配送费用，逾期支付的，应按日向甲方支付逾期付款部分[具体百分比，例如：千分之五]的违约金。2.2.8有义务确保收货人有合法的提货手续或获得乙方的有效授权。2.2.9有义务遵守批发市场关于车辆通行时间、行驶路线、停靠区域、装卸作业等各项管理规定，并配合市场管理方的工作。第三条服务费用与支付3.1收费标准：甲方配送服务费用按以下方式计算：3.1.1基础配送费：按照每票货物[选择一项：重量、体积或件数]乘以对应的单价收费。具体费率标准详见本协议附件[如有，例如：收费标准明细表]。3.1.2附加费用：如发生长途运输、夜间配送、代收货款（COD）等特殊服务，则根据实际情况，在基础配送费基础上，按照约定的附加费率或标准收取额外费用。3.1.3其他费用：因配送产生的燃油附加费、过路费、停车费等实际发生的费用，经乙方确认后，由乙方承担，或由双方协商确定承担方式。3.2支付周期：甲方每月[具体日期，例如：5日]前，向乙方提供上一个月的配送服务费用发票及明细清单。乙方应在收到甲方发票及明细清单后[具体天数，例如：10]个工作日内，核对无误后向甲方支付该月服务费用。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方银行账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照约定开具等额发票（发票类型：[例如：增值税专用发票/普通发票]）。第四条责任承担与风险划分4.1货物安全责任：4.1.1甲方责任：因甲方配送人员的操作不当（如装卸过程中故意或重大过失造成损坏）、车辆驾驶不当、运输工具存在缺陷等可归责于甲方的原因，导致货物在运输过程中发生毁损、灭失的，甲方应负责赔偿。赔偿范围不超过货物送达时的市场价值，但最高不超过该票货物配送费用的[具体倍数，例如：10]倍。4.1.2乙方责任：如货物本身存在质量问题、包装不符合运输要求、乙方提供虚假或错误的信息导致配送延误或困难、收货人未按约定签收或保管不当导致货物损坏、以及不可抗力因素造成的货物损失，由乙方自行承担。4.1.3保险：甲方有权自行决定是否为配送货物购买保险，相关费用由甲方承担。如甲方未购买保险，则按本条第4.1.1款承担赔偿责任。如甲方购买了保险，则在保险范围内先行赔付，超出部分由责任方承担。4.1.4通知与确认：如发生货损，收货人应在签收时当场提出异议并拒绝签收；如未当场提出异议，应在发现货损后[具体时间，例如：24小时]内书面通知甲方及收货人。乙方应在收到甲方提供的货损证明材料后[具体时间，例如：5个工作日]内与甲方协商处理赔偿事宜。4.2延误责任：如因甲方原因（非乙方原因或不可抗力）导致配送延误，影响乙方或其商户正常经营，甲方应向乙方支付延误违约金，标准为该次配送费用的[具体百分比，例如：20%]，但累计违约金不超过该月服务费用的[具体百分比，例如：5%]。4.3人身及财产安全责任：如因甲方配送人员的违规操作或交通意外，导致乙方人员、财产或第三方人员、财产受到损害，由甲方承担相应的赔偿责任，并承担由此产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等）。乙方应根据自身情况，购买相关责任保险，具体由乙方承担的部分，双方另行协商确定。4.4不可抗力：任何一方因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间，例如：48小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、商户信息、价格政策、运营数据、配送方案、技术信息等）承担保密义务。5.2保密义务不因本协议的终止而解除，双方应继续履行保密义务，保密期限为本协议终止后[具体年数，例如：两年]。5.3任何一方不得将本协议项下的保密信息泄露给任何第三方，或擅自用于本协议约定之外的用途。因法律规定或行政命令要求披露的除外，但披露前应尽可能通知对方，并协商采取补救措施。5.4违反本保密约定的，应承担相应的法律责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条违约责任6.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。6.2乙方未按时足额支付配送费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，例如：千分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数，例如：30]日，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方立即支付全部欠款及违约金。6.3甲方未能按约定时间、地点完成配送任务，情节严重的（例如：连续[具体次数，例如：3次]以上未能按时送达），或配送过程中存在严重违规行为，经乙方书面通知后仍不改正的，乙方有权要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]，并有权根据情况解除本协议，甲方应退还已收取但未提供服务的费用。6.4任何一方单方面解除本协议的，若因违约方原因导致，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年数或月数，例如：壹年]。期满前[具体月数，例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年数或月数，例如：壹年]；如需变更或终止，应提前[具体月数，例如：一个月]书面通知对方。7.2除本协议另有约定外，任何一方有权在满足以下条件时书面通知对方终止本协议：a)另一方发生严重违约行为，经通知后在[具体天数，例如：15]日内未能纠正；b)另一方进入破产、清算或解散程序；c)法律法规规定的其他可终止情形。7.3协议终止时，双方应结清所有未付款项。甲方应将乙方提供的配送信息资料、未完成配送的货物（如存在且适用）等返还给乙方，或根据乙方指示处理。双方应妥善处理协议终止后的善后事宜。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3[如选择仲裁，则写：或向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]第九条法律适用与文本9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本协议构成双方就批发市场配送服务事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定及协议。9.3对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。9.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5本协议一式[具体份数，例如：肆]份，甲方执[具体份数，例如：贰]份，乙方执[具体份数，例如：贰]份，具有同等法律效力。第十条其他10.1通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件