工业自动化设备维护协议

工业自动化设备维护协议引言与基本条款本协议由以下双方于____年____月____日在____地签订：甲方（委托方/设备所有方/使用方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方（服务方/维护方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]鉴于甲方拥有或使用工业自动化设备，并希望委托乙方提供维护服务；乙方拥有提供此类维护服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。维护对象与范围1.甲方委托乙方维护的工业自动化设备包括但不限于以下清单中列明的设备（以下简称“维护设备”）：[此处应列明设备名称、型号、序列号、安装位置、数量等信息，例如：设备名称：某品牌PLC控制系统，型号：X系列，序列号：XXXX，安装位置：生产线A区，数量：2台]2.本协议项下的维护服务范围包括但不限于以下类型：2.1预防性维护：按照预先约定的计划和标准，对维护设备进行的定期检查、清洁、润滑、紧固、参数校准等保养工作，旨在预防设备故障发生。2.2纠正性维护：当维护设备发生故障时，乙方提供的故障诊断、修复、更换故障部件（包括但不限于传感器、执行器、板卡等）等服务，旨在恢复设备的正常运行。2.3紧急维修服务：在非正常工作时间（指甲方工厂标准的非工作时间）或节假日，针对影响甲方正常生产的紧急设备故障，乙方提供的优先响应和修复服务。3.乙方的维护服务具体内容包括但不限于：根据甲方要求或标准维护计划，对维护设备进行巡检、清洁、测试、更换易损件、紧固连接、软件备份与恢复等操作，并按要求记录维护内容。4.以下工作不属于本协议约定的维护范围：设备的全新安装、设计改造、因甲方操作失误、不当使用、存储不当或第三方原因造成的损坏、设备主体或核心部件的更换（价值超过一定金额的部件除外，具体标准另行约定或参照附件，若无附件则在此列明）、以及本协议明确排除的其他工作。服务条款1.服务地点：甲方位于[甲方具体工厂地址或指定地点]的设备所在地。2.服务时间：2.1标准工作时间：指周一至周五，上午[例如：8:00]至下午[例如：18:00]，法定节假日除外。2.2非工作时间/节假日服务：在标准工作时间之外，以及法定节假日，如甲方确有紧急需求，乙方可提供紧急维修服务，具体收费标准按本协议第五条执行。紧急响应时间要求：乙方接到甲方紧急维修通知后，应在[例如：2]小时内到达现场开始工作。2.3纠正性维护和预防性维护通常应在标准工作时间内进行，如需在非工作时间或占用生产时间进行，需经甲方事先书面同意。3.人员资质：乙方指派执行维护服务的人员应具备相应的专业技能，并持有有效的相关资格证书（如电工证、相关设备厂商认证等），确保维护操作的安全与规范。4.备件与耗材：预防性维护所需的备件和耗材由乙方提供，并确保其质量符合设备制造商的要求。纠正性维护所需更换的故障部件，原则上由乙方提供原厂或同等性能的合格替代品，费用按本协议第五条约定承担。维护过程中消耗的工具和耗材由乙方承担。5.维护计划：对于预防性维护，乙方应根据甲方生产需求和设备状况，制定年度维护计划，并提交甲方审核。甲方应在收到计划后[例如：5]个工作日内确认或提出修改意见。双方应就最终维护计划达成一致。费用与支付1.本协议项下的服务费用采用以下方式收取：1.1固定年费：甲方每年支付固定维护服务费共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。此费用适用于[数量]台维护设备，或根据设备清单的具体价值范围确定。1.2按次收费：对于本协议范围之外的、甲方临时提出的纠正性维护或特定服务请求，乙方提供服务后，根据实际工时和投入资源，按[具体费率或标准]向甲方收取费用，具体金额由双方另行协商确定，并经甲方书面确认。1.3紧急维修费：在非工作时间和法定节假日提供的紧急维修服务，按标准服务费用的[百分比]%收取费用。超出[金额]元的部分，按[费率]%递增（如有）。2.备件费用：维护设备所需的备件及耗材费用由甲方承担，除非该备件是乙方在执行预防性维护或纠正性维护服务时，根据设备正常运行需要而主动更换的。紧急维修服务中更换的故障部件费用按双方协商价格或报价单执行。3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]4.支付周期：4.1年度固定费用：于本协议生效之日起[例如：15]日内支付首期费用，之后每[例如：半年/年]支付一次，每次支付周期开始前[例如：10]日内支付。4.2按次收费：服务完成后[例如：10]个工作日内，乙方提供发票及费用明细，甲方在核对无误后支付相关费用。4.3紧急维修费：服务完成后[例如：5]个工作日内支付。5.发票：乙方应在收到甲方款项后[例如：7]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。6.价格调整：除非政府政策调整、原材料价格或人力成本发生重大变化（变化幅度超过[百分比]%），否则在本协议有效期内，服务费价格不作调整。双方权利与义务甲方的权利与义务：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维护服务，并有权监督乙方服务人员的工作过程。甲方应保证维护现场具备必要的安全条件（如安全通道、电源、照明等），并为乙方服务人员提供必要的工作便利。甲方应指定一名联络人负责与乙方沟通维护事宜，并及时反馈设备运行状况。甲方应按照本协议第五条的约定及时足额支付服务费用。甲方应保证其操作人员按照设备说明书和操作规程使用维护设备，因甲方原因导致的设备损坏，乙方不承担责任。甲方有义务向乙方提供维护设备的相关技术资料（如操作手册、维护手册、电气图纸等）。乙方的权利与义务：乙方有权按照本协议约定收取服务费用。乙方应确保派出执行维护服务的人员具备相应的专业技能和资质，并遵守甲方的现场安全管理规定。乙方应按时、按质、按量完成约定的维护工作，并对维护结果负责。乙方应储备必要的备件和耗材，以满足预防性维护和紧急维修的需求。乙方应在接到甲方紧急维修请求后，在约定的响应时间内到达现场并提供服务。乙方应对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应积极配合甲方处理设备故障，并做好维护记录。保密条款双方同意，在本协议有效期内及终止后[例如：两年]内，对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、价格体系等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。知识产权双方在履行本协议过程中使用各自拥有的知识产权仍归各自所有。乙方在维护过程中可能产生的技术建议或改进方案，除非双方另有书面约定，其知识产权归乙方所有。甲方支付的服务费用不构成对乙方知识产权的购买或许可。期限与终止1.本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[例如：壹]年，自[起始年月日]至[终止年月日]。2.协议期满前[例如：一个月]，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[例如：壹]年，续展次数不限/或续展[例如：贰]次，每次续展期限为[例如：壹]年。3.任何一方在协议有效期内提前终止本协议，应提前[例如：三十]日书面通知对方，并支付对方相当于[例如：两个]月服务费用的违约金。违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿损失。提前终止不影响终止前已产生的权利和义务。不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为、罢工、火灾、爆炸等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（以下简称“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。责任限制与赔偿1.除非因乙方故意或重大过失导致甲方直接财产损失（不包括甲方人员伤亡），乙方在本协议下对甲方的累计赔偿责任不超过本协议年度固定服务费总额的[例如：百分之百/或具体金额]元。2.乙方不对因维护设备自身固有缺陷（该缺陷在乙方提供服务前已存在）或因甲方操作不当、维护不当造成的损失承担责任。3.任何一方因第三方的索赔而承担赔偿责任时，有权向对方追偿，但应将对方已支付的赔偿部分扣除。4.乙方应为其服务人员在工作期间对甲方人员或财产造成的损害承担赔偿责任，但甲方亦有过错的，应按过错比例减轻乙方的赔偿责任。适用法律与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。）通知与送达双方应通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递、电子邮件）向本协议首部列明的地址或双方另行书面通知的地址发送通知。任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后[例如：3]日视为送达。送达地址处有有效的接收人签收的，视为有效送达。完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头