人力资源服务合同协议条款

人力资源服务合同协议条款甲方（委托方）：[用人单位全称]地址：[用人单位注册地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[用人单位统一社会信用代码]乙方（服务方）：[人力资源服务机构全称]地址：[人力资源服务机构注册地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系电话：[电话号码]统一社会信用代码：[人力资源服务机构统一社会信用代码]鉴于甲方希望委托乙方提供人力资源服务，乙方同意根据甲方需求提供服务，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下人力资源服务：（1）招聘服务：为甲方招聘[具体岗位名称或类别，如：市场营销部经理、软件工程师等]岗位的人才。服务内容包括根据甲方提供的岗位需求信息进行人才寻访、简历筛选、候选人评估、组织面试安排、推荐候选人等。招聘服务自甲方发出书面招聘需求确认之日起至候选人成功入职甲方并完成为期[]个月的Probation期止。（2）人力资源外包服务：将甲方[具体部门或职能，如：行政部人事模块、全体员工的社保公积金缴纳与个税申报]的人力资源管理职能外包给乙方。服务内容包括但不限于：员工入职、离职手续办理；劳动合同文本的提供与指导；员工花名册管理；工资核算与发放；社会保险、住房公积金的缴纳与申报；劳动法律法规咨询与指导；协助处理员工关系事务等。服务期限自本协议生效之日起至[]年[]月[]日止。1.2乙方提供的服务应符合国家及地方相关法律法规的要求，并满足甲方在服务内容前述括号内明确的具体需求或双方另行签订的《服务细则》中的约定。甲方应向乙方提供清晰、准确的服务所需资料和信息，并保证所提供资料的真实性、合法性。第二条服务标准2.1乙方承诺为甲方提供的招聘服务，候选人推荐周期原则上不超过[]个工作日；对于核心岗位，将积极拓展渠道，力争在[]个工作日内提供符合条件的候选人简历供甲方筛选。2.2乙方承诺为甲方提供的招聘服务，若推荐候选人经甲方面试，最终成功入职并完成Probation期，乙方有权按照本协议第五条约定收取成功费。2.3乙方承诺为甲方提供的人力资源外包服务，将确保各项操作符合法律法规及甲方内部管理规定，保证数据处理的准确性和及时性。甲方有权要求乙方定期（如每月/每季度）提供服务报告，内容包括但不限于：社保公积金缴纳明细、个税申报情况、员工关系处理概要等。2.4双方可就具体的服务标准达成更详细的约定，并以书面形式（《服务细则》）作为本协议的附件。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督，并提出合理化建议。（2）甲方应按照本协议约定及时向乙方提供履行服务所必需的资料、信息，并保证其真实性、合法性。甲方有义务配合乙方进行候选人面试、背景调查（如需）以及办理员工入职、离职等手续。（3）甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。（4）甲方有权要求乙方遵守保密义务，保护甲方的商业秘密及员工的个人信息。（5）甲方应确保其自身具备履行本协议所需的法律主体资格和经营能力，其行为符合国家法律法规。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。（2）乙方应组建专业的服务团队，指派具备相应资质和经验的人员为甲方提供约定的服务。（3）乙方应按照本协议第一条约定的服务内容和第二条约定的服务标准，勤勉、尽责地为甲方提供服务。（4）乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、经营信息以及甲方员工的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要措施保障甲方员工个人信息的安全。（5）乙方应按照甲方要求或约定，定期提交服务报告或成果，并配合甲方处理与所提供的服务相关的日常事务。（6）乙方应确保其提供的人力资源外包服务符合国家法律法规，并对操作过程中可能产生的合规风险负责。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：（1）招聘服务费用：甲方同意按照以下方式向乙方支付招聘服务费：-对于每成功推荐一名候选人入职并完成Probation期，甲方应向乙方支付人民币[]元（大写：[]元整）的成功费。成功费支付以候选人正式入职甲方并完成为期[]个月的Probation期为前提条件确认。-或：甲方按月向乙方支付固定招聘服务费人民币[]元（大写：[]元整），用于覆盖[]名以内的招聘需求。超出部分的招聘服务，按照[]元/人计算。（2）人力资源外包服务费用：甲方同意按照以下方式向乙方支付人力资源外包服务费：-基础服务费：甲方按月向乙方支付基础服务费人民币[]元（大写：[]元整），覆盖[]名及以内员工的外包服务。-人员服务费：超出[]名的部分，每增加一名员工，甲方每月需额外向乙方支付人民币[]元（大写：[]元整）。-或：甲方按照乙方提供的年度/季度服务报价单支付外包服务费。4.2税费：本协议项下的服务费用[已/未]包含税费，[如已包含，需明确税率或具体税种；如未包含，则约定税费由哪一方承担或如何分摊]。4.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]4.4支付时间：（1）招聘服务成功费：在候选人完成Probation期后的[]个工作日内支付。（2）人力资源外包服务费：在每月[]日前，支付上一个月的服务费用。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及本协议终止后[]年内，双方均不得泄露或未经对方书面同意，以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子数据等形式）向任何第三方披露在本协议履行过程中接触、知悉的对方商业秘密、技术信息、经营策略、客户信息、财务数据等。本协议所称“商业秘密”按照《反不正当竞争法》及相关法律法规的定义执行。5.2乙方及其员工、以及被甲方授权接触其商业秘密或员工个人信息的第三方（如外包服务商），均负有保密义务，不得利用所获取的信息为本协议约定服务之外的目的行事，或损害甲方的利益。5.3甲方应对其提供的、在履行本协议过程中由乙方制作的包含甲方信息的文件、资料等保密内容承担保密责任，并可要求乙方返还或销毁。第六条员工个人信息处理6.1甲方授权乙方为履行本协议约定的招聘服务，在协议有效期内及服务完成后[]年内，收集、使用、存储、传输甲方员工的姓名、联系方式、教育背景、工作经历、薪酬信息、身份证号码、社保公积金信息、银行账户信息等个人信息。6.2乙方承诺仅在履行本协议约定的服务目的范围内，按照国家法律法规及甲方要求处理员工个人信息，并采取不低于行业标准的保密和安全措施，防止信息泄露、篡改、丢失。6.3乙方应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，履行告知义务（必要时），并配合甲方处理个人信息相关的合规要求。6.4本协议终止后，乙方应将甲方员工个人信息资料按照甲方要求返还给甲方，或根据甲方书面指示进行安全删除，但法律法规另有规定的除外。第七条违约责任7.1若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括直接经济损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。7.2若甲方未能按时足额支付服务费用的，除按本协议第四条4.4款约定支付违约金外，乙方还有权暂停或终止提供服务，由此产生的不利后果由甲方承担。7.3若乙方未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不达标，或因乙方原因给甲方造成重大损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失，甚至解除本协议。7.4若乙方违反保密义务或个人信息处理保密条款，导致甲方商业秘密泄露或员工个人信息泄露、被侵害的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.5双方约定的其他违约责任：[可在此处补充其他具体违约情形及责任]第八条合同的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。8.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的。（3）因一方违约行为导致本协议目的无法实现的。8.4本协议因约定的服务期限届满、双方协商一致或法律规定的事由而终止。8.5无论本协议因何种原因终止，双方均应：（1）在本协议终止后的[]日内，完成所有未了结的服务事项，或根据约定进行工作交接。（2）乙方应向甲方返还所有包含甲方商业秘密的文件、资料，并按约定处理或返还甲方员工个人信息资料。（3）双方应继续履行本协议的保密义务，直至保密期限届满。（4）本协议中关于费用结算、违约责任、争议解决、法律适用等条款在本协议终止后仍然有效。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。9.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受影响一方应采取积极措施减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议的管辖法院为[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院。第十二条通知12.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[]日视为送达。12.3任何一方收到对方发出的通知后，应及时确认收到，或应在[]日内就未收到事宜进行核实