外包服务项目合作框架合同样本

外包服务项目合作框架合同样本合同编号：_________甲方（委托方）：________________________法定代表人：__________________________地址：__________________________________乙方（服务方）：________________________法定代表人：__________________________地址：__________________________________一、合作背景与目的甲乙双方基于业务发展需要，就甲方委托乙方提供[外包服务领域，如信息技术系统开发、人力资源流程外包、市场营销策划等]相关服务事宜，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下框架性合作约定，以明确双方权利义务，保障合作顺利开展。二、合作内容1.服务范围：乙方接受甲方委托，为甲方提供[具体服务内容，如“企业数字化转型咨询与系统部署”“供应链物流管理外包”“品牌全案营销执行”等]服务，具体服务细节以双方另行签订的《服务任务书》或补充协议为准。2.服务标准：乙方应按照[行业规范/甲方书面要求]及本合同约定的质量标准提供服务，确保服务成果符合甲方业务需求及相关法律法规要求。3.交付要求：乙方需在约定时间内完成服务成果的交付（交付形式包括但不限于文档、系统部署、报告、实物成果等），并配合甲方完成验收工作。三、合作期限本合同合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前______日内，双方如无异议，则自动顺延______期限；如需提前终止或变更期限，须提前______日以书面形式通知对方。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：对乙方服务过程及成果进行监督、检查，提出合理的改进建议；按照合同约定验收服务成果，对不符合要求的成果要求乙方整改或重新提供。2.义务：向乙方提供服务所需的基础资料、工作条件及必要协助，确保乙方服务工作顺利开展；按照合同约定的时间、金额及方式向乙方支付服务费用；尊重乙方的知识产权及劳动成果，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的服务方案、技术成果等擅自转让或用于本合同外的其他项目。（二）乙方权利义务1.权利：按照合同约定向甲方主张服务费用；在不违反保密义务及甲方合法权益的前提下，自主安排服务团队及工作方式。2.义务：组建专业服务团队，确保团队成员具备完成服务所需的资质与能力；严格遵守甲方的保密要求及相关管理制度，对服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、技术资料等承担保密责任；及时向甲方反馈服务进展，对甲方提出的合理要求应在______个工作日内响应并处理；服务成果需满足甲方的业务需求及质量标准，如因乙方原因导致服务成果不符合要求，应无偿整改直至符合要求。五、费用及支付方式1.服务费用：本合同项下服务费用总计为人民币______元（大写：____________________），具体费用构成及明细以双方确认的《服务报价单》为准。2.支付方式：预付款：合同生效后______日内，甲方支付服务费用的______%（即人民币______元）作为预付款；进度款：乙方完成______阶段服务并经甲方验收合格后______日内，甲方支付服务费用的______%（即人民币______元）；尾款：服务全部完成并经甲方最终验收合格后______日内，甲方支付剩余服务费用（即人民币______元）。3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：户名：________________________开户行：______________________账号：________________________六、知识产权与成果归属1.乙方在服务过程中产生的创意、方案、技术成果等知识产权，其所有权及相关权益归[甲/乙/双方共有]方所有（如约定归甲方，乙方应配合甲方办理知识产权权属转移手续；如约定共有，需明确双方的权利比例及使用方式）。2.甲方对乙方提供的服务成果享有使用权、修改权及再创作权，但应尊重乙方的署名权（如涉及著作权类成果）。七、保密条款1.双方确认，在合作期间及合作终止后______年内，对知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、技术资料、经营策略、财务数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的活动。2.如因一方违反保密义务导致对方遭受损失，违约方应承担全部赔偿责任（包括直接损失、间接损失及维权费用）。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金；逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方付清款项，且不承担任何违约责任。2.乙方逾期交付服务成果或服务成果不符合合同约定的，每逾期一日，应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金；经整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的服务费用并赔偿甲方因此遭受的损失。3.任何一方擅自解除合同的，应向对方支付服务费用总额______%的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲/乙]方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.因不可抗力（如自然灾害、战争、政策调整等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应协商调整合同履行方式或终止合同。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：____法定代表人或授权代表（签字）：____签订日期：__