过节景区应急预案(3篇)

第1篇一、应急预案概述为了确保节日期间景区游客的安全和景区的正常运营，预防和应对可能发生的各类突发事件，特制定本应急预案。本预案旨在提高景区应对突发事件的能力，保障游客的生命财产安全，维护景区的正常秩序。二、应急预案编制依据1.《中华人民共和国突发事件应对法》2.《中华人民共和国旅游法》3.《旅游景区质量等级的划分与评定》4.《旅游景区安全管理规定》5.景区实际情况及历史经验三、应急预案适用范围本预案适用于景区在节假日期间可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。四、组织机构及职责1.景区应急指挥部（1）指挥长：景区主要负责人（2）副指挥长：景区分管负责人、相关部门负责人（3）成员：景区各部门负责人、安全管理人员、应急队员等2.指挥部职责（1）全面负责景区应急工作的组织、协调和指挥；（2）制定和调整应急预案；（3）组织应急演练；（4）发布应急信息；（5）协调各部门和单位共同应对突发事件。3.指挥部下设机构及职责（1）综合协调组：负责应急工作的统筹协调、信息报送、后勤保障等工作；（2）应急指挥组：负责应急工作的现场指挥、协调各部门和单位共同应对突发事件；（3）安全保障组：负责景区安全检查、隐患排查、应急处置等工作；（4）医疗救护组：负责游客受伤、生病等紧急情况的救治工作；（5）交通保障组：负责景区交通秩序维护、应急车辆调度等工作；（6）物资保障组：负责应急物资的采购、储备、调配等工作；（7）宣传报道组：负责应急信息的发布、宣传报道等工作。五、预警与预防1.预警（1）密切关注气象、地质、环保等部门发布的预警信息；（2）对景区可能发生的突发事件进行风险评估，制定预警方案；（3）通过景区广播、公告、网络等渠道发布预警信息。2.预防（1）加强景区安全管理，定期开展安全检查，及时消除安全隐患；（2）加强员工培训，提高员工应对突发事件的能力；（3）完善应急预案，定期组织应急演练；（4）加强与周边单位的沟通协作，共同应对突发事件。六、应急处置1.紧急处置（1）启动应急预案，通知各部门和单位进入应急状态；（2）根据突发事件类型，启动相应应急响应程序；（3）组织救援力量迅速赶赴现场，开展救援工作；（4）及时疏散游客，确保游客生命安全；（5）维护景区秩序，防止事态扩大。2.现场处置（1）根据现场情况，采取有效措施控制事态发展；（2）组织救援力量进行救援，确保游客生命安全；（3）对受伤游客进行救治，确保医疗救治及时；（4）对被困游客进行救援，确保被困游客安全；（5）对景区设施进行修复，确保景区正常运营。3.后期处置（1）对突发事件进行总结评估，查找原因，制定整改措施；（2）对受灾游客进行安抚，提供必要的生活保障；（3）对景区设施进行修复，确保景区恢复正常运营；（4）加强景区安全管理，提高景区应对突发事件的能力。七、应急保障1.人员保障（1）加强应急队伍建设，提高应急队员的素质和能力；（2）加强员工培训，提高员工应对突发事件的能力；（3）加强与周边单位的沟通协作，共同应对突发事件。2.物资保障（1）储备必要的应急物资，如食品、药品、帐篷、应急照明设备等；（2）确保应急物资的供应，满足应急处置需求；（3）加强与供应商的联系，确保应急物资的及时供应。3.资金保障（1）设立应急专项资金，用于应对突发事件；（2）加强资金管理，确保资金使用合理、高效；（3）积极争取政府和社会各界的支持，为应急处置提供资金保障。八、应急演练1.演练目的（1）检验应急预案的可行性和有效性；（2）提高景区应对突发事件的能力；（3）提高员工应对突发事件的心理素质和应急处置能力。2.演练内容（1）自然灾害应急演练；（2）事故灾难应急演练；（3）公共卫生事件应急演练；（4）社会安全事件应急演练。3.演练组织（1）成立演练领导小组，负责演练的组织、协调和指挥；（2）制定演练方案，明确演练目的、内容、时间、地点、人员等；（3）组织参演人员，进行演练前的培训和动员；（4）实施演练，对演练过程进行记录和评估；（5）总结演练经验，完善应急预案。九、应急信息发布1.信息发布渠道（1）景区广播、公告；（2）景区官方网站、微信公众号；（3）新闻媒体；（4）周边社区、企事业单位。2.信息发布内容（1）突发事件的基本情况；（2）应急处置措施；（3）游客疏散和安置信息；（4）景区恢复正常运营的时间。3.信息发布要求（1）及时、准确、全面地发布应急信息；（2）确保信息发布的权威性和可信度；（3）加强信息发布的管理，防止虚假信息的传播。十、附则1.本预案由景区应急指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起实施。3.本预案如与国家法律法规、政策规定相抵触，以国家法律法规、政策规定为准。4.景区应根据实际情况，对本预案进行修订和完善。5.景区各部门和单位应认真贯彻执行本预案，确保景区在节假日期间安全、有序、稳定。（注：本预案为示例性质，具体内容应根据景区实际情况进行调整。）第2篇一、预案概述为确保节日期间景区的安全、有序，提升景区应对突发事件的能力，保障游客的生命财产安全，特制定本预案。本预案适用于景区在节假日期间可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。二、组织机构及职责（一）应急指挥部1.指挥长：景区主要负责人。2.副指挥长：景区分管安全、运营、后勤等工作的负责人。3.成员：景区各部门负责人及相关部门负责人。（二）应急指挥部职责1.负责景区应急工作的全面领导、指挥和协调。2.制定和调整应急预案，确保预案的实用性、针对性和可操作性。3.组织开展应急演练，提高景区应对突发事件的能力。4.及时向上级部门报告突发事件信息，接受上级部门的指导和监督。三、预警与预防（一）预警信息收集与发布1.建立健全预警信息收集网络，及时收集各类预警信息。2.对收集到的预警信息进行评估，确定预警等级。3.通过景区广播、官方网站、微信公众号等渠道发布预警信息。（二）预防措施1.加强景区设施设备的安全检查和维护，确保设施设备运行正常。2.加强景区环境整治，确保景区环境卫生。3.加强景区安全管理，提高员工安全意识。4.加强景区应急物资储备，确保应急物资充足。四、应急处置（一）突发事件分类1.自然灾害：如洪水、地震、山体滑坡等。2.事故灾难：如火灾、交通事故、设备故障等。3.公共卫生事件：如传染病疫情、食物中毒等。4.社会安全事件：如恐怖袭击、群体性事件等。（二）应急处置措施1.自然灾害-立即启动应急预案，启动应急响应机制。-组织游客迅速撤离危险区域，确保游客生命安全。-指派救援队伍进行现场救援，协助游客撤离。-及时向上级部门报告情况，请求支援。2.事故灾难-立即启动应急预案，启动应急响应机制。-组织游客迅速撤离事故现场，确保游客生命安全。-指派救援队伍进行现场救援，协助游客撤离。-及时向上级部门报告情况，请求支援。-对事故原因进行调查，防止类似事故再次发生。3.公共卫生事件-立即启动应急预案，启动应急响应机制。-组织游客迅速撤离疫区，确保游客生命安全。-指派医疗队伍进行现场救治，协助游客撤离。-及时向上级部门报告情况，请求支援。-加强景区公共卫生管理，防止疫情扩散。4.社会安全事件-立即启动应急预案，启动应急响应机制。-组织游客迅速撤离危险区域，确保游客生命安全。-指派安保队伍进行现场处置，维护景区秩序。-及时向上级部门报告情况，请求支援。-加强景区安全管理，防止类似事件再次发生。五、后期处置（一）善后处理1.对受影响的游客进行安抚和赔偿。2.对景区设施设备进行修复和维护。3.对事件原因进行调查，总结经验教训。（二）信息发布1.及时向游客和媒体发布事件进展信息。2.公开透明地处理事件，接受社会监督。六、应急保障（一）人员保障1.加强应急队伍培训，提高应急队伍素质。2.建立应急志愿者队伍，扩大应急力量。（二）物资保障1.建立应急物资储备库，确保应急物资充足。2.定期检查应急物资，确保应急物资完好。（三）经费保障1.加大应急经费投入，确保应急工作顺利开展。2.建立应急经费管理制度，确保经费使用规范。七、附则（一）预案修订本预案根据实际情况进行修订，修订后的预案自发布之日起实施。（二）预案解释本预案由景区应急指挥部负责解释。（三）预案实施日期本预案自发布之日起实施。八、结语本预案旨在提高景区应对突发事件的能力，保障游客的生命财产安全。景区全体员工应认真学习本预案，提高安全意识，确保景区安全、有序、和谐。第3篇一、前言随着我国旅游业的快速发展，节假日成为人们出行的高峰期，景区游客数量激增。为保障景区在节假日期间游客的人身安全和财产安全，确保景区的正常运营，特制定本应急预案。二、适用范围本预案适用于我国各级各类景区在节假日期间可能出现的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。三、组织机构及职责1.成立节日景区应急指挥部（1）总指挥：景区主要负责人（2）副总指挥：景区分管负责人（3）成员：景区各部门负责人2.职责（1）总指挥负责全面领导应急指挥部工作，决策重大事项。（2）副总指挥协助总指挥工作，负责组织协调各部门应对突发事件。（3）各部门负责人负责本部门职责范围内的应急管理工作。四、预警与预防1.预警（1）密切关注气象、水文、地质等部门发布的预警信息。（2）通过景区官方网站、微信公众号、广播等渠道，及时发布预警信息。（3）加强景区内部预警信息传递，确保各部门及时了解预警信息。2.预防（1）加强景区基础设施建设，提高抗灾能力。（2）完善景区应急预案，定期组织应急演练。（3）加强景区安全管理，确保游客安全。（4）加强景区环境卫生管理，预防疾病传播。五、应急响应1.分级响应根据突发事件性质、严重程度、影响范围等因素，将应急响应分为四个等级：一级响应、二级响应、三级响应、四级响应。2.响应流程（1）接到突发事件报告后，应急指挥部立即启动应急预案。（2）各部门按照预案要求，迅速采取应对措施。（3）应急指挥部根据事件发展情况，调整应急响应等级。（4）事件得到有效控制后，应急指挥部宣布应急响应结束。3.应急措施（1）自然灾害①组织游客撤离危险区域，确保游客安全。②加强景区道路、桥梁、电力等设施的巡查，确保基础设施安全。③加强景区内应急物资储备，确保救援物资充足。（2）事故灾难①迅速组织救援力量，开展救援工作。②及时救治伤员，确保伤员生命安全。③查明事故原因，防止类似事故再次发生。（3）公共卫生事件①及时隔离病患，防止疫情扩散。②加强景区内环境卫生管理，预防疾病传播。③及时向相关部门报告疫情，协助开展疫情防控工作。（4）社会安全事件①加强景区巡逻，维护景区治安秩序。②协助公安机关开展调查取证工作。③做好游客安抚工作，确保游客情绪稳定。六、应急保障1.人员保障（1）加强应急队伍培训，提高应急处置能力。（2）组建志愿者队伍，协助开展应急工作。2.物资保障（1）加强应急物资储备，确保救援物资充足。（2）与周边企业、社区建立物资互助机制。3.资金保障（1）设立应急资金专户，确保应急资金及时到位。（2）积极争取政府和社会各界支持，拓宽资金来源。七、应急结束1.应急结束条件（1）突发事件得到有效控制。（2）游客生命财产安全得到保障。（3）景区恢复正常运营。2.应急结束程序（1）应急指挥部宣布应急响应结束。（2）各部门恢复正常工作秩序。（3）对突发事件进行总结评估，完善应急预案。八、附则1.本预案由景区应急指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起施行。3.本预案如与国家法律法规、政策规定相抵触，以国家法律法规、政策规定为准。九、应急预案演练1.演练目的（1）检验应急预案的可行性和有效性。（2）提高景区各部门应对突发事件的应急处置能力。（3）加强景区应急队伍建设。2.演练内容（1）自然灾害应急演练。（