行车值班员年度考核总结

2026年行车值班员年度考核总结一、单选题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《城市轨道交通行车组织管理办法》规定，行车值班员接到列车故障报告后，应在多少时间内完成初步处置？A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟2.在上海地铁5号线上，当发生列车车门故障时，行车值班员应优先通知哪个部门进行处置？A.车辆维修部B.信号维修部C.供电维修部D.车站运营部3.北京地铁采用何种信号系统？A.CBTCB.ATP/ATOC.ERTMSD.UIC4.当行车值班员发现列车运行超速时，首先应采取什么措施？A.立即通过电话通知司机B.启动紧急制动C.向调度中心报告D.观察列车前方线路情况5.广州地铁采用何种列车编组方式？A.6节B.8节C.10节D.12节6.在处理列车延误事件时，行车值班员应遵循哪个原则？A.先抢后报B.先报后抢C.报告优先D.等待调度指令7.成都地铁的行车指挥模式属于？A.集中控制B.分散控制C.混合控制D.联动控制8.当发生信号设备故障时，行车值班员应如何操作？A.立即关闭列车运行B.按照应急预案执行C.通知信号维修部D.通知调度中心9.深圳地铁的行车调度指挥中心设在？A.车站控制室B.车辆段C.运营控制中心D.维修工区10.行车值班员在接到自然灾害预警时，应首先采取什么措施？A.立即疏散乘客B.向调度中心报告C.启动应急预案D.通知车站工作人员11.在上海地铁，当发生乘客坠轨事件时，行车值班员应首先通知哪个部门？A.警务支队B.车站运营部C.应急救援中心D.信号维修部12.行车值班员在处理突发事件时，应遵循哪个工作流程？A.发现-报告-处置-总结B.报告-发现-处置-总结C.发现-处置-报告-总结D.报告-处置-发现-总结13.杭州地铁采用何种列车自动保护系统？A.ATCB.ERTMSC.ATPD.CBTC14.当发生列车火灾时，行车值班员应如何操作？A.立即启动列车紧急制动B.通知车站消防人员C.指挥列车进站停车D.向调度中心报告15.南京地铁的行车指挥体系属于？A.集中指挥B.分散指挥C.联动指挥D.独立指挥16.行车值班员在接到调度指令时，应如何确认？A.复诵指令内容B.签收指令C.向调度报告确认D.立即执行17.武汉地铁的行车闭塞间隔时间是多少？A.3分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟18.当发生列车脱轨时，行车值班员应首先采取什么措施？A.立即通知司机B.启动紧急制动C.向调度中心报告D.指挥列车进站19.行车值班员在处理列车折返作业时，应特别注意什么？A.列车运行速度B.车站信号状态C.乘客上下车情况D.列车位置确认20.在广州地铁，当发生信号设备故障时，行车值班员应如何操作？A.立即关闭列车运行B.按照应急预案执行C.通知信号维修部D.通知调度中心二、多选题（共15题，每题3分，共45分）1.行车值班员在接到列车故障报告后，需要记录哪些信息？A.故障时间B.故障地点C.故障现象D.故障处理过程E.处理结果2.在处理列车延误事件时，行车值班员应考虑哪些因素？A.延误原因B.延误影响C.处理方案D.调度指令E.乘客安抚3.当发生信号设备故障时，行车值班员应与哪些部门协调？A.信号维修部B.车辆维修部C.调度中心D.车站运营部E.应急救援中心4.行车值班员在接到自然灾害预警时，应启动哪些应急预案？A.水灾应急预案B.雷击应急预案C.地震应急预案D.风暴应急预案E.火灾应急预案5.在处理乘客坠轨事件时，行车值班员应采取哪些措施？A.立即关闭列车运行B.通知车站工作人员C.向调度中心报告D.通知警务支队E.安抚现场乘客6.行车值班员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？A.安全第一B.统一指挥C.分级负责D.快速反应E.全面覆盖7.当发生列车火灾时，行车值班员应与哪些部门协调？A.车站消防人员B.信号维修部C.车辆维修部D.应急救援中心E.调度中心8.行车值班员在接到调度指令时，应如何确认？A.复诵指令内容B.签收指令C.向调度报告确认D.立即执行E.记录指令时间9.在处理列车折返作业时，行车值班员应特别注意哪些事项？A.列车运行速度B.车站信号状态C.乘客上下车情况D.列车位置确认E.调度指令10.当发生列车脱轨时，行车值班员应与哪些部门协调？A.车辆维修部B.信号维修部C.供电维修部D.应急救援中心E.调度中心11.行车值班员在处理列车延误事件时，应如何安抚乘客？A.解释延误原因B.告知预计时间C.提供饮用水D.安排休息场所E.通知家属12.在处理信号设备故障时，行车值班员应考虑哪些因素？A.故障影响范围B.处理时间C.备用方案D.调度指令E.安全措施13.当发生自然灾害时，行车值班员应如何组织乘客疏散？A.启动疏散预案B.指挥乘客有序撤离C.通知消防人员D.安抚乘客情绪E.保护乘客安全14.行车值班员在接到列车故障报告后，应如何评估故障影响？A.故障严重程度B.影响范围C.处理难度D.安全风险E.经济损失15.在处理列车折返作业时，行车值班员应如何确认列车位置？A.通过监控设备B.与司机确认C.检查信号状态D.人工测量E.记录运行时间三、判断题（共15题，每题2分，共30分）1.行车值班员在接到列车故障报告后，应立即通知司机。（×）2.当发生信号设备故障时，行车值班员应立即关闭列车运行。（×）3.在处理列车延误事件时，行车值班员应优先考虑乘客安全。（√）4.当发生自然灾害时，行车值班员应启动应急预案。（√）5.在处理乘客坠轨事件时，行车值班员应立即通知车站消防人员。（×）6.行车值班员在处理突发事件时，应遵循统一指挥原则。（√）7.当发生列车火灾时，行车值班员应指挥列车进站停车。（√）8.行车值班员在接到调度指令时，应复诵指令内容。（√）9.在处理列车折返作业时，行车值班员应特别注意列车位置确认。（√）10.当发生列车脱轨时，行车值班员应立即通知司机。（√）11.行车值班员在处理列车延误事件时，应向乘客解释延误原因。（√）12.在处理信号设备故障时，行车值班员应考虑备用方案。（√）13.当发生自然灾害时，行车值班员应组织乘客疏散。（√）14.行车值班员在接到列车故障报告后，应评估故障影响。（√）15.在处理列车折返作业时，行车值班员应确认列车位置。（√）四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述行车值班员接到列车故障报告后的处理流程。2.说明在处理列车延误事件时，行车值班员应考虑哪些因素。3.描述当发生信号设备故障时，行车值班员应采取哪些措施。4.阐述行车值班员在接到自然灾害预警时，应如何应对。5.分析在处理列车折返作业时，行车值班员应特别注意哪些事项。五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述行车值班员在突发事件处理中的重要作用。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：根据《城市轨道交通行车组织管理办法》规定，行车值班员接到列车故障报告后，应在5分钟内完成初步处置。2.A解析：在上海地铁5号线上，当发生列车车门故障时，行车值班员应优先通知车辆维修部进行处置，因为车门属于车辆设备。3.B解析：北京地铁采用ATP/ATO信号系统，这是目前国内地铁系统普遍采用的信号系统。4.A解析：当行车值班员发现列车运行超速时，首先应采取的措施是立即通过电话通知司机，让司机采取制动措施。5.A解析：广州地铁采用6节列车编组方式，这是广州地铁目前的标准编组方式。6.B解析：在处理列车延误事件时，行车值班员应遵循先报后抢的原则，即先向调度中心报告，再采取抢修措施。7.C解析：成都地铁的行车指挥模式属于混合控制，既有集中控制的部分，也有分散控制的部分。8.B解析：当发生信号设备故障时，行车值班员应按照应急预案执行，确保列车运行安全。9.C解析：深圳地铁的行车调度指挥中心设在运营控制中心，这是地铁运营指挥的核心部门。10.B解析：行车值班员在接到自然灾害预警时，应首先向调度中心报告，由调度中心决定下一步行动。11.A解析：在上海地铁，当发生乘客坠轨事件时，行车值班员应首先通知警务支队，由警务支队负责现场处置。12.A解析：行车值班员在处理突发事件时，应遵循发现-报告-处置-总结的工作流程，确保事件得到有效处理。13.C解析：杭州地铁采用ATP信号系统，这是目前国内地铁系统普遍采用的信号系统。14.C解析：当发生列车火灾时，行车值班员应指挥列车进站停车，以便乘客疏散和消防人员处置。15.A解析：南京地铁的行车指挥体系属于集中指挥，由调度中心统一指挥列车运行。16.A解析：行车值班员在接到调度指令时，应复诵指令内容，确保指令准确无误。17.C解析：武汉地铁的行车闭塞间隔时间是8分钟，这是武汉地铁的运行标准。18.C解析：当发生列车脱轨时，行车值班员应首先向调度中心报告，由调度中心决定下一步行动。19.D解析：行车值班员在处理列车折返作业时，应特别注意列车位置确认，确保列车安全折返。20.B解析：在广州地铁，当发生信号设备故障时，行车值班员应按照应急预案执行，确保列车运行安全。二、多选题答案与解析1.ABCDE解析：行车值班员在接到列车故障报告后，需要记录故障时间、故障地点、故障现象、故障处理过程和处理结果，以便后续分析。2.ABCDE解析：在处理列车延误事件时，行车值班员应考虑延误原因、延误影响、处理方案、调度指令和乘客安抚等因素，确保事件得到有效处理。3.ABCDE解析：当发生信号设备故障时，行车值班员应与信号维修部、车辆维修部、调度中心、车站运营部和应急救援中心等部门协调，确保列车运行安全。4.ABCDE解析：行车值班员在接到自然灾害预警时，应启动水灾、雷击、地震、风暴和火灾等应急预案，确保乘客安全。5.ABCDE解析：在处理乘客坠轨事件时，行车值班员应立即关闭列车运行、通知车站工作人员、向调度中心报告、通知警务支队和安抚现场乘客，确保事件得到有效处理。6.ABCDE解析：行车值班员在处理突发事件时，应遵循安全第一、统一指挥、分级负责、快速反应和全面覆盖的原则，确保事件得到有效处理。7.ABCDE解析：当发生列车火灾时，行车值班员应与车站消防人员、信号维修部、车辆维修部、应急救援中心和调度中心等部门协调，确保列车运行安全。8.ABCDE解析：行车值班员在接到调度指令时，应复诵指令内容、签收指令、向调度报告确认、立即执行和记录指令时间，确保指令准确无误。9.ABCDE解析：在处理列车折返作业时，行车值班员应特别注意列车运行速度、车站信号状态、乘客上下车情况、列车位置确认和调度指令，确保列车安全折返。10.ABCDE解析：当发生列车脱轨时，行车值班员应与车辆维修部、信号维修部、供电维修部、应急救援中心和调度中心等部门协调，确保列车运行安全。11.ABCDE解析：行车值班员在处理列车延误事件时，应向乘客解释延误原因、告知预计时间、提供饮用水、安排休息场所和通知家属，确保乘客得到妥善安置。12.ABCDE解析：在处理信号设备故障时，行车值班员应考虑故障影响范围、处理时间、备用方案、调度指令和安全措施，确保列车运行安全。13.ABCDE解析：当发生自然灾害时，行车值班员应启动疏散预案、指挥乘客有序撤离、通知消防人员、安抚乘客情绪和保护乘客安全，确保乘客安全。14.ABCDE解析：行车值班员在接到列车故障报告后，应评估故障严重程度、影响范围、处理难度、安全风险和经济损失，以便制定合理的处理方案。15.ABCDE解析：在处理列车折返作业时，行车值班员应通过监控设备、与司机确认、检查信号状态、人工测量和记录运行时间等方式确认列车位置，确保列车安全折返。三、判断题答案与解析1.×解析：行车值班员在接到列车故障报告后，应先向调度中心报告，由调度中心决定下一步行动，而不是立即通知司机。2.×解析：当发生信号设备故障时，行车值班员不应立即关闭列车运行，而应先向调度中心报告，由调度中心决定下一步行动。3.√解析：在处理列车延误事件时，行车值班员应优先考虑乘客安全，确保乘客得到妥善安置。4.√解析：当发生自然灾害时，行车值班员应启动应急预案，确保乘客安全。5.×解析：在处理乘客坠轨事件时，行车值班员应立即通知车站工作人员，由车站工作人员负责现场处置。6.√解析：行车值班员在处理突发事件时，应遵循统一指挥原则，确保事件得到有效处理。7.√解析：当发生列车火灾时，行车值班员应指挥列车进站停车，以便乘客疏散和消防人员处置。8.√解析：行车值班员在接到调度指令时，应复诵指令内容，确保指令准确无误。9.√解析：在处理列车折返作业时，行车值班员应特别注意列车位置确认，确保列车安全折返。10.√解析：当发生列车脱轨时，行车值班员应立即通知司机，由司机采取制动措施。11.√解析：行车值班员在处理列车延误事件时，应向乘客解释延误原因，确保乘客得到妥善安置。12.√解析：在处理信号设备故障时，行车值班员应考虑备用方案，确保列车运行安全。13.√解析：当发生自然灾害时，行车值班员应组织乘客疏散，确保乘客安全。14.√解析：行车值班员在接到列车故障报告后，应评估故障影响，以便制定合理的处理方案。15.√解析：在处理列车折返作业时，行车值班员应确认列车位置，确保列车安全折返。四、简答题答案与解析1.行车值班员接到列车故障报告后的处理流程：-立即向调度中心报告故障情况-通知相关部门进行处置-评估故障影响-安抚乘客情绪-跟踪故障处理进度-记录故障情况-总结经验教训2.行车值班员在处理列车延误事件时应考虑的因素：-延误原因-延误影响-处理方案-调度指令-乘客安抚-安全措施3.当发生信号设备故障时，行车值班员应采取的措施：-立即向调度中心报告