心理咨询师面试题及沟通能力评估含答案

2026年心理咨询师面试题及沟通能力评估含答案一、情景模拟题（共5题，每题10分，总分50分）说明：以下情景均为典型咨询场景，考生需在规定时间内完成角色扮演，展示倾听、共情、提问及干预能力。1.情景：来访者（角色扮演）一位年轻男性（25岁），因工作压力过大、失眠、社交恐惧前来咨询。他表达时声音低沉，眼神闪烁，频繁打断咨询。任务：-如何运用倾听技巧引导来访者完整表达？-如何回应其“我什么都做不好”的负面自我评价？-如何设定合理咨询目标？2.情景：家庭咨询场景一位母亲（角色扮演）抱怨孩子（12岁）沉迷手机，不愿写作业；孩子则指责母亲控制欲强。双方情绪激动，互相指责。任务：-如何安抚双方情绪，建立安全沟通氛围？-如何帮助家庭成员识别自身需求？-如何引导他们达成初步和解？3.情景：危机干预一位女性（30岁）突然崩溃，称自己“想自杀”，但未提供具体计划。她情绪不稳定，时而哭泣，时而愤怒。任务：-如何快速评估其自杀风险？-如何进行安全计划干预？-如何联系危机干预资源？4.情景：跨文化咨询一位外籍留学生（28岁）因文化冲突导致抑郁，抱怨国内同事“冷漠”“不尊重人”。但他的表达方式符合其文化习惯（如直接、逻辑性强）。任务：-如何识别文化差异对咨询的影响？-如何调整沟通方式？-如何帮助其适应文化环境？5.情景：职业发展咨询一位中年男性（40岁）因失业陷入迷茫，认为“年纪大了找不到好工作”，表达时充满无力感。任务：-如何帮助其探索职业兴趣？-如何回应其“太晚了”的消极信念？-如何制定行动计划？二、专业理论与伦理题（共10题，每题5分，总分50分）说明：题目涵盖心理咨询核心理论与职业道德，需结合实际案例作答。1.理论题简述认知行为疗法（CBT）的核心技术及其在焦虑咨询中的应用。2.伦理题若来访者透露自己曾对他人造成伤害，咨询师应如何处理？3.理论题解释埃里克森人格发展阶段论中“同一性对角色混乱”阶段的主要任务及常见问题。4.伦理题咨询关系中的“反移情”可能产生哪些负面影响？如何避免？5.理论题人本主义咨询中“无条件积极关注”的具体表现有哪些？6.伦理题若来访者要求咨询师为其写证明（如请假），应如何回应？7.理论题阿尔弗雷德·阿德勒的“创造性自我”概念如何解释个人成长？8.伦理题咨询记录的保密例外条款有哪些？9.理论题精神分析理论中“防御机制”的功能是什么？举例说明。10.理论题团体咨询中“阻抗”的表现形式有哪些？咨询师应如何应对？三、案例分析题（共3题，每题20分，总分60分）说明：考生需分析案例，提出评估意见、咨询方案及注意事项。1.案例小林（20岁）因“被暗恋的人拒绝”出现社交回避、回避性抑郁。自述“自己一无是处”，曾尝试自杀未遂（服用过量安眠药）。要求：-评估其心理问题类型及严重程度。-制定初步咨询方案（包括评估工具、干预技术）。-说明危机干预要点。2.案例一位母亲（35岁）抱怨女儿（17岁）沉迷网络游戏，拒绝沟通。女儿则称“妈妈不信任我”，双方已冷战两周。要求：-分析家庭系统问题。-设计家庭会谈方案（角色分工、沟通目标）。-如何帮助家庭成员重建信任？3.案例一位企业高管（45岁）因长期高压工作出现失眠、易怒，自述“没有时间陪伴家人，自己很失败”。其妻子（40岁）反映“丈夫回家后情绪暴躁，不关心家庭”。要求：-评估其职业倦怠及家庭关系问题。-制定个人咨询计划（结合CBT与家庭治疗）。-如何处理其“完美主义”倾向？四、开放性问题（共5题，每题10分，总分50分）说明：题目关注行业热点与本土化实践，需结合政策与案例作答。1.行业热点如何看待当前“心理咨询市场化”趋势对行业规范的影响？2.本土化实践结合中国传统文化，如何调整咨询技术以适应来访者需求？3.政策分析《心理援助热线服务规范》对咨询师有哪些具体要求？4.跨专业合作心理咨询师如何与精神科医生、社工协作？5.技术整合如何利用互联网平台开展线上咨询？需注意哪些伦理问题？答案及解析一、情景模拟题答案1.情景模拟题1-倾听技巧：采用“积极倾听”+“情感反映”，如“你提到加班到深夜，感觉被掏空，是吗？”+“听起来你对现状很焦虑。”-回应负面评价：反问“‘做不好’具体指哪些方面？能否举例说明？”（苏格拉底式提问）。-目标设定：短期目标“每周记录一次压力事件+睡眠改善1小时”，长期目标“调整工作作息+社交练习”。2.情景模拟题2-安抚情绪：中立表达“双方都希望孩子好，但方式不同，可以慢慢谈。”-识别需求：分别提问母亲“你希望孩子如何改变？”+孩子“你觉得妈妈希望你怎样？”-初步和解：建议“先从共同目标出发，比如一起制定手机使用规则”。3.情景模拟题3-自杀风险评估：询问“是否有具体计划（时间、方式）？”+“身边是否有危险物品？”-安全计划：要求“离开危险环境（如独自在家时关手机）+告知信任人（家人/朋友）”。-联系资源：若风险高，需立即联系危机干预热线或送医。4.情景模拟题4-文化差异识别：观察其表达方式（如直接性），反问“在你们文化中，同事如何表达不满？”-调整沟通：采用“折衷式提问”+“非语言反馈”（如点头）。-适应建议：鼓励其参加跨文化社交活动，解释中国人际交往的“关系逻辑”。5.情景模拟题5-职业探索：使用“职业兴趣测试”+“价值排序”（如“你希望工作中哪些要素？”）。-回应消极信念：反驳“‘太晚了’是限制性信念，很多中年人通过转型实现突破。”-行动计划：制定“每周尝试一项新技能（如学习新媒体运营）”的微目标。二、专业理论与伦理题答案1.CBT技术：核心技术包括“认知重构”“行为实验”“暴露疗法”，通过识别非理性信念（如“我必须完美”）进行干预。2.伦理处理：需遵守“告知义务”+“保密例外”（如自伤、伤人风险），及时上报督导或机构。3.埃里克森理论：青少年阶段需解决“我是谁”的问题，常见问题包括学业压力、身份认同混乱。4.反移情：可能导致咨询偏见（如厌恶某个阻抗型来访者），需通过“自我觉察”+“督导”避免。5.无条件积极关注：包括“专注倾听”“非评判态度”“表达共情”。6.写证明回应：明确“咨询内容涉及隐私，无法提供具体细节，但可建议其就医”。7.阿德勒理论：创造性自我指个体通过“自卑感”驱动成长，如从“我数学差”到“我适合艺术”。8.保密例外：包括自杀风险、儿童虐待、法律要求（如法庭传唤）。9.防御机制：如“否认”（否认吸烟成瘾）+“合理化”（“我胖是因为遗传”）。10.团体阻抗：表现包括“沉默”+“过度分享”，应对方法如“角色扮演”+“团体动力分析”。三、案例分析题答案1.案例1-评估：重度抑郁伴自杀意念（需立即评估风险等级）。-方案：短期使用“SCL-90量表”评估，结合CBT“认知重构”+“行为激活”。-危机干预：签订“安全协议”（如删除社交媒体负面内容）。2.案例2-分析：母亲控制欲强，女儿叛逆，核心问题是“沟通渠道堵塞”。-方案：家庭会谈中母亲练习“倾听”+女儿学习“表达感受”（如“妈妈，我需要空间但害怕被骂”）。3.案例3-评估：职业倦怠（超负荷）+婚姻冲突（情感忽视）。-方案：个人咨询使用“正念疗法”调节情绪，家庭治疗聚焦“情感需求未被满足”。四、开放性问题答案1.市场化影响：需加强行业监管（如设置准入门槛）+推广伦理教育。2.本土化实践：结合儒家“和为