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文档简介

智能手表软件升级服务合同一、合同主体甲方(委托方):____________________地址:______________________________联系方式:__________________________乙方(服务方):____________________地址:______________________________联系方式:__________________________鉴于甲方拥有特定型号的智能手表产品,乙方具备软件技术开发与维护能力,双方就智能手表软件升级服务达成一致,签订本合同。二、服务内容与范围乙方根据甲方要求,为甲方指定型号的智能手表(以下简称“目标设备”)提供软件升级服务。具体服务内容包括软件功能优化、安全漏洞修复、系统稳定性提升、新版本迭代支持、与特定操作系统平台的兼容性适配。服务形式包括但不限于远程在线升级包推送(OTA)、本地升级工具技术支持、升级技术文档编写。升级包开发完成后,乙方需提供测试环境供甲方验证,并根据测试反馈进行必要调整直至符合甲方验收标准。服务期限自合同生效之日起,持续______个自然月。三、各方义务(一)甲方义务甲方应按本合同约定及时、足额支付服务费用。甲方应向乙方提供进行软件升级所必需的基础资料,包括但不限于目标设备硬件规格、当前软件版本信息、目标升级版本需求文档、接口规范文档等,并对所提供资料的真实性、完整性、合法性负责。甲方有义务安排指定技术人员配合乙方完成升级测试与验证工作,在乙方提交测试报告及相关升级包后的合理工作日内完成验收确认。甲方负责向其最终用户通知软件升级计划及安排,并确保目标设备满足升级所需的最低运行环境要求。升级过程中涉及甲方客户数据的操作,甲方应确保已获得用户充分授权或符合相关法律法规要求。(二)乙方义务乙方应根据甲方要求和行业规范,按时、按质完成软件升级包的开发、测试及交付工作,确保升级包的安全性、稳定性和兼容性达到双方确认的技术标准。乙方应对升级过程中发现的系统级缺陷或潜在风险进行及时响应与修复,并提供相应的技术支持文档。乙方应建立完善的软件版本管理和质量控制流程,对开发的升级包进行充分测试验证后方可提交甲方验收。乙方对在服务过程中接触到的甲方保密信息以及甲方最终用户的任何非公开信息承担严格保密义务。乙方承诺其提供的服务及其成果不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。乙方应为甲方提供在服务期间内的技术咨询和应急响应支持服务。四、费用与支付方式甲方就本协议项下服务向乙方支付的总费用为人民币__________元整。甲方采用分阶段方式付款:第一阶段,于本合同签署并生效后______个工作日内,支付总费用的百分之______作为预付款;第二阶段,于升级包开发完成并通过甲方初步测试验证后______个工作日内,支付总费用的百分之______;第三阶段,于全部服务验收合格且乙方向甲方交付完整的最终版本升级包和技术文档后______个工作日内,支付剩余款项。乙方向甲方开具符合国家税务规定的合法有效票据。五、知识产权归属对于乙方在向甲方提供软件升级服务前已拥有的专有技术、基础平台、通用模块、工具、方法等基础知识产权,其所有权及相关权益归属于乙方或乙方合法授权方。根据甲方需求进行的定制化升级、优化和新功能开发所衍生的特定成果,其相关知识产权(包括但不限于软件著作权)在本合同项下所有服务费用支付完毕后,由甲方单独享有或由双方书面约定归属。乙方保证其提供的服务成果不含任何可导致甲方被第三方主张权利的瑕疵。未经对方书面同意,任何一方不得将属于对方的专有知识产权用于本合同约定范围之外的用途。六、保密义务双方同意,对于在本合同洽谈、签订及履行过程中获知的对方任何非公开的商业信息、技术秘密、用户数据及其他具有保密性质的信息(统称“保密信息”),均负有严格保密义务。未经信息拥有方事先书面同意,接收方不得向任何第三方披露、泄露、出售或以其他任何形式使之扩散,也不得为自己或任何第三方利益使用该等信息。前述保密义务不适用于以下情形:接收方在信息披露前已合法拥有该信息且无保密义务限制;公众领域的信息;接收方从有权披露的第三方合法获得的信息;根据法律法规或司法、行政机关强制要求需披露的信息。七、交付与验收乙方完成每阶段升级包的开发与内部测试后,应向甲方提交包括但不限于:可运行的软件升级包文件、详细的升级操作说明文档、全面的测试报告、关键修改点说明及风险提示在内的交付物。甲方应在收到乙方交付物及相关通知后______个工作日内完成集成测试与功能验证。若甲方验收合格,应出具书面验收确认单。若甲方在验收过程中发现升级包存在不符合合同约定的功能、性能或质量缺陷,应于合理期限内向乙方提交书面异议说明及详细测试依据。乙方收到甲方异议后应立即响应,并在双方协商确定的时限内对缺陷进行修正,直至满足验收标准。八、违约责任任何一方未能完全履行本合同项下的义务,即构成违约。如因甲方原因(如延迟提供必要资料、延迟验收、未按时付款等)导致乙方服务延迟或成本增加的,乙方有权顺延履行时间,并要求甲方承担由此产生的合理额外费用。如因乙方原因(如交付物存在严重质量缺陷且无法在合理期限内修复、延迟交付、服务不符合约定标准等)导致合同无法履行或无法达到合同主要目的的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方退还已收取但未完成对应服务的费用并支付相当于合同总额百分之______的违约金;若违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权就超出部分要求乙方赔偿。一方违反保密义务给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。因不可抗力因素(包括但不限于严重自然灾害、政府行为、战争、疫病、大规模网络攻击等双方无法预见、无法避免且无法克服的事件)导致合同全部或部分不能履行的,遭受不可抗力一方应及时通知对方,并在不可抗力事件消除后继续履行其合同义务,双方互不承担违约责任。九、风险承担与责任限制乙方提供的软件升级服务是基于现有技术水平和已知风险进行的。对于因执行本合同项下服务直接导致的与乙方过失相关的目标设备直接物理损坏(需证明为乙方提供的升级包所直接导致),乙方在合同总金额范围内承担赔偿责任。对于任何间接损失(如利润损失、商誉损害、数据丢失、使用中断、业务机会丧失等)、非因乙方直接过失导致的设备损坏、甲方客户提出的任何形式的索赔或要求,乙方均不承担责任。乙方提供的升级服务不包含对甲方原有软件系统中独立于本次升级需求的固有缺陷的修复责任。甲方应自行负责对目标设备原始数据和重要设置进行备份,因升级操作本身或未备份导致的数据丢失风险由甲方自行承担。十、生效、变更与终止本合同自双方授权代表正式签署之日起生效,有效期为______年,期满后如双方无异议且服务持续提供,可自动按年续期。本合同的任何修改、补充均应采取书面形式,经双方授权代表签字盖章后生效。如任何一方严重违反本合同的实质性条款,且在收到守约方书面催告后超过______日仍未纠正其违约行为的,守约方有权单方解除本合同,解除通知自送达违约方之日起生效。本合同终止或解除后,双方在终止或解除前的债权债务应依约结清。保密义务、知识产权条款及争议解决条款在本合同终止或解除后仍继续有效。十一、适用法律与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议、纠纷或索赔,双方应首先通过友好协商解决。如协商未果,双方同意将争议提交__________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在__________进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。十二、通知与送达任何一方根据本合同发出的通知或其他通讯,均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本合同文首载明的另一方地址或双方后续书面确认的新地址。通知被视为有效送达的时间如下:通过特快专递或挂号信邮寄,自交邮后第五日为送达日;通过传真发

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