2025年中国国际航空公司招聘知识测试模拟题集及答案

2025年中国国际航空公司招聘知识测试模拟题集及答案一、行业基础知识（共20题，每题2分）1.中国国际航空公司（AirChina）的主运营基地是？A.北京首都国际机场B.上海浦东国际机场C.广州白云国际机场D.成都天府国际机场答案：A2.以下哪项不属于民航运输中“三个敬畏”的核心内容？A.敬畏生命B.敬畏规章C.敬畏职责D.敬畏技术答案：D（注：“三个敬畏”为敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责）3.波音787-9型客机的典型经济舱单排座位布局是？A.2-3-2B.3-3-3C.3-4-3D.2-4-2答案：A（波音787采用宽体双通道设计，经济舱常见2-3-2布局）4.国航机队中，以下哪款机型属于宽体远程客机？A.空客A320neoB.波音737MAX8C.空客A350-900D.中国商飞ARJ21-700答案：C（A350为宽体客机，用于洲际航线）5.民航局规定的航班正常率统计中，“正常航班”指实际到港时间不晚于计划到港时间多少分钟？A.20分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟答案：B6.以下哪项是国航的常旅客计划名称？A.东方万里行B.凤凰知音C.金鹏俱乐部D.星空联盟答案：B（东方万里行为东航，金鹏为海航，星空联盟为航空联盟）7.飞机起飞时，驾驶舱机组必须完成的关键检查单是？A.起飞前检查单（BeforeTakeoffChecklist）B.进近简令（ApproachBriefing）C.应急程序单（EmergencyProcedure）D.下降检查单（DescentChecklist）答案：A8.国际航空运输协会（IATA）给国航的两字代码是？A.CAB.MUC.CZD.HU答案：A（MU为东航，CZ为南航，HU为海航）9.民航旅客行李中，锂电池额定能量超过多少毫安时（Wh）禁止托运？A.100WhB.160WhC.180WhD.200Wh答案：B（额定能量≤100Wh可随身，100-160Wh经航空公司批准可随身，超过160Wh禁止运输）10.国航“四型机场”建设中，“四型”指的是？A.平安、绿色、智慧、人文B.安全、高效、智能、环保C.便捷、舒适、经济、科技D.创新、协调、绿色、开放答案：A（民航局定义的“四型机场”为平安、绿色、智慧、人文）11.以下哪项属于飞机的“黑匣子”（飞行记录器）？A.驾驶舱语音记录器（CVR）B.气象雷达显示器（WXR）C.自动油门控制器（A/T）D.近地警告系统（GPWS）答案：A（黑匣子包括CVR和FDR，即驾驶舱语音记录器和飞行数据记录器）12.国航“北京-伦敦”航线属于以下哪种类型？A.国内航线B.地区航线C.国际航线D.洲际航线答案：D（北京至伦敦跨越亚欧大陆，属洲际航线）13.民航局规定，客舱乘务员每连续执勤时间不得超过多少小时？A.8小时B.12小时C.14小时D.16小时答案：C（根据CCAR-121部，普通航线不超过14小时，特殊情况经批准不超过16小时）14.以下哪种情况会导致航班被归类为“取消航班”？A.航班延误超过2小时B.航空公司未在计划时间执行飞行C.航班备降其他机场D.航班因流量控制等待起飞答案：B（取消航班指未按计划执行飞行任务）15.国航的企业标识“凤凰”图案中，红色主色调代表？A.热情与活力B.安全与可靠C.科技与创新D.环保与可持续答案：A（国航标识设计中，红色象征热情服务，凤凰寓意吉祥与腾飞）16.飞机巡航阶段的飞行高度通常在？A.3000-5000米B.6000-8000米C.9000-12000米D.13000-15000米答案：C（民航客机巡航高度多在3万英尺左右，约9000-12000米）17.以下哪项是国航“全球快线”产品的核心优势？A.高频次国内航线覆盖B.洲际航线直飞网络C.低成本经济舱票价D.高端商务舱全平躺座椅答案：B（国航“全球快线”重点布局欧美澳等洲际直飞航线）18.民航旅客运输中，“超售”是指？A.实际乘机人数超过航班座位数B.航空公司出售座位数超过实际可用座位数C.旅客购买多个航班机票D.行李托运重量超过规定限额答案：B（超售是航空公司为应对旅客误机而采取的销售策略）19.国航2025年重点推广的“碳中和航班”主要通过哪种方式实现？A.使用生物航煤替代传统燃油B.安装更高效的发动机C.优化飞行路线减少油耗D.购买碳抵消项目答案：A（国航2025年计划扩大生物航煤使用比例，作为碳中和核心手段）20.客舱内灭火瓶的主要类型是？A.水基型B.干粉型C.二氧化碳型D.泡沫型答案：C（客舱灭火瓶多为二氧化碳型，适用于电气和液体火灾）二、英语能力测试（共15题，每题3分）（一）阅读理解（5篇，每篇3题）Passage1AirChinahasrecentlyintroducedanewin-flightWi-Fiservice,allowingpassengerstostayconnectedthroughouttheirjourney.Theservice,poweredbysatellitetechnology,supportsstreaming,videocalls,andonlinework.Passengerscanpurchasea2-hourpackagefor$10oranall-daypassfor$25.Testsshowthattheconnectionspeedreachesupto100Mbps,comparabletoground-basedbroadband.21.WhatisthemainfeatureofAirChina'snewin-flightWi-Fi?A.ItisfreeforallpassengersB.ItusessatellitetechnologyC.ItonlysupportsbasicwebbrowsingD.Ithasaspeedof50Mbps答案：B22.Howmuchdoestheall-dayWi-Fipasscost?A.$10B.$15C.$20D.$25答案：D23.WhatcanpassengersdowiththenewWi-Fiservice?A.MakevideocallsB.WatchliveTVC.Playhigh-speedonlinegamesD.Alloftheabove答案：A（原文明确提到“streaming,videocalls,andonlinework”，未提及直播电视或高速游戏）Passage2Cabincrewmustfollowstrictsafetyprotocolsduringemergencies.Incaseofawaterlanding,crewmembersaretrainedtoactivatetheliferafts,assistpassengersindonninglifevests,andensureeveryoneevacuatestotheraftwithin90seconds.Additionally,theymustcheckforpassengerswithdisabilitiesorspecialneedstoprovideextraassistance.24.Whatistheevacuationtimerequirementforwaterlandings?A.60secondsB.90secondsC.120secondsD.150seconds答案：B25.Whatisakeyresponsibilityofcabincrewduringwaterlandings?A.CheckingpassengerpassportsB.ActivatingliferaftsC.ServingmealsD.Collectingtrash答案：B26.Whoneedsextraassistanceduringevacuation?A.PassengerswithlaptopsB.PassengerswithdisabilitiesC.BusinessclasspassengersD.Frequentflyers答案：B（二）情景对话（5题）场景：乘客询问延误原因Passenger:Excuseme,couldyoutellmewhyourflightisdelayed?Crew:______27.以下哪项是最合适的回答？A."Idon'tknow.Askthepilot."B."Duetoairtrafficcontrolrestrictions,we'rewaitingfortakeoffclearance."C."Theweatherisbad,butwe'lldepartsoon."D."Thedelayisbecauseofyourownlatecheck-in."答案：B（需明确原因并保持专业）场景：乘客需要毛毯Passenger:I'mcold.Doyouhaveextrablankets?Crew:______28.合适的回应是？A."No,wedon't.Dealwithit."B."Yes,I'llbringyouonerightaway.Wouldyoulikeapillowtoo?"C."Blanketsareonlyforbusinessclass."D."Weranout.Sorry."答案：B（提供帮助并主动询问需求）三、情景判断与服务能力（共15题，每题3分）29.航班延误2小时，乘客情绪激动，要求见机长。此时乘务员应首先？A.直接带乘客去驾驶舱B.解释机长职责并安抚情绪C.联系地面部门转移乘客D.不予理睬继续工作答案：B（需优先安抚，驾驶舱非必要不开放）30.一位乘客坚持在洗手间吸烟，被发现后拒绝承认。正确处理流程是？A.当众批评并罚款B.记录乘客信息，落地后移交机场公安C.没收香烟后警告D.要求其他乘客作证并争吵答案：B（根据民航法规，机上吸烟属违法行为，需记录并移交处理）31.老年乘客独自乘机，行动不便。乘务员应？A.提醒其自行注意安全B.主动协助取行李、送餐，并关注其需求C.安排其与其他乘客换座D.告知家属陪同答案：B（需提供特殊照顾）32.儿童乘客在客舱内奔跑打闹，家长未制止。乘务员应？A.严厉训斥儿童B.礼貌提醒家长：“小朋友很活泼，为了安全，建议您牵好他的手哦”C.联系空警强制制止D.假装没看见答案：B（尊重家长并委婉提醒）四、综合能力测试（共20题，每题2分）（一）逻辑推理33.观察数列：2,5,11,23,47,______。下一个数是？A.95B.94C.93D.92答案：A（规律：前数×2+1，47×2+1=95）34.所有客机都需要定期检修，国航A350是客机，因此国航A350需要定期检修。这属于？A.归纳推理B.演绎推理C.类比推理D.因果推理答案：B（从一般到特殊的演绎推理）（二）数字运算35.某航班经济舱有