基于自闭症儿童认知特性的干预教育App交互设计

-1-第一章引言儿童期孤独症也称自闭症，是一种精神发育障碍性疾病，是一种童年早期精神障碍，其特征主要表现为社会交流障碍、言语交往障碍、活动内容局限和兴趣范围狭窄、重复刻板的行为方式等，自闭症儿童存在语言认知、注意力、记忆力和智力等多方面的缺陷，这不仅给自闭症儿童自身生活、学习带来很大影响，也给其家庭和社会带来巨大的困扰。近年来许多学者开始研究自闭症儿童的教育、康复训练等方面，并取得了显著的成效。然而，目前我国自闭症儿童的康复机构有限，自闭症儿童与机构人数比例不匹配，师资力量不足等问题严重，在“互联网+”的时代背景下设计研究自闭症儿童居家认知康复训练的App具有现实意义[1]。1.1设计背景国际上在1938年就有人提出自闭症并进行系统研究，而我国由于认识不足，自闭症的研究和康复工作还没有得到广泛开展，从"七五"到"十五"都没有把自闭症儿童列入残疾人行列[3]。随着社会发展，我国的自闭症儿童越来越多，虽然没有详细的统计数字，但估计我国自闭症儿童每年以1.2万的速度增加。在自闭症儿童的教育中，唯有创新方是立足之根本。在这个科技迅速发展的时代，教育App作为一个新生事物，一个科技在教育中的产物，为自闭症儿童的学习提供了一个更广阔、更丰富的学习渠道[2]。在设计的过程中如何利用自闭症的认知特点，根据自闭症儿童的认知特点，设计出能够有效提升教育效果和质量的教育App。1.1.1自闭症儿童的认知特性认知能力是个体接受外界传达的信息，经头脑加工处理转化为内在心理机制，进而影响个体的行为活动，即个体获取知识和解决问题的能力。一般来说，儿童的认知能力包括注意力、记忆力、感知觉能力、推理能力、问题解决能力等[7]。在五官当中，自闭症儿童的视觉敏感度在常规情况下均比正常儿童要高，能够有效地处理视觉性信息，有着较强的记忆力，同时，其对色彩及图形层面上的理解及记忆更优秀[4]。从视觉得看，视觉感知聚焦困难，自闭症儿童可能无法专注于某一物体或者场景。自闭症儿童可能无法集中注视，注视容易转移。自闭症儿童对某一种颜色或形状过敏或忽视。自闭症儿童对物体的选择，不关注物体的颜色及形状，或者物体的外观。自闭症儿童可能对触摸和嗅觉的选择有异常。自闭症儿童的听力也有着一定的独特性，有40%左右的孩童对环境中的声音极其敏感，相对繁乱及吵闹的声音会让他们非常反感。当他们听到相关的噪声，比如大喊大叫、哭闹声时，他们则会产生消极情绪，如生气，扔东西等[5]。可能对突然发出的声音，或者尖锐声音有不安或恐慌。自闭症儿童对一种特别声音有特别的需求。自闭症儿童可能对听雨声、听流水声等声音有异常的偏爱。自闭症儿童的触觉可能存在异常，自闭症儿童可能对一种物体过度触摸，触摸时产生紧张、不安或者其他强烈的情绪反应，自闭症儿童可能对触摸敏感，或者不关注，没有正常的触觉感。还有就是在嗅觉味觉感上自闭症儿童也有着自己的行为特点。注意力分散是自闭症儿童注意力上的显著特征之一，即不集中持续时间。外部环境的变化、声音、光照强度等都可能分散自闭症儿童的注意力。家长或教师在对自闭症儿童进行教学时要注意儿童的注意力问题，通过改变环境或减少影响自闭症儿童注意力分散[10]。过度关注是自闭症儿童注意力上的显著特征之一，自闭症儿童对某物或某种刺激表现出强烈兴趣或痴迷，可能过度关注而无法转移注意力，影响其社会、学习、生活。家长或教师应让自闭症儿童学会转移注意力，培养广泛兴趣、社交、学习生活能力[11]。注意力的转换是自闭症儿童另一个注意力上的困难。他们可能不能自如灵活地在各个任务之间灵活切换，不能及时地面对新的环境或任务。这种任务转换障碍会导致自闭症儿童不能很好地应对复杂的环境或任务。家长和教师要让自闭症儿童做到灵活地从一项任务切换到另一项任务，提高灵活性。在自闭症儿童的认知能力中不得不提的是记忆。不论是理论研究，还是在实际应用中都表现出了自闭症儿童在记忆方面有着良好的表现。自闭症儿童往往具有十分强大的记忆力，可以将大量数字、文字、画面等各类信息准确无误地记下来，甚至是比同龄正常儿童还要强。例如在一些记忆数字中，自闭症儿童就可以十分轻松地背诵大量数字，在很短的时间内就可以将其记下来。图像记忆方面，自闭症儿童可以迅速记住所看到的画面图像，擅长于图画、摄像等。自闭症儿童的记忆特点是：细节性强，对于事物的细枝末节都有着十分强烈的感应。自闭症儿童在记忆事物的时候常常采用的方法是：图像记忆方法。即对于事物形成一个图像，再将图像存入脑海之中。这种记忆方式让他们更善于利用视觉线索。相比记忆的优势方面，一些自闭症儿童的记忆力很差[12]。他们或许忘得很快，不记得所学的知识或经验。他们或许忘记他们曾经发生过什么，或者回忆起来就明显有困难。自闭症儿童存在思维与想像的差异。在思维方面，自闭症儿童可能存在思维刻板或缺乏灵活性，即不能灵活思考问题或转变思路的问题；自闭症儿童可能存在过度专注于某一具体的活动或物品而不涉及其它的问题。在教育干预过程中也要注意自闭症儿童，例如教育干预中使用行为分析法对问题行为的控制或适应性技能的培养[13]。在想像方面，自闭症儿童也可能存在一些想像力局限的问题。例如，自闭症儿童可能不会产生丰富的想象或想法，在教育干预过程中也应注意自闭症儿童，在教育教学上采用结构化的方式，如使用视觉支持、使用结构化的环境提高可预测性，可以帮助自闭症儿童制定每日活动的计划，提高时间的概念。自闭症儿童可能不会想象或灵活性不强，但在逻辑方面有优势。例如自闭症儿童可能擅长解决数学问题或逻辑问题。在教育干预中可利用此方面的优势，通过有目的的训练和指导让逻辑思辨能力获得发展。自闭症儿童存在的一些与思维想象力有关的特点：比如：兴趣比较单一，计划不善于组织等。这些特点都要求本设计所设计教育App要尽量考虑到认知上的特点。例如兴趣单一，App可以通过多种形式丰富的内容展示方式，潜移默化地引导孩子兴趣。计划不善于组织，App中可以设置一些时间管理任务安排的可视化工具，培养孩子计划性思维习惯。在教育干预上，将行动分析、结构化学习策略介入到教育程序之中，用游戏的方式减少问题行为、提高适应技能，通过上述的交互设计，本设计试图构建一个有趣、有教育意义的课堂，引导自闭症儿童培养思维想象力，更好适应社会。注重用户体验，不断优化交互细节，增强App实用性。表自闭症儿童思维与想象力特性的表现及干预方法表现特性具体描述教育干预方法兴趣狭窄对特定活动或物品过度专注,缺乏广泛兴趣应用行为分析(减少问题行为,培养适应性技能)不善于组织计划难以安排日常活动,缺乏时间管理概念结构化教学(利用视觉支持和结构化环境提升可预测性)1.1.2教育App在自闭症儿童教育中的应用现状在自闭症儿童教育中，教育App作为一种教育辅助工具在教育教学中应用，已经成为一种趋势。教育App的应用可以让老师、家长、孩子更好地实现教育目标，提升教育成效。教育App在自闭症儿童教育中的应用现状如下。教育App中，主要是辅助性的App。教育App通常是个人化的、可视的、结合孩子自身情况做出具体计划。比如一些抽象概念的具体化，让孩子更容易理解和接受新知识点。一些教育App还提供了很多互动功能，例如扮演游戏，让孩子更容易参与进去。教育App能够减轻教师和家长的压力，提升教学效率。现应用于自闭症儿童的教育App也存在着一些局限性[5]，部分App的沟通交互方式不够自然，需要较长的学习才能掌握，有时会因为不会操作失去耐心。内容针对性不够，不能体现孩子的个体化需求，甚至还会延误康复时机。随着科技的发展和研究的深入，教育App应用于自闭症儿童教学将会越来越普遍、越来越细致，本设计将会出现更加人性化、智能化的教育App，为自闭症儿童及其家庭提供更加方便、有效的康复服务[6]。1.2设计目的及意义3-6岁幼儿时期是自闭症儿童的症状充分表现的阶段，也是自闭症儿童获得最佳治疗时期。本设计的目的旨在通过简约化、个性化且感官多样化的交互界面与功能，契合儿童视听觉优势，减少认知缺陷的不利影响，提升干预训练效果；让孩子和家长无需前往康复机构，在家即可完成测试与针对性治疗，降低家庭经济和精神负担，把握黄金干预期；同时，还能缓解康复师资与机构不足的现状，优化资源配置，使更多患儿受益。本App的交互设计突破了传统的教育类软件罗列知识点的做法，依托认知神经科学、特殊教育规律，从“技术—认知—情感”的视角构建了干预系统[8]，主要有以下几方面的价值。一是理论层面，为特殊教育数字化干预提供了交互设计原则，首次将自闭症儿童的认知神经过程转化为可操作的交互设计原则，丰富了特殊教育人机交互理论体系。二是应用层面，提升干预效率，推动居家干预常态化。在儿童端，实现认知化交互，将“被动地接受干预”变为“主动地探索学习”，提升其训练学习效率。在家长端，实现大数据交互，协助家长学会干预，将“专业干预—家庭执行—结果评估”进行闭环，消弭特殊教育资源差距，尤其有利于边远地区家庭。是三个体发展层面，激活认知潜能，形成社会融合。社会交往障碍是自闭症儿童最核心的缺陷，其中一个较好的解决问题方法是帮助自闭症儿童与普通儿童建立良好的同伴关系。同伴关系是幼儿生活中重要的人际关系，自闭症儿童通过和同龄伙伴交往，不仅有助于自闭症儿童更好、更快地融入集体环境，提高他们的社会交往能力，也利于干预和调节自闭症儿童的情绪问题，促进其健康心理的培养。通过交往的持续，引导自闭症儿童激活认知潜能，并在虚拟情境的社交互动中获得交往经验，为真实情境下的社交行为提供“预演”，逐步缩小自身与常人的差距。互动设计“成功塑造”了自闭症儿童的自我效能感，减少了低自我效能感带来的情绪障碍，做好与学校、社区适应的心理准备[9]。因此，“伴星行”App的交互设计不仅是技术工具的创新，更是特殊教育理念与用户体验思维的深度融合。其核心价值在于：通过精准适配自闭症儿童的认知特性，将冷冰冰的技术转化为有温度的“干预伙伴”，让科技真正成为照亮自闭症儿童成长之路的“伴星”。设计定位2.1自闭症儿童的认知特性设计本设计针对自闭症儿童的社交沟通、语言交流、认知理解等自身特征需求，大量自闭症儿童具有视觉学习的特点，对图形图像、图像中颜色有认知敏感点，对抽象概念认知理解能力差，人际沟通交往障碍。自闭症患者在社会技能方面存在的缺陷尤为显著，具体表现在多个方面。一方面，这些个体往往对事物缺乏兴趣，难以有效感知并理解他人的存在与意图。另一方面，他们在眼神交流上的欠缺，导致他们难以建立正常的人际关系，进而阻碍了与他人进行深入的、有意义的交流和合作活动。此外，他们的模仿能力相对较弱，集体活动协调能力也有限，这进一步限制了他们在团队中的表现和参与度。同时，想象力受限，难以进行具有象征性的游戏，这进一步影响了他们的社交能力发展。这些缺陷不仅阻碍了自闭症儿童主动参与社交活动的意愿，还限制了他们融入学校、社会和家庭生活的能力[15]。App设计针对自闭症儿童视觉注意、基本认知理解、简单社交沟通技能、开发符合自闭症儿童认知学习规律的内容，以及其家长和康复师监视指导的需求，以有趣、互动的认知训练功能为主要功能模块，开发形状认知、颜色认知、数字认知、语言表达等基本认知训练功能；开发超市购物、简单交流对话等互动游戏，引导其适应社交环境；开发情绪识别、情绪表达训练，用表情图片、动画等形式，引导其学习识别不同表情、学习表达自己的感受，开发记录并分析其情绪训练数据的功能，便于家长和康复师观察学习情况。设计简单直白,没有多余繁琐的环节。大图标,高对比度,简洁语音提示,便于儿童使用。设计简单、重复、可预期的交互路径,没有多余繁琐、出其不意的反馈。AI赋能,个性化推荐。根据儿童的学习进度、学习反馈自动调整训练难度、学习内容。2.2自闭症儿童自身特点设计针对自闭症儿童的App，根据自闭症儿童的特点，从界面布局、颜色、交互模式进行设计。界面设计简洁，减少过多的信息给儿童造成的困扰，使自闭症儿童容易上手，将精力集中在学习内容上，并针对自闭症儿童的颜色、图形爱好，进行视觉图形设计，提高自闭症儿童对App的兴趣，提高自闭症儿童的参与度，让自闭症儿童觉得学习内容更加轻松有趣，以游戏的方式激励儿童进行学习，通过游戏的趣味性，激发儿童参与兴趣，让自闭症儿童通过游戏学习到更多内容，使自闭症儿童轻松快乐地学习。同时，强调个性化，每个自闭症儿童都是不同的，有自己的特性，有不同的发展水平，有不同的水平需求，因此在设计中，有制定个性化学习计划的功能，根据孩子的测评结果和实际情况，制定个性化的学习内容和难度级别。同时，本设计会根据孩子的学习进度、孩子的学习情况，及时调整学习计划，达到最优干预效果，这种私人化的学习方式有益于满足不同自闭症儿童的特殊需求，有利于促进自闭症儿童的全面发展。人际沟通在案主的社会角色展现中有着重要作用，家庭成员之间的沟通对于案主会产生重大影响[14]。家长、教师和专业人员在对自闭症儿童的干预教育中也起着重要的作用，为此，本设计搭建了一个多方沟通交流平台，家长可以实时了解孩子的学习进度和学习情况，与家长进行沟通交流，教师和专业人员可随时根据家长反馈的信息，为孩子制定更好的干预方案，这种多方共同沟通协作的方式有利于形成共同合力，共同推进自闭症儿童的发展。自闭症儿童因其社会交往障碍和非语言交流障碍，难以有效利用面部表情与他人建立和谐的人际关系，也无法借此等非语言方式向他人传递自身的想法和情感。因此，他们的面部表情在多个维度上表现出与常人的显著差异[17]。自动面部表情分析在计算机视觉领域中占据着举足轻重的地位。借助这一技术，计算机能够解读人类的情感，从而实现更为自然的情感交互。在孤独症智能化评估中，自动面部表情分析可以取代人为观察，提升评估的效率和客观性。因此，在本设计中设置了面部识别，从而让家长更了解自己的孩子。第三章设计概念和设计思想3.1设计概念本App设计名为“伴星行”，“伴”是指陪伴，比喻本App陪伴自闭症儿童成长和学习，关爱、陪伴自闭症儿童如自己的孩子一样。“星”是指星星，即天上的发光、反射光的天体，闪耀、特别的意思，这里是指自闭症儿童，比喻自闭症儿童如同星星一样特别，与其他儿童存在差异，但有自己的星光、潜力等。“星”是指希望，这里是指本App会给自闭症儿童和他们的家庭带来一定的希望。“行”是指行动，本App比喻为自闭症儿童不断行动、不断向前，陪伴自闭症儿童不断成长，帮助自闭症儿童渡过难关，实现自我成长、提升。简而言之，本设计就是成为自闭症儿童成长路上的伴星，通过数字化技术为自闭症儿童及家长提供针对性、科学有效的干预教育服务。该App依据自闭症儿童认知特征研究的理论基础，以游戏、内容与界面设计为载体，构建自闭症儿童认知、社会交往与情绪管理的虚拟环境，配合专业的干预与教育资源，为自闭症儿童提供专业的学习方案，帮助其持续获得新的认知与能力，更好地融入社会环境，同时方便家长与专业人员的交流[14]。3.2设计思想“伴星行”App的交互设计紧密围绕自闭症儿童的认知特性,通过视觉优先、注意力分散、社交障碍、感官敏感，以“可及性、适应性、情感化”为目标，总结得出以自闭症儿童为核心的无障碍交互行为、精准干预行为和情感联结鼓励行为三点设计思想。图3.2.1设计思想3.2.1无障碍交互行为所有的学习内容和功能操作都需通过页面呈现，这就要求视觉页面的设计风格要放在首位来考虑。自闭症谱系儿童以“视觉-空间”形式思考，视觉学习占据相当大优势，但学习时其注意力不易集中且注意广度狭窄，极易受到细节变化的影响，所以只有突出主要学习内容，排除无关因素的干扰才能提高干预效果，因此视觉界面的设计不同于普通儿童使用的教育游戏，无需过多精美、花哨、炫酷元素，应追求简洁直观的视觉感受，合理规划页面布局，直观呈现学习内容，页面风格尽量保持一致。实现认知特性匹配，弱化认知强度，利用自闭症儿童“视觉加工优势”，设计视觉化交互为主的界面，通过图形化的指令、动作化的视觉提示、弱化语言理解，通过减少交互步骤，如按压大按钮、线型操作，减少认知信息，避免过重的认知负荷引发儿童焦虑与抗拒的情绪[7]。例如通过图片示意学习分类，减少复杂的文字提示，帮助儿童理解操作方式。3.2.2精准干预行为分析和掌握自闭症儿童学习风格，根据这些特征合理安排、规划干预手段和学习内容以及呈现方式等，才能使其得到最大程度的干预和发展，自闭症谱系儿童作为教育干预的主体和中心，在进行教育游戏的设计与开发之前，有必要了解其学习方面的优势和不足。创设沉浸式、游戏式的认知训练情景，基于自闭症儿童热衷于重复、有规律的活动这一兴趣点，创设重复互动的游戏化任务，例如配对、模拟生活情景的人物扮演，及时给予正向反馈。交互设计注重“容错”，例如容错操作，减少容错率，提升兴趣。二是辅助个别干预，动态能力匹配，交互数据搜集，及时诊断儿童认知状况和可教性，例如针对专注时间短的儿童自动调节每次任务时长，增加交互间隙的感官调整时间，提升契合度。3.2.3情感联结鼓励行为父母是自闭症儿童情感上最亲近的人，要做好自闭症儿童情感康复的工作。自闭症儿童要想融入社会，就要克服其社会情感障碍，这一点对于很多自闭症儿童是具有一定难度的。如果一个人和他人只有工具性交往，没有情感上的沟通，那么，这个人在社会团体中永远是一个不通人情的外人。要想打开自闭症儿童闭锁的情感大门，需要持续不断地情感熏陶，母子之间，父子之间，爱之深、情之切，无人可比[15]。设计了搭建家庭-专业协同干预的交互桥梁，设计家长端与儿童端的协同交互模块：儿童端聚焦趣味化训练，家长端提供数据看板、干预工具包。通过交互界面的“家长引导模式”，降低家庭干预的专业性门槛，促进居家场景下的持续干预。最后是融入情感化交互，建立正向心理联结，针对自闭症儿童情感认知较弱的特点，设计拟人化交互角色，通过表情识别、肢体动作引导等功能，模拟社交互动情境。例如，当儿童完成学习时，“星星”会通过肢体动画与语音表扬建立情感联结，逐步培养社交兴趣与情感理解能力。第四章设计创作展开过程4.1头脑风暴围绕自闭症儿童作为关键词进行头脑风暴，从自理能力、学习、社交、情绪等方面出发，提高自闭症儿童的认知能力。图4.1.1头脑风暴4.2市场分析4.2.1SWOT分析（1）优势：自闭症患者群体庞大且不断增加，对于干预和辅助工具的需求量在持续加大，为自闭症App带来持续性的市场需求。借助人工智能、大数据等技术，能够根据患者的年龄、症状等特征提供个性化的干预方案和服务，提高干预效果。（2）劣势：部分自闭症App产品定位单一，重复雷同，缺少差异化，且以资讯、社交功能居多，语言、行为等训练性功能欠缺。（3）机会：对自闭症的认知与关注，政府的政策支持、公益组织和社会组织的关注，将有利于自闭症App的推广使用。有利于自闭症App的发展。（4）威胁：随着市场的发展，越来越多的企业和开发者进入自闭症App领域，竞争日益激烈，需要不断提升产品质量和服务水平，以在竞争中脱颖而出。图SOWT分析图4.2.2竞品分析在众多的教育应用市场上，几大应用产品具有较大的吸引[16]。以下以大米/小米、葡萄心、小小优趣3个进行比较分析。大米和小米以卡通人物以及插图为元素的界面设计亮眼，配色温暖，界面布局多样，采用异形九宫格等，给予用户丰富的、温暖的视觉效果。内容丰富多样，能够满足不同用户的需要，内容体验好，用户口碑大。人性化的解决方案较少，功能过多，内容繁杂，广告、宣传过多，用户干净度较差。内容收费也是用户的痛点之一。以葡萄心为例，因其设计图标简洁、独特，整体色调柔和、温暖，受到用户的喜爱，专业性强，为专业团队打造，课程定制满足用户个性化，教育效果好，受用户喜爱，劣势是价格较贵、广告太多影响使用效果，对年龄较小的用户较难接受，仍需改进。小小优趣界面鲜艳，图标卡通，软件主页干净，资源丰富优质，对英语启蒙不同需求提供贴心服务，护眼，控制时间，更是照顾到健康问题，但是价格较高，部分年龄段功能局限性，内容更新、个性化需求等产生冲突等问题也受到关注。表竞品分析表4.3用户问卷调查4.3.1问卷设计与内容本问卷依据自闭症儿童的行为、社交、情绪等方面的基本特征设计问卷内容，获取有效信息，共设了10道问题，运用问卷星软件制作问卷链接，使用微信、QQ、BBS等方式发送问卷，共发放8天，共回收有效问卷180份。4.3.2问卷数据与分析（1）用户基本信息根据调查问卷回收数据可得知，180名调查自闭症家庭中男孩人数占比为73.2%，女孩人数占比26.8%，男孩是女孩的2.73倍。女男女男图性别占比自闭症患者的康复训练教育不仅费用高昂，而且需要长期投入，但患者往往缺乏独立的经济能力。这使得大多数自闭症患者的家庭承受着巨大的经济负担。在孩子被确诊为自闭症后，家长有多种康复方式选择，包括，机构康复、居家康复、康复师上门康复等等。在康复方式的选取上，78.6%的家长会选择机构康复，占比最高，39.9%的家长会选择由家长居家干预，也有3.8%的家长会选择聘请康复师入户干预。图康复干预占比图总结来说，自闭症儿童教育App的使用概率占比还是很大的。有助于家庭的负担减轻和孩子的认知教育的进步。（2）产品定位与用户需求45%的家长认为自闭症App在陪伴自闭症孩子方面应该需要通过形象生动、简单易懂的方式学习基础认知内容，如颜色、形状、数字、字母、常见物品认知等，助力他们构建对周围世界的基本认识。35%家长认为自闭症孩子需要掌握识别自身情绪以及运用合适方式表达和调节情绪的方法，以应对情绪波动，减少因情绪问题引发的行为困扰。15%的家长期望自闭症孩子学习如何与他人进行眼神交流、面部表情识别、理解他人情绪和意图、发起和维持社交互动、合作与分享等社交技能，改善社交障碍。5%的家长希望自闭症孩子学会穿衣、洗漱、进食、整理物品等日常生活自理技能，提高生活独立能力，更好地融入日常生活[15]。60%的家长认为自闭症儿童App应提供科学有效的干预方法和工具，让家长在家庭环境中也能更好地陪伴孩子进行康复训练。家长可以利用该App记录孩子的训练进展、获取专业建议，加强亲子互动，共同促进孩子的成长。25%的家长认为应提供反馈机制以激发自闭症儿童的兴趣。15%的家长认为应每天了解孩子的心情，以便更好了解自闭症孩子。图产品定位与用户需要（3）安全与隐私超过40%的家长支持App利用用户隐私数据进行可用分析，但是仍有家长%的用户持中立态度，24%的家长并不支持，担心App会过度收集孩子的个人信息，如照片、视频、医疗记录等,认为App应具备数据加密功能，以保护孩子的隐私，由此可见部分用户担心个人隐私数据会发生泄漏，所以需要进行完善的设计以保证用户隐私的绝对安全性，这也将成为设计中的重大难点之一。图安全与隐私4.4用户访谈4.4.1访谈问题设计与内容本访谈旨在围绕自闭症儿童的行为、社交、情绪等核心特征设计问题，确保收集到有效信息。从六个方向设计问题，问题如下。（1）行为表现：孩子是否经常重复某些动作（如拍手、摇晃身体等）？孩子对新环境适应情况如何？孩子是否有刻板行为（如固定路线行走、特定物品摆放顺序等）？（2）社交互动：孩子会主动与其他小朋友一起玩吗？当别人叫孩子名字时，孩子会有反应吗？孩子是否会用眼神与他人交流？（3）语言能力：孩子目前会说简单词语吗？孩子能表达自己的需求和感受吗？孩子会模仿别人说话吗？（4）情绪情感：孩子情绪稳定吗？孩子对熟悉的人离开会有什么反应？孩子遇到不开心的事，会通过什么方式表达？（5）兴趣爱好：孩子最喜欢的玩具/物品是什么？孩子喜欢听音乐吗？孩子喜欢看动画片吗？（6）家庭干预情况：您是否在家对孩子进行康复训练？您主要通过什么方式进行训练？您每周花在孩子康复训练上的时间大概是？4.4.2访谈数据与分析通过对3位用户的深度访谈得到以下主要内容。（1）自闭症儿童的认知特性对交互设计的核心影响感知觉敏感：绝大多数的儿童对强光，高音都敏感，用颜色低饱和度，声音低一些。注意力不集中：“提示完成任务”和“给任务中听到的信息做反馈”提高注意力。刻板化行为：设计要采用“结构化流程”，减少界面元素的不可预测性。（2）现有工具的不足与改进方向操作复杂性：现有App界面信息过载，导致儿童焦虑。缺乏情感联结：工具偏重技能训练，忽视社交情景模拟。（3）功能优先级排序基础交互模块：简化触控操作、视觉提示系统、行为数据记录。个性化训练系统：基于CBT原理的任务库与能力分级机制。家长-教师协作平台：数据共享、目标设定与进度反馈。社交情景模拟：虚拟社交故事、同伴互动游戏。4.5用户画像为使用户需求更加清晰与可视化，以调查问卷与问题访谈为基础，构建了两个用户画像图，更利于产品的目标群体定位。图4.5.1用户画像4.6用户旅程地图以小树小朋友为拟定目标用户群体，制作用户旅程图，并分析其使用过程中产生的行为，用户流程图如下。图4.6.1用户旅程图1以琳琳小朋友为拟定目标用户群体，制作用户旅程图，并分析其使用过程中产生的机会点与痛点，并为接下来的设计做筹备工作，用户流程图如下。图4.6.1用户旅程图2第五章设计成果展示5.1网站地图通过前期调研，本设计确定了App的命名为伴星行App，寓意App将如同亲密伙伴一般，陪伴自闭症儿童及其家庭，在康复成长的道路上不断前行，鼓励他们克服困难，逐步实现自身能力的提升和发展，也给予家长和康复工作者信心与希望。在网站地图的设计中，主要分为5大功能板块：AI问答页、首页、搭子页、个性页、我的页，网站地图设计图如下。图5.1.1网站地图5.2低保原型界面设计展示（1）登入与注册：提供用户登入或注册个人账户。图5.2.1低保真原型（2）档案信息收集：设计问题辅助用户录入个人信息档案。图5.2.2低保真原型（3）AI问答页：AI智能陪伴小人。图5.2.3低保真原型（4）首页：包含学习课堂、盲盒抽取、绘本听读等。图5.2.4低保真原型（5）搭子页：包含作品观看交流、陪伴直播课堂、社交朋友聊天。图5.2.5低保真原型（6）个性页：包含每日心情、学习进度、个性化定制、智能识别表情。图5.2.6低保真原型（7）我的：包含我的喜欢、点赞、计划，收藏等。图5.2.7低保真原型5.3可用性测试随机选取5个用户进行App可用性测试，综合评分较完好，其中界面舒适度与功能性有待完善。可用性测试表如下表。表5.3.1可用性测试5.4情绪版整体界面色彩采用温暖、友好的色调，色彩搭配和布局整洁、简单、舒适，使环境看上去让人感到温暖、被关爱，避免自闭症儿童产生紧张的抵触情绪。在视觉元素上，伴星行教育App采用活泼、生动的图示、形象的图片、有趣的动画等视觉元素来吸引自闭症儿童的注意力，提高孩子的兴趣与参与度。图5.4.1情绪版5.5高保真界面设计展示5.5.1初始界面初始界面以星星为主题，通过柔和的渐变色背景搭配星星图案，营造出温馨、友好的氛围，非常适合自闭症儿童使用，能够给予他们视觉上的舒适感。界面上的卡通人物穿着星星形状的服装，头戴星星帽子，形象非常可爱，容易吸引自闭症儿童的注意力，增加他们的使用兴趣。图初始界面1、初始界面2、初始界面3、初始界面45.5.2登入与注册界面上方均显示有“Hello!”的欢迎信息，营造友好氛围，有助于自闭症儿童及其家长感受到应用的亲和力。整体设计简洁明了，色彩柔和，以粉色和黄色为主，这样的设计有助于减少视觉刺激，对自闭症儿童更为友好。提供了“账号登录”和“注册登录”两个选项，满足不同用户的需求。账号登录适用于已有账号的用户，而注册登录则面向新用户。“本机号码一键登录”和其他号码登录的选项，简化了登录流程，特别是本机号码一键登录，对于不熟悉复杂操作的自闭症儿童及其家长来说更为便捷图登入、注册5.5.3用户档案信息收集提供“男宝宝”或“女宝宝”选项，由家长或儿童自行选择，为儿童增加个人体验。App通过儿童兴趣选项，让自闭症儿童获得丰富的互动和学习体验，在玩乐中学习，在玩耍中社交、认知、感官，包括儿童的兴趣爱好、儿童的进度安排、儿童的互动社交情况等，从而为自闭症儿童提供个性化学习计划和个性化推荐。图信息收集1、信息收集25.5.4AI智能页AI问答功能：问答框中显示了一个友好的对话框，内容是“Hi，我是星星，有什么可以帮助你的呢？”，这句话非常吸引人，能够激发儿童的兴趣，鼓励他们与AI进行互动。中间的AI智能卡通角色非常吸引儿童的注意力，有助于他们更好地专注于问答过程。图卡通AI智能5.5.5首页主界面分为星课堂、星盲盒、星居护和星绘本功能区域。每个功能区域都有对应的可爱图标和简短描述，还增加了爱心的点击效果，方便用户快速了解并选择自己感兴趣的内容。图首页星课堂的第二级界面，是分为四种类型的儿童课堂教学内容，课程内容丰富，既考虑到了儿童认知发展需求，也重视儿童的情绪控制和生活技能的培养，并且通过“专属课堂”等内容的选择，还可以给儿童带去专属的体验。图课堂分类在认知课堂的设计中，设计了三级、四级页面学习，便于孩子的学习和记忆。比如在学习字母界面时设计成类似动物的认知形象或物件的认知形象；学习蔬菜的界面时将蔬菜卡通化设计，生动有趣。通过卡通化形象、丰富的互动及清晰的信息，给儿童提供了一个愉快、迅速的学习环境。图认知课堂在礼仪课堂中也设计出三级、四级页面，每个模块都有对应的图和文字提示，方便自闭症儿童理解、选择。图文并茂，将复杂的礼仪内容转化为简单的图画、文字提示，方便自闭症儿童理解与记忆。图礼仪课堂以情境展现、问题提示的方式引导自闭症儿童的情绪认知和情绪表达。每张图片代表一个情绪话题，引导自闭症儿童对图片情境中不同情绪进行识别、理解，学会表达个人情绪，通过问题提示、选择题的方式引导自闭症儿童表达个人情绪，促进对自我情绪的认知、理解及调节。图情绪课堂当用户通过完成学习任务获取积分兑换盲盒获得奖励或者惊喜时，用户会得到应用的正面反馈，从而增强用户粘性，增加用户忠诚度。反馈机制或者是奖励机制，自闭症儿童康复干预中设置正面反馈机制或奖励机制可以增强康复效果，促进用户参与[20]。图盲盒抽取提供适合儿童的阅读内容，用户大多都具备听优势，提供有声版，以及多种语言，让使用更灵活方便，更实用，有利于加强自闭症儿童的阅读兴趣和阅读能力，更有利于家长对儿童使用的掌控了解。图绘本听读5.5.6搭子页社交意识习惯的打造。丰富、陪伴、方便、社交，这些功能模块的划分打造了App独特的社交意识习惯，让自闭症儿童更容易接受和采纳使用，增加其自信心和社交的能力。图作品互动、在线陪伴、信息社交设计了三级、四级界面，对于用户感兴趣的可点击详细查看，用户们可进行互动，有助于用户培养社交能力，使用户能够更深入地了解作品背后的创作者，提升用户参与感和社区活跃度。图绘画作品、作品详情5.5.7个性页功能主要分为今日心情、学习进度、个性化定制、智能识别、方便家长及时了解使用。通过“今日心情”可以记录和浏览今日的心情状态，便于了解孩子的心理活动，为个性化定制提供依据。通过“学习进度”可以浏览孩子的学习进度，便于掌握孩子的学习状况。“家长通话”和“老师点评”位于页面右边，便于家长与老师方便交流，及时了解孩子的成长与学习状况。App采用智能识别技术，通过孩子行为和情绪，监测孩子的成长，为家长提供孩子学习的全面数据。图个性功能页儿童通过点击星星图标来选择自己的心情。这种设计能够激发儿童的参与兴趣，提高情绪表达的积极性，有助于儿童更全面地表达自己的情绪，促进情感交流。也有助于App完成个性化定制。图心情点亮5.5.8我的我的界面中包含了我的喜欢、我的点赞、我的计划、收藏、客服、浏览记录、设置，为用户提供了一个友好、便捷的使用环境。图我的、账号管理第六章总结与展望围绕自闭症儿童认知特点和学习、发展特点，以探寻自闭症儿童认知、情感、行为的特点，探寻自闭症儿童学习、发展特点与自闭症儿童认知特点和学习、发展特点对自闭症儿童学习、发展特点的影响规律，为自闭症儿童教育App的开发提供理论基础。进一步认识自闭症儿童的认知特点。自闭症儿童在认知、情感、行为等方面都有其独特的特征。认知方面主要表现在言语理解、表达能力、抽象思维等方面存在缺陷，在学习、社会交往等方面存在困难。情感方面表现为缺少情感体验和情感表达能力，与他人互动时表现出冷漠或回避等。行为方面主要表现为重复刻板、自伤等行为，对学习和人际交往都存在影响[20]。通过本研究，本设计对这些方面又加深了认识，为后期教育App交互框架设计奠定了理论基础。基于自闭症儿童的认知特征，本设计提出一种针对自闭症儿童教育的App交互框架，在界面风格、交互方式选择、内容呈现方式等方面进行改进。界面风格在界面设计上，布局简洁明了，色彩搭配更加直观，减少视觉干扰，提高学习注意力。交互方式选择在交互方式选择上，提供多种交互方式，如语音输入、手势输入等，满足不同孩子的需求。在内容呈现方式上，将学习内容与现实场景相结合，以多媒体、动画等形式呈现教学内容，提高孩子的兴趣和学习效果。App交互方式经改进后，本设计方案具备自闭症儿童教育App高效的用户交互性体验、增强孩子学习的兴趣和学习效率、促进孩子社交能力、认知能力、情感能力等的发展。本设计方案经过本研究，为自闭症儿童教育App提供了技术支持和实践应用。随着科技的进步，媒体中的自闭症儿童融合教育更加智能化和个性化，教育App作为一种新的教育媒介，正在成为融合教育发展的促进者。这些教育App在将来的发展中会变得越来越智能化和个性化，根据自闭症儿童的特点，运用大数据分析和机器学习，自动调整孩子的交互方式、呈现方式等，为每个孩子提供定制化的学习体验，这样因材施教，将会增强自闭症儿童的学习兴趣和学习效果，提升孩子的学习自信。跨界合作、资源整合也是教育App发展的趋势。随着融合教育理念的兴起，越来越多的领域开始关注教育App，例如医疗行业、康复行业、心理咨询行业，这些行业未来将与教育App展开更多的跨界合作，为自闭症儿童提供更多元化的学习资源。教育A