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2025年大学工商管理(市场营销学)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.市场营销的核心是()。A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是()。A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学作为一门独立的经济学科,诞生于20世纪初的()。A.英国B.日本C.美国D.法国4.市场营销观念的中心是()。A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去5.某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为()。A.水平一体化B.同心多元化C.复合多元化D.前向一体化6.某企业运用SWOT分析法,得出如下结论:企业面临着巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制。该企业应采取的战略是()。A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略7.消费者购买决策过程的顺序通常为()。A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受8.市场细分的依据是()。A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性9.目标市场营销由三个步骤组成,即市场细分、目标市场选择和()。A.市场定位B.市场调研C.市场开发D.市场拓展10.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()。A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题至少有两个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.市场营销宏观环境的主要构成要素包括()。A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.法律环境E.自然环境3.消费者市场的主要特点有()。A.需求多样性B.需求弹性大C.购买频率高D.购买行为的可诱导性E.购买者数量较少4.市场定位的主要方式有()。A.产品定位B.价格定位C.避强定位D.迎头定位E.重新定位5.企业的促销方式主要有()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.销售促进三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列各题的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)1.市场营销就是推销和广告。()2.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。()3.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。()4.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。()5.市场细分是目标市场营销的基础。()6.差异性市场营销战略的最大优点是成本的经济性。()7.市场定位与产品差异化无关。()8.企业在市场定位过程中,必须要了解竞争产品的市场定位。()9.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()10.当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读案例并回答问题)某公司是一家生产化妆品的企业,近年来,随着市场竞争的加剧,公司产品的市场份额逐渐下降。为了改变这种局面,公司决定进行市场调研,以了解消费者的需求和市场动态。通过调研发现,消费者对化妆品的需求呈现出多样化、个性化的趋势,并且对产品的品质和安全性要求越来越高。同时,市场上的竞争对手推出了一些具有创新性的产品,受到了消费者的青睐。根据以上案例,回答以下问题:1.该公司面临的市场问题是什么?2.针对这些问题,该公司应如何调整其市场营销策略?答案:一、单项选择题1.C2.A3.C4.B5.B6.B7.A8.B9.A10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.CDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.市场营销观念的演变过程:生产观念(以生产为中心,注重产量和成本)、产品观念(追求产品质量,忽视市场需求)、推销观念(大力推销产品,忽视消费者需求)、市场营销观念(以消费者需求为中心)、社会营销观念(兼顾企业、消费者和社会利益)。2.市场细分的作用:有利于企业发现市场机会;有利于企业制定市场营销策略;有利于企业集中资源,提高经济效益;有利于企业满足消费者需求,提高竞争力。3.产品生命周期各阶段的特点及营销策略:介绍期:产品刚进入市场,销量低,成本高,利润少。营销策略重点是快速占领市场,提高知名度。成长期:销量迅速增长,利润增加。应改进产品,加强促销,扩大市场占有率。成熟期:销量稳定,竞争激烈,利润达到顶峰后逐渐下降。可采取市场改良、产品改良、营销组合改良等策略。衰退期:销量下降,利润减少。可选择维持、集中、收缩或放弃等策略。五、案例分析题1.该公司面临的市场问题是产品市场份额逐渐下降。原因包括消费者需求多样化、个性化,对产品品质和安全性要求提高,以及竞
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