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文档简介

美团团购合同协议甲方(团购平台方):名称:[美团公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(团购商家方):名称:[商家全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[商家经营地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有美团团购平台,乙方希望通过甲方平台开展团购业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方平台进行团购活动事宜达成如下协议:一、团购标的物或服务具体描述1.团购商品或服务详情乙方提供的团购商品或服务为[详细名称],具体包括但不限于以下内容:商品规格:[详细描述商品的规格、型号、质量标准等,例如商品的尺寸、材质、颜色、功能等方面的具体要求]服务内容:[若为服务类团购,详细说明服务的具体项目、流程、标准等,如餐饮服务包括菜品详情、用餐环境要求、服务流程规范等]数量及有效期:团购商品的数量为[X]份,团购服务的有效期自团购活动开始之日起至[截止日期]止。2.团购价格及支付方式乙方设定的团购价格为每份/每次[X]元,此价格包含商品或服务的全部费用,除本协议另有约定外,不再收取其他额外费用。甲方平台支持的支付方式包括但不限于线上支付(如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等),乙方应确保甲方平台能够顺利完成支付流程,不得因支付问题影响团购活动的正常进行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则对乙方的团购活动进行监督管理,包括但不限于对团购商品或服务的质量、价格、宣传等方面进行审核。根据平台运营情况及法律法规要求,有权调整平台的服务规则和团购活动的相关设置,但应提前通知乙方。对于乙方违反本协议或平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制团购活动展示、暂停或终止合作等,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供团购平台服务,保障平台的正常运行,确保乙方团购活动能够顺利开展。在平台上为乙方的团购活动提供必要的宣传推广服务,包括但不限于在平台首页、分类页面等位置展示团购信息,但甲方的宣传推广行为不构成对乙方团购商品或服务质量的保证。及时处理消费者关于乙方团购商品或服务的咨询、投诉等问题,并将相关情况反馈给乙方,协助乙方解决纠纷。按照约定向乙方结算团购款项,结算周期为[具体结算周期,如团购活动结束后的[X]个工作日内]。(二)乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务,并在平台上展示乙方的团购活动信息。在团购活动符合本协议约定及平台规则的前提下,有权获得甲方支付的团购款项。对于甲方违反本协议或平台规则的行为,有权要求甲方改正,并追究甲方的违约责任。义务保证所提供的团购商品或服务符合国家法律法规及行业标准,具备合法经营资质,并向甲方提供相关证明文件(如营业执照、食品经营许可证、产品质量检测报告等)。按照本协议约定及甲方平台规则设定团购商品或服务的价格、数量、有效期等信息,并确保信息真实、准确、完整,不得进行虚假宣传或欺诈行为。负责团购商品的备货、服务的提供等工作,确保在团购活动期间能够及时、足额地向消费者提供符合质量要求的商品或服务。积极配合甲方处理消费者关于团购商品或服务的咨询、投诉等问题,按照甲方要求及时解决纠纷,并承担因乙方原因导致的一切法律责任和经济损失。按照甲方平台规则进行团购活动的宣传推广,但宣传内容不得违反法律法规及本协议约定,不得侵犯甲方及第三方的知识产权。在团购活动结束后,按照甲方要求提供相关的交易数据及结算资料,以便甲方进行款项结算。三、商品或服务质量保证1.乙方应确保所提供的团购商品或服务质量符合国家法律法规及行业标准,具备相应的质量认证或资质证明。如因乙方提供的商品或服务存在质量问题导致消费者权益受损,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。2.在团购活动期间,乙方应保证商品或服务的供应稳定,不得擅自减少商品数量或降低服务标准。如因不可抗力等特殊原因需要调整,应提前通知甲方及消费者,并取得甲方的同意。3.甲方有权对乙方提供的团购商品或服务进行不定期抽检,如发现质量问题,有权要求乙方立即整改,整改期间乙方应暂停相关团购活动,直至问题解决。四、消费者权益保护1.双方应共同遵守国家关于消费者权益保护的法律法规,保障消费者的合法权益。乙方应在团购页面显著位置明示商品或服务的详细信息、售后服务政策等内容,不得隐瞒或误导消费者。2.对于消费者提出关于团购商品或服务的合理诉求,乙方应及时响应并处理。如消费者因团购商品或服务与乙方发生纠纷,乙方应积极与消费者协商解决,协商不成的,应按照法律法规及本协议约定承担相应责任。3.甲方应建立健全消费者投诉处理机制,及时受理并处理消费者关于乙方团购商品或服务的投诉。对于消费者的合理诉求,甲方有权要求乙方按照规定进行处理,并监督处理结果。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务,或未按时向乙方结算团购款项,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。如因甲方原因导致乙方团购活动无法正常开展,甲方应根据影响程度给予乙方相应的补偿,补偿方式及金额由双方协商确定。2.乙方违约责任若乙方提供的团购商品或服务不符合质量要求,或存在虚假宣传、欺诈等行为,乙方应承担违约责任,负责处理消费者投诉,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因乙方违约行为而支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。同时,甲方有权根据情节严重程度,对乙方采取限制团购活动展示、暂停或终止合作等措施。若乙方未按照本协议约定及甲方平台规则进行团购活动的宣传推广,或擅自更改团购商品或服务的价格、数量、有效期等信息,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方立即改正违约行为,并根据情况决定是否继续履行本协议。若乙方未积极配合甲方处理消费者投诉或纠纷,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权暂停或终止与乙方的合作,并要求乙方支付违约金[X]元。若乙方违反本协议约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失,并按照甲方要求采取补救措施。违约金的具体金额及赔偿方式由双方根据违约情节协商确定,但不得低于因乙方违约行为给甲方造成的实际损失。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于双方的业务信息、客户资料、运营数据、技术方案以及本协议的具体内容等。3.保密期限为本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]

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