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文档简介
美团服务合同协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:美团平台运营主体:[美团运营主体公司名称]统一社会信用代码:[美团运营主体公司统一社会信用代码]法定代表人:[美团运营主体公司法定代表人姓名]地址:[美团运营主体公司地址]联系方式:[美团运营主体公司联系电话]鉴于甲方希望通过乙方提供的美团平台(以下简称“平台”)开展相关业务,乙方愿意为甲方提供相应的服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.平台服务乙方为甲方提供一个在线交易平台,甲方可在该平台上展示其商品或服务信息,并与消费者进行交易。平台具备商品/服务展示、订单管理、支付结算、评价反馈等功能。2.推广服务乙方将根据甲方的需求,利用平台资源及技术手段,为甲方的商品或服务提供一定程度的推广支持,包括但不限于在平台首页、搜索结果页、推荐位等展示甲方相关信息,以提高甲方商品或服务的曝光度和关注度。3.数据服务乙方为甲方提供与平台交易相关的数据统计及分析服务,包括但不限于订单数量、销售额、用户评价等数据,以便甲方了解业务运营情况,优化经营策略。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供平台服务、推广服务及数据服务。有权对平台的功能及服务提出合理建议和意见。在符合平台规则的前提下,自主决定商品或服务的价格、促销活动等经营策略。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息及商品或服务信息,包括但不限于营业执照、经营范围、商品详情、服务内容、价格、售后政策等,并确保所提供的信息符合法律法规及平台规则的要求。按照乙方的要求及平台规则,规范上传商品或服务信息,确保信息清晰、准确、易于理解,不得发布虚假、违法、侵权或误导消费者的信息。根据平台交易流程,及时处理消费者的订单,保证商品或服务的质量及供应,按照约定时间发货或提供服务,并积极解决消费者在交易过程中提出的问题和投诉。按照本协议约定及平台规则,按时足额支付平台服务费用及相关推广费用等。遵守国家法律法规及平台规则,不得利用平台从事任何违法违规活动,不得损害乙方及其他用户的合法权益。配合乙方进行必要的信息核实、数据统计及其他相关工作,提供所需的证明文件或资料。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取平台服务费用及相关推广费用等。有权对甲方在平台上发布的违法违规信息、违反平台规则的行为进行处理,包括但不限于删除信息、限制交易、暂停服务等。根据平台运营情况及法律法规要求,制定和调整平台规则、服务内容及收费标准,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及平台规则,为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务,保障平台的正常运行,确保甲方能够顺利开展业务。按照约定为甲方提供推广服务,合理安排推广资源及方式,提高甲方商品或服务的曝光度和关注度,但不保证甲方的交易成交量。妥善保管甲方及消费者在平台上的交易数据及相关信息,保障数据安全和隐私,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。及时处理甲方在使用平台过程中遇到的技术问题、服务问题等,提供必要的技术支持和售后服务,协助甲方解决与消费者之间的纠纷。定期向甲方提供平台运营数据统计报告,以便甲方了解业务情况。在法律法规允许的范围内,积极维护平台秩序,打击违法违规行为,保障甲方及其他用户的合法权益。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用包括平台服务费、推广费等,具体费用标准及支付方式如下:平台服务费:按照甲方在平台上达成的每笔交易金额的[X]%收取,最低收费为每笔[X]元。推广费:根据甲方选择的推广服务类型及推广时长,按照以下标准收取推广费用:首页轮播广告:每周费用为[X]元;每月费用为[X]元。搜索关键词推广:每次点击费用为[X]元,最低充值金额为[X]元。推荐位展示:每天费用为[X]元;每周费用为[X]元;每月费用为[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供部分或全部服务,直至甲方支付完毕所有费用及违约金。若甲方提供虚假、违法、侵权或误导消费者的信息,导致乙方遭受任何损失(包括但不限于行政处罚、赔偿第三方损失等),甲方应承担全部赔偿责任,并按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反国家法律法规及平台规则,利用平台从事违法违规活动,乙方有权解除本协议,要求甲方立即停止相关行为,并承担因此给乙方造成의全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等)。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供平台服务、推广服务或数据服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方泄露甲方或消费者的交易数据及相关信息,给甲方或消费者造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方商业秘密等信息,乙方应立即采取措施消除影响,并承担因此给甲方造成的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等)。六、争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,
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