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文档简介
中国航信协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司代码]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:中国民航信息网络股份有限公司统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在[相关业务领域]开展业务活动,需要使用乙方提供的相关信息技术服务及产品;乙方作为专业从事民航信息技术服务的企业,具备为甲方提供相关服务及产品的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方服务及产品事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.信息技术服务乙方为甲方提供涵盖民航票务预订系统接入、数据传输与处理、系统维护与升级等一系列信息技术服务。具体包括但不限于:协助甲方完成与乙方民航票务预订系统的接口开发与对接,确保甲方能够顺利接入系统,实现实时票务查询、预订、出票等功能。建立稳定、高效的数据传输通道,保障甲方与乙方系统之间的数据准确、及时传输,包括航班信息、票价信息、旅客信息等各类数据的交互。定期对甲方所使用系统进行维护与优化,及时处理系统故障、修复漏洞,确保系统的正常运行和数据安全。根据甲方业务发展需求,适时对系统进行功能升级,以提升甲方业务处理效率和用户体验。2.相关产品乙方为甲方提供的产品包括但不限于民航票务预订软件、数据存储设备及相关配套硬件设施。民航票务预订软件具备完善的功能模块,可满足甲方不同业务场景下的票务预订需求,如国内国际航班预订、团队票预订、特殊票种预订等。软件应具备友好的用户界面,方便甲方操作人员及终端用户使用,同时应具备高度的稳定性和安全性,防止数据泄露和非法访问。数据存储设备应具备大容量、高可靠性的特点,能够满足甲方业务数据存储需求,并提供数据备份与恢复功能,确保数据的完整性和可用性。配套硬件设施应与软件及存储设备相适配,保障整个系统的稳定运行。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的信息技术服务及产品。有权要求乙方对服务及产品的质量问题进行及时处理和解决。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取相应补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务及产品使用费用。提供与使用乙方服务及产品相关的必要信息和协助,确保乙方能够顺利开展服务和提供产品。妥善保管乙方提供的软件、数据及相关设备,不得擅自修改、复制、传播或泄露乙方的商业秘密和技术信息。在使用乙方服务及产品过程中,发现问题应及时通知乙方,并配合乙方进行故障排查和问题解决。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务及产品使用费用。有权对甲方使用服务及产品的情况进行监督和检查,确保甲方按照协议约定使用。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定向甲方提供符合质量标准的信息技术服务及产品。对提供的服务及产品进行定期维护、升级和优化,确保其性能和安全性符合行业标准和甲方业务需求。建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的咨询、投诉和故障报修,为甲方提供技术支持和解决方案。对甲方提供的信息和数据严格保密,不得擅自泄露或用于其他非本协议约定的目的。三、费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的服务及产品使用费用共计人民币[X]元/年。费用明细如下:信息技术服务费:人民币[X]元/年,包括系统接入费、数据传输费、系统维护费、升级费等。产品费:人民币[X]元/年,包括票务预订软件费、数据存储设备及硬件设施费等。上述费用为含税价,乙方应按照国家法律法规规定开具相应发票。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。剩余费用应在每年服务及产品使用周期开始前的[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内开具发票并送达甲方。四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止,共计[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年,并依此循环。若一方希望在协议期满后终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉对方的商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务及产品供应,直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方擅自修改、复制、传播或泄露乙方的商业秘密和技术信息给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失以及因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供服务及产品或提供的服务及产品不符合质量标准,乙方应负责免费整改或更换,直至符合约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围同甲方违约责任赔偿范围。若乙方擅自泄露甲方的信息和数据给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围同甲方违约责任赔偿范围。若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决条款1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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