办公楼宇物业管理与服务合同

办公楼宇物业管理与服务合同合同编号：_______甲方（物业方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系方式：____________________乙方（业主方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系方式：____________________第一章合同订立与生效第一条合同订立1.1甲方作为办公楼宇的物业管理方，乙方作为办公楼宇的业主方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成本物业管理与服务合同。1.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二条合同内容2.1本合同主要包括甲方对办公楼宇的物业管理与服务内容，乙方应遵守的规章制度，以及双方的权利和义务。第二章物业管理范围与服务内容第三条物业管理范围3.1甲方对办公楼宇的下列区域和设施进行管理：3.1.1办公楼宇的共用区域，包括电梯、走廊、大厅、卫生间等；3.1.2公共设施，包括消防设施、照明设施、给排水设施等；3.1.3绿化区域，包括花坛、草坪、树木等；3.1.4设备维护保养，包括空调、电梯、消防设备等；3.1.5安全保卫，包括门禁系统、监控设备等。第四条物业服务内容4.1甲方提供以下物业管理服务：4.1.1定期清扫、保洁；4.1.2绿化养护；4.1.3消防安全检查；4.1.4设备维护保养；4.1.5安全巡逻；4.1.6应急处理；4.1.7用户咨询解答；4.1.8其他约定的服务。第五条服务标准5.1甲方按照国家及地方的相关规定，以及行业标准提供物业管理服务。5.2甲方应保证服务质量的稳定性，对于用户投诉，应在接到投诉后____小时内给予答复。5.3甲方应定期对物业管理服务进行检查，并将检查结果向乙方报告。第六条物业收费标准第六条合同费用6.1物业管理服务费按以下标准收取：6.1.1基础管理费：每平方米____元/月；6.1.2额外服务费：根据实际需求另行协商；6.1.3应急服务费：根据实际情况收取；6.1.4水电费等其他费用按实际使用量收取。6.2物业管理服务费应在每月的____日前缴纳，逾期缴纳的，应按日缴纳____%的滞纳金。第七条合同履行与监督第七条履行方式7.1双方应按照合同约定履行各自的义务。7.2甲方应按照合同规定提供物业管理服务，乙方应按照合同规定支付物业管理服务费用。第八条监督与检查8.1乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行监督和检查。8.2甲方应定期向乙方报告物业管理服务的实施情况，接受乙方的监督。第九条合同变更与解除第九条变更9.1本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因需要变更，经双方协商一致后，可以变更本合同的相关内容。第十条解除10.1在以下情况下，任何一方均有权解除本合同：10.1.1一方严重违反合同约定，经另一方通知后____日内未予改正；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行；10.1.3合同约定的其他解除条件。第十一条违约责任11.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决。第十三章附则13.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六章物业使用与维护第十一条业主使用规范11.1乙方在使用办公楼宇时，应遵守国家有关法律法规及本合同的约定。11.2乙方应合理使用楼宇内的设施设备，不得擅自改动结构，不得占用、损坏或随意处置公共设施。11.3乙方在使用过程中，如发觉安全隐患或设备故障，应及时向甲方报告，甲方应在接到报告后____小时内进行处理。第十二条公共区域使用12.1乙方应遵守公共区域的使用规定，不得在公共区域堆放杂物，不得进行影响他人正常使用的行为。12.2甲方负责公共区域的清洁和维护，乙方有义务配合甲方进行相关工作。第十三条维修责任13.1办公楼宇的日常维修和保养由甲方负责，乙方在使用过程中造成损坏的，应负责修复或赔偿。13.2甲方应定期对楼宇进行大修和中修，保证楼宇的安全与使用功能。第七章业主权益与义务第十四条业主权益14.1乙方享有办公楼宇内的使用权、收益权和处分权。14.2乙方有权对甲方的物业管理服务提出意见和建议。第十五条业主义务15.1乙方应按时缴纳物业管理服务费用。15.2乙方应遵守楼宇的使用规定，不得损害他人合法权益。15.3乙方应维护楼宇的环境卫生，共同维护良好的居住和工作秩序。第八章物业费用管理第十六条费用构成16.1物业管理服务费用包括但不限于以下费用：16.1.1基础管理费；16.1.2水电费；16.1.3设备维护保养费；16.1.4税费；16.1.5其他经双方约定的费用。第十七条费用缴纳17.1乙方应在约定的缴费时间内，将物业管理服务费用缴纳至甲方指定的账户。17.2缴费方式可以包括银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。第九章专项维修资金第十八条专项维修资金管理18.1专项维修资金用于办公楼宇共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。18.2专项维修资金的筹集、使用和管理按照国家相关法律法规和本合同约定执行。第十九条资金缴纳19.1专项维修资金由业主按照物业建筑面积分摊缴纳。19.2专项维修资金的缴纳时间、标准和方式按照国家和地方的规定执行。第十章物业服务监督与评价第二十条监督机制20.1乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督，包括但不限于服务态度、服务质量、维修响应速度等方面。20.2乙方可以通过书面、口头或电子方式向甲方提出意见和建议。第二十一条评价体系21.1甲方应建立物业服务评价体系，定期对物业管理服务进行自评和客户满意度调查。21.2甲方应根据评价结果，持续改进物业管理服务，提高服务质量。第十一章环境与安全管理第二十二条环境保护22.1甲方应采取有效措施，保证办公楼宇的环境保护工作符合国家和地方的相关规定。22.2乙方在使用过程中，应遵守环保法规，不得排放有害物质，共同维护环境清洁。第二十三条安全管理23.1甲方负责办公楼宇的安全管理工作，保证楼宇及使用者的安全。23.2甲方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患，保证消防设施、监控设备等正常运行。23.3乙方应遵守甲方制定的安全管理规定，不得在楼宇内从事危害他人或公共安全的活动。第十二章信息与资料管理第二十四条信息保密24.1甲方在物业管理过程中收集的业主个人信息，应严格保密，不得泄露给任何第三方。24.2乙方同意甲方在必要范围内收集和使用其个人信息，用于物业管理和服务。第二十五条资料管理25.1甲方应建立完善的物业管理资料档案，包括业主资料、维修记录、费用收据等。25.2乙方有权查阅其本人的物业管理资料，甲方应在____个工作日内提供查阅服务。第十三章合同终止与解除第二十六条合同终止26.1本合同期满后，如双方无异议，可继续签订新的物业管理与服务合同。26.2在合同期满前，任何一方有权提前____个月书面通知对方终止合同。第二十七条合同解除27.1出现以下情况之一，任何一方有权解除合同：27.1.1一方严重违反合同约定，经另一方通知后____日内未予改正；27.1.2因不可抗力导致合同无法履行；27.1.3合同约定的其他解除条件。第二十八条合同解除后的处理28.1合同解除后，双方应按照合同约定进行财务结算。28.2甲方应将乙方在使用期间产生的相关费用结算清楚，包括但不限于物业管理服务费用、水电费等。28.3合同解除后，双方应各自妥善处理合同解除后遗留的问题。[以下为合同尾部]甲方（物业方）：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系方式：____________________