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中奥到家协议书甲方:[甲方姓名/名称]统一社会信用代码:[甲方代码]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:中奥到家集团有限公司统一社会信用代码:91440300553853434Y法定代表人:刘岸地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区科苑南路3099号中国储能大厦19层联系电话:075586535888鉴于甲方有相关服务需求,乙方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容乙方将为甲方提供包括但不限于以下服务:[详细描述服务内容,例如家庭清洁、家电维修保养、家居绿植养护、宠物照料等具体服务项目](二)服务标准1.乙方应按照行业通用标准及双方约定的具体要求提供服务。对于家庭清洁服务,应确保房屋各区域无灰尘、污渍,家具摆放整齐;家电维修保养服务应达到修复故障、恢复正常使用功能且保证一定期限内无同类问题复发的标准;家居绿植养护应保证绿植健康生长,定期浇水、施肥、修剪;宠物照料应提供定时喂食、遛弯、清洁宠物卫生等服务,确保宠物生活环境良好且健康状态稳定。2.乙方服务人员应具备相应的专业技能和服务素养,严格遵守服务流程和规范操作。在服务过程中,应穿着统一制服,佩戴工作标识,礼貌待人,不得与甲方发生争执或冲突。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限时长]。如需终止协议,双方应提前[提前通知期限时长]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务。在乙方服务人员违反本协议约定或出现服务质量问题时,有权要求乙方采取补救措施或更换服务人员。2.义务为乙方提供必要的服务条件,包括但不限于提供服务所需的场地、设备使用权限等。按照本协议约定及时支付服务费用。向乙方如实告知与服务相关的信息,如房屋特殊情况、家电设备故障历史等,以便乙方更好地提供服务。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,派遣合格且具备相应资质的服务人员为甲方提供优质、高效的服务。对服务人员进行培训、管理和监督,确保服务人员遵守本协议约定及相关法律法规。定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决服务过程中出现的问题。如因乙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。负责服务人员的劳动报酬、社会保险等费用支付,确保服务人员与乙方存在合法的劳动关系,避免因劳动纠纷给甲方带来不利影响。对甲方提供的相关信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的服务转委托给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了本协议约定的各项服务内容及乙方的合理成本、利润等。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限时长]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。乙方恢复服务前,甲方需结清所有欠费及违约金。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,除按照本协议约定支付违约金外,还应承担乙方因追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等损失。2.若甲方违反本协议约定,拒绝或阻碍乙方正常提供服务,导致乙方无法履行协议义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于服务人员的误工费用、乙方预期利润损失等。3.若甲方擅自变更服务内容或要求乙方提供超出本协议约定范围的服务,应与乙方协商并另行支付相应费用。如甲方拒绝支付,乙方有权拒绝提供额外服务且不承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,应按照当月服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应采取补救措施,如在合理期限内重新提供服务或对服务不达标的部分进行整改,直至达到约定标准。若乙方采取补救措施后仍无法满足甲方要求,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未提供服务部分的费用,并按照协议解除时已履行服务期限对应的服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方服务人员因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应积极协助甲方处理相关事宜,包括但不限于提供必要的证明材料、配合调查等。3.若乙方违反保密义务,将甲方提供的相关信息泄露给第三方,应向甲方支付违约金人民币[X]元。如因信息泄露给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为减少损失而支出的合理费用等。4.若乙方擅自将本协议项下的服务转委托给第三方,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付但未提供服务部分的费用,并按照协议解除时已履行服务期限对应的服务费用金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应承担因转委托给甲方造成的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜
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