纠纷处理合同范本

纠纷处理合同范本甲方：姓名：身份证号：地址：联系方式：乙方：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于甲乙双方在[具体事项]中可能产生纠纷，为了妥善处理纠纷，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.纠纷事项概述甲乙双方因[详细说明纠纷产生的具体事由，例如合同履行、侵权行为等]产生纠纷。2.涉及的合同或行为描述若纠纷源于合同关系，需详细描述合同的主要内容，包括合同名称、签订时间、合同标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方式等条款。例如：甲方与乙方于[合同签订日期]签订了《[合同名称]》，合同约定甲方为乙方提供[具体服务内容]，乙方应在[具体时间]支付服务费用[具体金额]。服务期限自[起始日期]至[结束日期]，服务地点为[具体地点]。双方应按照合同约定的质量标准履行各自义务。若纠纷源于侵权行为，需详细描述侵权行为的发生过程、造成的损害后果等。例如：乙方于[侵权行为发生时间]在[侵权行为发生地点]，未经甲方许可，擅自使用甲方拥有的[知识产权名称，如商标、专利、著作权等]，用于[具体用途]，导致甲方遭受经济损失[具体金额]及声誉损害。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定妥善处理纠纷，保障甲方的合法权益。在纠纷处理过程中，有权获取与纠纷相关的信息和资料。若乙方违反本合同约定，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方如实陈述纠纷的事实情况，提供相关证据材料，并保证所提供信息的真实性和完整性。积极配合乙方处理纠纷，按照乙方的要求提供必要的协助，包括但不限于出席会议、提供文件资料、接受询问等。按照本合同约定支付乙方的服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和资料，以便准确处理纠纷。按照本合同约定收取服务费用。在处理纠纷过程中，有权根据具体情况采取合理的措施，如协商、调解、仲裁或诉讼等。2.义务以专业、勤勉、尽责的态度处理纠纷，维护甲方的合法权益。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时向甲方通报纠纷处理的进展情况，定期向甲方提交工作报告。在纠纷处理过程中，应遵循法律法规的规定，不得采取违法违规的手段。三、纠纷处理方式1.协商双方首先应尝试通过友好协商解决纠纷。协商过程中，双方应保持理性和诚信，充分沟通各自的观点和诉求，寻求达成一致的解决方案。协商应在[具体期限，如15个工作日]内完成，并形成书面协商记录。2.调解若协商不成，双方同意由[具体调解机构名称]进行调解。调解机构应按照其调解规则进行调解，努力促使双方达成和解协议。调解期限为[具体期限，如30个工作日]。调解费用由双方按照[具体分担方式，如各自承担50%]承担。3.仲裁若调解不成，双方约定将纠纷提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。4.诉讼若双方未约定仲裁或仲裁裁决被撤销、不予执行等情形，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程应按照法律法规的规定进行。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定如实陈述纠纷事实、提供虚假信息或拒绝配合乙方处理纠纷，导致纠纷处理延误或乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理纠纷额外支出的费用等。若甲方未按照本合同约定支付乙方服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限，如30日]的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行义务，如未以专业、勤勉、尽责的态度处理纠纷，导致甲方合法权益受损的，乙方应承担赔偿责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方泄露甲方提供的信息和资料，应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金[具体金额]。若乙方未按照本合同约定及时向甲方通报纠纷处理进展情况或提交工作报告，每逾期一日，应按照服务费用的[具体比例，如千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限，如10日]的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用及支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的纠纷处理方式进行解决。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[具体期限，如30日]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。2.通知与送达双方在本合同中填写的地址和联系方式为有效送达地址。任何一方的地址或联系方式发生变更的，应及时书面通知对方。一方按照对方填写的地址或联系方式