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美团签合同还协议美团服务合同协议甲方:[美团公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[用户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意使用甲方提供的美团平台相关服务,甲方愿意为乙方提供相应服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用美团平台服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.美团平台服务范围甲方通过其运营的美团平台(以下简称“平台”)为乙方提供各类生活服务信息及交易服务,包括但不限于餐饮美食、酒店住宿、旅游度假、休闲玩乐、生活服务等领域的商家信息展示、在线预订、交易支付等功能。2.具体服务项目示例餐饮服务:乙方可在平台上浏览众多餐厅的菜品、价格、评价等信息,并通过平台进行在线点餐、预订座位、购买团购套餐等操作。甲方将协助乙方与餐厅建立交易关系,确保乙方能够顺利享受餐饮服务。酒店住宿服务:平台展示各地酒店的房型、设施、价格等详细信息,乙方可根据自身需求进行酒店预订。甲方负责协调乙方与酒店之间的预订流程,保障乙方的住宿权益。旅游度假服务:提供国内外旅游线路、景点门票、旅游活动等预订服务。甲方将整合优质旅游资源,为乙方规划个性化的旅游行程,并协助乙方完成相关预订手续。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据法律法规及平台规则,对乙方的使用行为进行监督和管理,如发现乙方存在违反协议或平台规则的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制服务使用、暂停交易、解除协议等。有权按照约定收取服务费用,如乙方使用平台的某些增值服务或参与特定活动,甲方有权根据相关规定收取相应的费用。有权根据市场情况和运营需要,对平台的功能、服务内容、收费标准等进行调整,但应提前在平台上进行公示,并以合理方式通知乙方。2.义务按照本协议约定及平台规则,为乙方提供稳定、安全、便捷的平台服务,确保乙方能够正常使用平台各项功能进行交易和享受服务。对乙方在平台上提交的个人信息和交易信息严格保密,采取必要的技术和管理措施防止信息泄露。如因甲方原因导致乙方信息泄露并给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的问题和投诉,按照合理的程序和期限给予乙方答复和解决。对于乙方与商家之间的交易纠纷,甲方应根据本协议及相关规定,积极协调处理,保障乙方的合法权益。定期对平台进行维护、升级和优化,以提高平台的性能和服务质量,确保乙方能够获得良好的使用体验。(二)乙方权利与义务1.权利有权在符合本协议及平台规则的前提下,自由选择使用平台上的各类服务和商品,并按照自己的意愿与商家进行交易。有权对平台的服务质量、商家信誉等进行评价和监督,提出合理的意见和建议。在乙方认为自身权益受到侵害或与商家发生纠纷时,有权要求甲方按照本协议及相关规定提供协助和支持,维护自身合法权益。2.义务乙方应如实提供注册信息,并保证所提供的信息真实、准确、完整。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担责任。严格遵守本协议及平台规则,不得利用平台从事任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他用户合法权益的行为。如乙方违反上述规定,甲方有权解除协议,并要求乙方承担相应的法律责任。按照与商家达成的交易约定,及时支付相关费用。如乙方未按时支付费用导致与商家或甲方产生纠纷的,乙方应承担全部责任。在使用平台服务过程中,妥善保管自己的账号和密码,不得将账号转借或转让给他人使用。如因乙方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题,乙方应及时通知甲方,并承担由此造成的一切损失。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方使用平台服务时,应按照平台公示的价格标准支付相应费用。如平台开展促销活动或乙方参与特定优惠套餐,费用按照活动规则或套餐约定执行。对于部分需要额外支付费用(如快递费、手续费等)的服务或商品,乙方应根据实际情况另行支付。2.支付方式乙方可选择平台支持的多种支付方式进行费用支付,包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付等。具体支付方式以乙方在支付时平台显示的可选项为准。乙方应确保支付账户余额充足或支付渠道正常,如因乙方自身原因导致支付失败或延迟支付,乙方应自行承担相应后果。甲方有权根据情况采取限制服务使用等措施,直至乙方完成支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务不符合约定标准,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因无法享受服务而产生的直接经济损失、乙方为处理纠纷所支出的合理费用等。如甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息或交易信息,给乙方造成损失时,甲方应按照损失金额进行赔偿,并采取措施消除影响。如因甲方原因导致乙方面临法律纠纷或其他不利后果的,甲方应积极协助乙方解决,并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定或平台规则,甲方有权采取限制服务使用、暂停交易、解除协议等措施。乙方应按照协议约定及甲方要求,承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。违约金金额按照协议约定或平台规则执行,如无约定,则根据乙方违约行为给甲方造成的实际损失确定。乙方如未按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方的服务使用权限,直至乙方支付全部费用及违约金。乙方利用平台从事违法、违规、侵权行为,给甲方或其他第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失,包括但不限于甲方为处理乙方违法行为所支出的费用、甲方因乙方侵权行为而面临的法律责任及赔偿金额等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,如双方均未提出终止协议的书面通知,则本协议自动延续[延续期限]。2.本
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