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文档简介
美容院协议合同书甲方(美容院方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者方):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有美容需求,甲方具备提供美容服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方接受甲方提供的美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.美容项目面部护理:包括清洁、去角质、按摩、补水保湿、美白祛斑等一系列护理流程,使用甲方指定的优质面部护理产品,旨在改善乙方面部肌肤状况,提升肌肤光泽度和弹性,减少皱纹,淡化色斑,使肌肤保持健康、年轻状态。身体护理:涵盖全身清洁、磨砂、精油按摩、香薰等项目,运用专业的身体护理手法和高品质的身体护理产品,帮助乙方放松身心,促进血液循环,舒缓肌肉紧张,塑造优美身形,改善肌肤干燥、粗糙等问题,使身体肌肤更加细腻、光滑、紧致。纹绣服务:具体包括纹眉、纹眼线、纹唇等项目。甲方将根据乙方的面部轮廓、个人喜好和肤色特点,运用先进的纹绣技术和安全环保的纹绣材料,为乙方打造自然、持久、美观的纹绣效果,提升面部整体美感。2.服务使用的产品甲方承诺所使用的美容产品均为正规渠道采购的合格产品,具有相应的质量检测报告和资质证明。具体产品品牌及成分如下:面部护理产品:[品牌名称1]洁面乳,主要成分包含[具体成分1]、[具体成分2]等,具有温和清洁、滋润肌肤的功效;[品牌名称2]爽肤水,富含[具体成分3]、[具体成分4],能够迅速补水,平衡肌肤酸碱度;[品牌名称3]精华液,添加[具体成分5]、[具体成分6],有效改善肌肤问题,提供深层滋养;[品牌名称4]乳液/面霜,含有[具体成分7]、[具体成分8],锁住肌肤水分,形成保护膜。身体护理产品:[品牌名称5]沐浴露,具备[具体成分9]、[具体成分10],清洁力强且温和不刺激皮肤;[品牌名称6]磨砂膏,含有[具体成分11]、[具体成分12],去除老化角质,使肌肤光滑细腻;[品牌名称7]精油,主要成分有[具体成分13]、[具体成分14],具有舒缓身心、促进血液循环的作用;[品牌名称8]身体乳,富含[具体成分15]、[具体成分16],滋润保湿肌肤,防止肌肤干燥。纹绣材料:采用[品牌名称9]纹绣色料,该色料通过[相关质量认证],颜色自然持久,安全无刺激;[品牌名称10]纹绣工具,经过严格消毒处理,确保使用安全。3.服务场所及设施甲方的美容服务场所位于[详细地址],场所环境优雅、舒适,具备良好的通风、采光条件。服务场所内配备了专业的美容设备,如美容床、美容椅、消毒柜、蒸脸器、纹绣机等,所有设备均定期进行维护和保养,确保性能良好,安全可靠,能够为乙方提供优质、高效的美容服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取美容服务费用。根据乙方的肤质、需求和美容项目特点,为乙方提供专业的美容建议和方案。在乙方违反本协议约定或不配合美容服务过程中的合理要求时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务遵守国家法律法规及相关行业规范,具备合法经营资质,诚信经营,为乙方提供优质、安全、有效的美容服务。向乙方详细介绍美容服务项目的内容、流程、效果、风险及注意事项,确保乙方充分了解相关信息后自愿接受服务。安排具有专业资质和丰富经验的美容师为乙方提供服务,美容师应严格遵守操作规程,确保服务质量和乙方人身安全。所使用的美容产品和设备应符合国家质量标准和安全要求,对产品和设备的质量负责,并向乙方提供产品的相关信息和使用说明。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息,除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。(二)乙方权利义务1.权利有权了解美容服务项目的详细内容、流程、效果、风险及注意事项,有权要求甲方提供真实、准确的信息。在接受美容服务过程中,有权对服务质量、产品使用等情况进行监督,提出合理的意见和建议。若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求,有权要求甲方采取补救措施或要求退还相应费用。2.义务如实向甲方告知自身肤质、健康状况、过敏史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的美容服务。按照本协议约定按时足额支付美容服务费用。积极配合甲方的美容服务流程,遵守美容师的合理指导和要求,如在服务前保持面部清洁、避免剧烈运动等,以确保服务效果。在接受美容服务后,按照甲方的建议进行适当护理和保养,如注意防晒、保持良好作息等。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方经协商确定,本次美容服务的总费用为人民币[X]元。具体各项美容项目的费用明细如下:面部护理套餐费用:人民币[X]元,包含[具体护理项目及次数]。身体护理套餐费用:人民币[X]元,涵盖[具体护理项目及次数]。纹绣服务费用:人民币[X]元,具体为[纹眉/纹眼线/纹唇等项目费用]。以上费用为含税价,如因国家税收政策调整导致税费增加,由乙方承担相应增加部分。2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币[X]元,定金用于确保乙方履行本协议约定。剩余服务费用人民币[X]元,乙方应在美容服务开始前[X]天支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务时间及地点1.服务时间双方约定的美容服务时间为[具体日期区间],具体服务时间段由乙方与甲方提前协商确定。每次服务时长根据不同美容项目而定,面部护理每次约[X]分钟,身体护理每次约[X]分钟(不含准备及休息时间),纹绣服务根据实际操作情况确定,一般约[X]分钟。甲方应按照约定的时间为乙方提供服务,如因特殊情况需要调整服务时间,应提前[X]小时通知乙方,并取得乙方同意。2.服务地点美容服务在甲方位于[详细地址]的经营场所内进行。五、服务效果及质量保证1.服务效果甲方承诺通过专业的美容技术和优质的产品为乙方提供美容服务,尽力达到双方约定的美容效果。对于面部护理,在完成规定疗程后,乙方面部肌肤应在光泽度、弹性、皱纹减少、色斑淡化等方面有明显改善;身体护理应使乙方身体肌肤更加细腻、光滑、紧致,身形得到一定塑造;纹绣服务应呈现自然、持久、美观的效果,且符合乙方的预期。服务效果可能因个体差异、生活习惯、护理保养等因素受到一定影响,甲方将根据实际情况为乙方提供必要的建议和指导,以帮助乙方维持和提升美容效果。2.质量保证甲方对美容服务质量负责,如乙方在接受服务后发现因甲方原因导致服务质量不符合要求或出现不良反应,甲方应在接到乙方通知后及时采取相应措施进行处理。对于面部护理,如在服务后[X]天内出现皮肤过敏、红肿等异常情况,甲方应免费为乙方进行治疗和修复,直至恢复正常。对于身体护理和纹绣服务,如出现类似质量问题,甲方应按照相关法律法规和行业标准承担相应责任,为乙方提供合理的解决方案,包括但不限于免费修复、退款等。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、质量标准、服务时间等为乙方提供美容服务,应承担违约责任,退还乙方已支付的相应费用,并按照该部分费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方使用的美容产品或设备质量问题导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失费等,并按照损失金额的[X%]向乙方支付额外赔偿金。若甲方泄露乙方的个人信息,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及相应违约金,同时乙方应按照未支付金额的[X%]向甲方支付额外违约金。若乙方违反甲方的合理指导和要求,导致美容服务无法正常进行或影响服务效果及质量,乙方应承担相应责任,甲方有权要求乙方支付剩余服务费用,并按照剩余服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方在签订本协议后无故取消或变更美容服务时间,应提前[X]天通知甲方,否则应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方取消或变更导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有
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