物业审免责协议书

物业审免责协议书甲方：[物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[业主姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[居住地址/公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在[物业区域名称]内接受甲方提供的物业服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就物业相关事宜达成如下免责协议：一、标的物或服务具体描述1.物业区域范围：本协议所涉及的物业区域为[详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米，包括但不限于住宅、商业、公共配套设施等。2.物业服务内容房屋建筑及其附属设施设备的维护与管理：对物业区域内的房屋建筑结构、外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统等进行日常巡查、保养、维修，确保其正常运行。环境卫生管理：负责物业区域内公共区域的清扫保洁，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。绿化养护管理：对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化景观美观、健康。秩序维护管理：安排专人负责物业区域的安全保卫工作，实行24小时值班制度，对进出人员、车辆进行登记和检查，维护区域内的治安秩序，协助公安机关做好安全防范工作。公共设施设备运行管理：保障物业区域内的路灯、景观灯、电梯、消防设备、给排水设备、供电设备等公共设施设备的正常运行，定期进行维护和保养，及时处理设备故障。其他服务：根据业主需求，提供代收水电费、快递收发、家政服务预约等便民服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关法律法规规定，向乙方收取物业服务费用。对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行统一管理和维护。对乙方违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并及时向相关部门报告。根据实际情况，制定和修改物业管理规章制度，但应提前公示并告知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的物业服务。定期对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，保障乙方的人身和财产安全。建立健全物业服务档案，妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等，接受乙方的查询。及时处理乙方的投诉和建议，对能够解决的问题应在规定时间内给予答复和处理，对不能解决的问题应向乙方说明原因。协助乙方办理房屋装修等相关手续，对装修过程进行监督管理，确保装修活动符合相关规定，不影响物业区域的整体环境和其他业主的正常生活。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的物业服务质量，对甲方的服务提出意见和建议。有权要求甲方按照本协议约定提供物业服务。有权优先享受甲方提供的各项便民服务。对物业区域内共用部位、共用设施设备的使用情况享有知情权。2.义务按照本协议约定及时足额向甲方支付物业服务费用。遵守物业管理规章制度，配合甲方的管理工作，不得妨碍甲方正常的物业服务活动。爱护物业区域内的共用部位、共用设施设备及绿化植物，不得擅自损坏或改变其用途。如进行房屋装修，应事先告知甲方，并按照相关规定办理装修手续，遵守装修管理规定，不得从事违规装修行为。不得在物业区域内从事违法违规活动，不得影响其他业主的正常生活和工作秩序。配合甲方做好物业区域内的安全防范工作，发现安全隐患及时通知甲方。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，乙方有权要求甲方限期整改；整改后仍不符合约定的，乙方有权按照相关法律法规及本协议约定追究甲方的违约责任。2.因甲方管理不善导致物业区域内共用部位、共用设施设备损坏，给乙方造成人身或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反本协议约定，擅自提高物业服务费用或增加收费项目的，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方退还已收取的不合理费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照欠费金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权采取停水、停电等措施催缴费用（但应提前通知乙方），由此给乙方造成的损失由乙方自行承担。2.乙方违反物业管理规章制度，给甲方或其他业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方擅自改变物业区域内共用部位、共用设施设备用途或损坏其设施设备的，应负责恢复原状或赔偿损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法