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文档简介
消费不退款协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在乙方处进行了特定消费,双方经友好协商,就该消费涉及的退款事宜达成如下协议:一、消费标的物或服务详细描述1.消费内容:甲方于[具体日期]在乙方经营场所内,消费了[服务名称或商品名称]。该[服务或商品]具体包括以下详细内容:若为服务,详细描述服务的项目、流程、标准及预期效果等。例如,甲方接受的是一次高端美容护理服务,服务项目涵盖面部清洁、精华导入、按摩提拉、面膜护理等环节。面部清洁要求使用专业温和洁面产品,彻底清洁毛孔;精华导入需根据甲方肤质选择合适精华液,采用特定仪器导入,确保营养成分有效吸收;按摩提拉按照面部经络走向进行,手法轻柔且专业,以促进面部血液循环、紧致肌肤;面膜护理选用适合甲方当前肌肤状态的面膜,保持[具体时长],以达到补水保湿、提亮肤色的效果。若为商品,详细描述商品的品牌、型号、规格、配置及功能等。例如,甲方购买的是一款[品牌]笔记本电脑,型号为[具体型号],规格为[屏幕尺寸、处理器型号、内存容量、硬盘容量等详细参数]。该电脑配置了高性能处理器[处理器型号]及独立显卡[显卡型号],具备强大的数据处理和图形渲染能力,能够流畅运行各类大型办公软件、设计软件及游戏。其功能包括但不限于高速稳定的网络连接、高清屏幕显示、丰富的接口设计方便外接设备等。2.消费金额:甲方此次消费共计支付人民币[X]元整。该款项支付方式为[现金/刷卡/转账等具体方式],支付时间为[具体日期]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务权利1.有权知晓乙方提供服务或商品的真实情况,包括但不限于服务流程、商品质量、售后保障等信息。<br>2.在消费过程中,若发现乙方提供的服务或商品存在不符合约定或质量问题,有权要求乙方采取合理措施予以解决。(二)乙方权利义务权利1.有权按照本协议约定及自身经营规则,收取甲方消费款项。<br>2.对于甲方提出的合理疑问及诉求进行解释和处理。三、关于不退款的约定1.经双方协商一致,本次消费达成不退款共识。即甲方因自身原因提出退款要求的,乙方有权拒绝。但本协议另有约定或法律法规另有规定的除外。2.若因乙方原因导致服务无法正常提供或商品存在严重质量问题,影响甲方正常使用或消费体验,乙方应承担相应责任,具体处理方式如下:若为服务问题,乙方应根据问题严重程度及对甲方造成的影响,采取补救措施,如免费重新提供服务、延长服务期限、给予一定补偿等。补偿方式可包括但不限于赠送乙方其他服务项目、提供消费代金券等,具体补偿方案由双方协商确定。若为商品问题,乙方应按照法律法规及相关规定给予退换货处理。若无法退换货,乙方应根据商品质量问题的具体情况,给予甲方合理补偿,补偿方式可包括但不限于退款、更换同等价值商品、提供维修服务等,具体补偿方案由双方协商确定,但乙方补偿金额最高不超过甲方本次消费金额。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付消费款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部消费款项及相应逾期违约金,同时甲方应承担乙方因追款而产生的合理费用,包括但不限于律师费[按照实际发生金额计算]、诉讼费[按照实际发生金额计算]、差旅费[按照实际发生金额计算]等。2.若乙方未按照本协议约定向甲方提供服务或商品,或提供的服务或商品不符合约定要求,乙方应按照甲方消费金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施弥补甲方损失,如按照上述“关于不退款的约定”中因乙方原因导致问题的处理方式进行处理。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失以及为维护自身权益而支出的合理费用,如律师费[按照实际发生金额计算]、诉讼费[按照实际发生金额计算]、鉴定费[按照实际发生金额计算]等。五、争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可
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