主机托管协议书

主机托管协议书甲方（托管方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有主机托管的需求，甲方具备提供主机托管服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方将主机设备委托甲方进行托管事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）托管主机设备详情乙方委托甲方托管的主机设备包括但不限于服务器、存储设备等，具体设备清单如下（可根据实际情况详细罗列）：1.服务器品牌及型号：[服务器品牌1][型号1]，配置为[CPU型号及参数、内存容量、硬盘容量及类型等详细配置信息]；[服务器品牌2][型号2]……2.存储设备品牌及型号：[存储设备品牌1][型号1]，存储容量为[X]TB，支持[RAID级别等存储特性]；[存储设备品牌2][型号2]……（二）托管服务内容1.机房环境提供甲方为乙方提供安全、稳定、可靠的机房环境，机房应具备以下条件：温度控制在[适宜温度范围]，湿度控制在[适宜湿度范围]，以确保主机设备正常运行。配备不间断电源（UPS）系统，保证在市电中断时，能为设备提供[X]分钟以上的电力支持，防止数据丢失和设备损坏。具备完善的消防设施，如烟雾报警器、自动喷水灭火系统等，以保障机房消防安全。安装门禁系统，限制非授权人员进入机房，确保机房设备安全。2.网络接入服务甲方为乙方提供高速稳定的网络接入，网络带宽为[X]Mbps，确保主机设备能够快速、顺畅地与外部网络进行数据传输。网络接入应具备冗余备份机制，当主网络线路出现故障时，能自动切换到备用线路，保证网络服务的连续性。3.设备维护与管理甲方负责对托管的主机设备进行日常维护和管理，包括但不限于硬件设备的巡检、软件系统的更新与维护、故障排除等。定期对主机设备进行清洁，防止灰尘等杂物影响设备性能。监控主机设备的运行状态，实时监测CPU使用率、内存使用率、硬盘I/O等关键指标，及时发现并处理潜在的问题。在设备出现故障时，甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应，并采取有效措施进行修复，确保设备尽快恢复正常运行。对于复杂故障，应及时向乙方通报故障原因、预计修复时间等信息。4.数据备份与恢复服务甲方为乙方提供数据备份服务，备份频率为[每日/每周/每月等备份周期]，备份数据存储在[备份存储介质及存储位置]。建立数据恢复机制，确保在需要时能够快速、准确地恢复数据。乙方有权在每年[具体日期范围]内进行一次数据恢复测试，以验证数据备份与恢复服务的有效性。5.安全防护服务甲方应采取多种安全防护措施，保障主机设备和数据的安全。包括安装防火墙、入侵检测系统（IDS）/入侵防范系统（IPS）等安全设备，防止外部网络攻击。防火墙应具备访问控制、端口过滤、VPN支持等功能，IDS/IPS应能实时监测并阻止网络入侵行为。定期对安全设备进行更新和升级，以应对不断变化的网络安全威胁。对机房工作人员进行安全培训，规范操作流程，防止因内部人员失误导致安全事故。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应措施，如暂停服务、要求乙方承担违约责任等。根据实际情况，在合理范围内对托管服务内容进行调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、高效的主机托管服务。保障机房环境、网络接入等服务设施的正常运行，因甲方原因导致服务中断或设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。对乙方提供的主机设备及数据负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。定期向乙方提供主机设备运行报告，包括设备状态、性能指标、维护记录等信息。在服务期内，如遇不可抗力等特殊情况导致无法正常提供服务的，应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失，尽快恢复服务。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的服务质量，对甲方提供的服务提出意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，采取补救措施等。有权在托管主机设备上安装、使用合法的软件和应用程序，但不得从事违法违规活动。2.义务按照本协议约定向甲方支付托管服务费用。向甲方提供准确、完整的主机设备信息及相关技术资料，协助甲方进行设备安装调试和维护管理。确保托管主机设备及所运行的软件、应用程序符合法律法规要求，不得利用托管设备从事任何违法犯罪活动。在服务期内，如需对主机设备进行硬件升级改造、软件系统变更等操作，应提前通知甲方，并承担相应费用。配合甲方进行安全检查、数据备份与恢复测试等工作。三、费用及支付方式（一）托管服务费用1.本协议项下的托管服务费用为每年人民币[X]元。2.费用包含机房租赁费用、网络接入费用、设备维护管理费用、数据备份与恢复服务费用、安全防护服务费用等，但不包括乙方因设备升级改造、软件购买等额外产生的费用。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方支付首年托管服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。2.剩余托管服务费用，乙方应在每年服务期开始前的[X]个工作日内支付给甲方。3.甲方应在收到乙方支付款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供主机托管服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的直接经济损失为限。2.因甲方原因造成乙方主机设备损坏或数据丢失的，甲方应负责修复设备或恢复数据，并按照损失情况向乙方支付赔偿金。赔偿金的计算方式为：设备修复费用+数据丢失造成的业务损失（如有）。3.甲方违反保密义务，向第三方披露乙方主机设备及数据信息的，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。4.如甲方未按时履行维护管理等义务，导致设备故障或服务中断，每逾期一天，应按照托管服务费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的未履行部分服务对应的费用，同时甲方应按照托管服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付托管服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.乙方违反本协议约定，利用托管主机设备从事违法违规活动的，甲方有权立即解除本协议，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照托管服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方未按照本协议约定向甲方提供准确、完整的设备信息及技术资料，导致甲方无法正常提供服务或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未配合甲方进行安全检查、数据备份与恢复测试等工作，影响服务正常开展的，应按照托管服务费用的[X]%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，应提前[X]天书面通知对方。经对方同意后，双方应按照协议约定进行结算，并办理相关解除手续。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与期限1.本协议自双