位与电信协议书

位与电信协议书甲方：[甲方姓名/名称]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方姓名/名称]法定代表人：[乙方代表人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就[具体电信服务内容]相关事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，特签订本协议书，以资共同遵守。一、标的物或服务具体描述1.电信服务内容乙方为甲方提供[详细列举电信服务项目，如固定电话服务、移动通讯服务、宽带网络服务等]。其中，固定电话服务应确保线路畅通，通话质量清晰稳定；移动通讯服务应涵盖甲方指定数量的移动终端设备，提供相应的语音通话、短信及数据流量套餐；宽带网络服务应具备[X]Mbps以上的接入带宽，保证网络稳定，满足甲方办公或业务运营的需求。2.服务范围服务范围包括但不限于[具体地域范围，如甲方所在城市及周边地区，或全国范围等]，确保甲方在该范围内能够正常使用电信服务。乙方应负责网络设施的建设、维护与升级，以适应甲方业务发展过程中对电信服务不断增长的需求。3.服务期限本电信服务自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。如需终止服务，双方应提前[通知期限，如一个月]书面通知对方。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、稳定的电信服务。对乙方提供的电信服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定，有权要求乙方及时整改。在服务期限内，有权根据自身业务需求合理调整电信服务套餐，但应提前[通知期限，如半个月]书面通知乙方。2.义务按照本协议约定按时足额支付电信服务费用。配合乙方进行电信设施的安装、调试及维护工作，提供必要的协助与支持。不得擅自更改、拆卸、损坏乙方提供的电信设备及设施，不得利用电信服务从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取电信服务费用。根据电信行业相关规定及技术发展情况，对电信服务内容、套餐及费用标准进行合理调整，但应提前[通知期限，如一个月]书面通知甲方。在甲方未按照协议约定支付费用时，有权暂停或终止电信服务，但应提前[通知期限，如三天]书面通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准及服务范围，为甲方提供电信服务。建立健全服务质量保障体系，及时处理甲方反馈的服务问题，确保电信服务的稳定性和可靠性。服务响应时间应不超过[响应时间标准，如24小时]，对于紧急故障应在[紧急故障修复时间标准，如4小时]内修复，重大故障应在[重大故障修复时间标准，如24小时]内恢复正常服务。负责电信设备及设施的建设、维护、更新和管理，确保其正常运行。定期对网络进行巡检，及时发现并排除潜在故障隐患，保障甲方的电信服务使用不受影响。为甲方提供必要的技术支持与培训，帮助甲方更好地使用电信服务。培训内容应包括但不限于电信设备操作使用、网络安全知识等，培训方式可根据甲方需求采用现场培训、在线培训等多种形式。三、费用及支付方式1.电信服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付电信服务费用：固定电话服务费用为每月[X]元，包含[具体通话时长及通话费用标准]。移动通讯服务费用根据甲方所选套餐不同而有所差异，具体套餐费用标准如下：套餐一，每月费用[X]元，包含[套餐内语音通话时长、短信数量及数据流量额度]；套餐二，每月费用[X]元，包含[套餐内语音通话时长、短信数量及数据流量额度]……（详细列举所有套餐内容及费用）宽带网络服务费用为每月[X]元，根据接入带宽及使用时长计费。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月电信服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开具发票期限，如三个工作日内]向甲方开具合法有效的发票。支付方式可选择银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。银行转账时，甲方应确保转账信息准确无误，因甲方原因导致转账失败或延迟的，责任由甲方承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付电信服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例，如千分之一]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限上限，如三十日]的，乙方有权暂停或终止电信服务，并要求甲方支付全部欠费及逾期违约金。若甲方擅自更改、拆卸、损坏乙方提供的电信设备及设施，或利用电信服务从事违法违规活动，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于设备维修费用、网络恢复费用、法律责任及经济赔偿等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准及服务范围为甲方提供电信服务，或服务质量不符合约定，乙方应采取措施及时整改，如因乙方原因给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方实际损失情况确定，包括但不限于业务收入损失、因服务中断导致的客户投诉赔偿等。若乙方未按照本协议约定的服务响应时间及故障修复时间处理甲方反馈的服务问题，每逾期一次，应按照当月电信服务费用的[服务违约比例，如百分之五]向甲方支付违约金。因乙方原因导致电信服务中断时间累计超过[中断时间上限，如二十四小时]的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付但未使用的电信服务费用，同时乙方应按照本协议约定的服务费用总额的[合同解除违约金比例，如百分之三十]向甲方支付违约金。若乙方擅自调整电信服务内容、套餐及费用标准，且未提前按照本协议约定通知甲方，甲方有权按照原协议约定的标准支付费用，乙方应自行承担擅自调整行为给甲方造成的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力