国际贸易业务员外贸专员市场开拓绩效评定表

国际贸易业务员外贸专员市场开拓绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩年度出口额达成率40%100万美元按实际出口额与年度目标的比例计算得分，超过目标部分按1:1比例增加得分，低于目标部分按比例扣分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量与目标的比例计算得分，每超过1个客户加5分，低于目标部分按比例扣分。订单转化率30%按实际订单转化率与目标的比例计算得分，超过目标部分按1:1比例增加得分，低于目标部分按比例扣分。平均订单金额5000美元按实际平均订单金额与目标的差额计算得分，每超过500美元加1分，低于目标部分按比例扣分。回款及时率95%按实际回款及时率与目标的比例计算得分，超过目标部分按1:1比例增加得分，低于目标部分按比例扣分。市场开拓能力市场调研报告质量25%高质量完成3份由上级根据报告的深度、准确性、完整性进行评分，满分10分，每份高质量报告加3分。潜在客户挖掘数量50个按实际挖掘潜在客户数量与目标的比例计算得分，每超过10个客户加2分，低于目标部分按比例扣分。参展效果获取10个有效销售线索按实际获取有效销售线索数量与目标的比例计算得分，每超过1个线索加1分，低于目标部分按比例扣分。竞争对手分析报告完成2份由上级根据报告的深度、准确性、时效性进行评分，满分10分，每份高质量报告加3分。新市场开拓成功率2个按实际成功开拓新市场数量与目标的比例计算得分，每成功开拓1个市场加5分，低于目标部分按比例扣分。客户关系维护客户满意度20%90分以上通过客户回访问卷收集评分，按实际平均分与目标的差额计算得分，每超过1分加1分，低于目标部分按比例扣分。客户复购率40%按实际客户复购率与目标的比例计算得分，超过目标部分按1:1比例增加得分，低于目标部分按比例扣分。客户投诉处理率100%按实际客户投诉处理率与目标的比例计算得分，未出现未处理投诉为满分，出现未处理投诉按比例扣分。客户关系活动参与度参与4次以上按实际参与客户关系活动次数与目标的比例计算得分，每超过1次加2分，低于目标部分按比例扣分。客户推荐数量5个按实际获得客户推荐数量与目标的比例计算得分，每超过1个推荐加2分，低于目标部分按比例扣分。团队协作与沟通跨部门协作效率15%无重大协作问题由相关部门负责人根据协作过程中的配合程度、问题解决效率进行评分，满分10分，无重大协作问题为满分，出现重大问题按比例扣分。内部培训参与度参与80%以上按实际参与内部培训的次数与目标的比例计算得分，每超过10%加1分，低于目标部分按比例扣分。信息传递准确性100%按实际信息传递的准确率与目标的比例计算得分，未出现重大信息传递错误为满分，出现错误按比例扣分。团队会议参与率95%以上按实际参与团队会议的次数与目标的比例计算得分，每超过5%加1分，低于目标部分按比例扣分。知识分享贡献分享3次以上按实际进行知识分享的次数与目标的比例计算得分，每超过1次加2分，低于目标部分按比例扣分。本表用于评估国际贸易业务员外贸专员在市场开拓方面的绩效表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：销售业绩40%，市场开拓能力25%，客户关系维护20%，团队协作与沟通15%。评分时请结合具体评分标准，确保客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核