话术样稿模板

HELLOHELLO主讲PPT时间2025.话术样稿模板-开场白项目沟通确定区域与客户互动产品与服务优势合作流程与政策价格与费用实例分享引导成交与后续行动目录风险与应对联系信息与回访总结与祝福PART1PART1开场白开场白问候客户：使用上扬语调，确认客户身份，并自我介绍01确认咨询意向：提及客户之前的咨询记录，表达感谢，并询问通话是否方便02了解关注时间：根据客户关注时长调整话术，若刚关注则简要介绍，若长期关注则询问近期运作意向03PART2PART2项目沟通项目沟通项目简介突出项目吸引点，如工艺技术、外观、口感、功效属性及适合人群项目优势投资小：涵盖核心技术、设备配送、品牌使用及运营指导，3-5万即可开店回报快：日销售额可观，当月可实现盈利易选址：步行街、商业街、学校周边等均可运作易操作：标准化流程，无需餐饮经验利润空间大：操作简单灵活，适合创业新手PART3PART3确定区域确定区域询问客户意向运作地点并强调项目火爆及紧迫感，促使客户尽快决策PART4PART4与客户互动与客户互动>挖掘客户需求是否看重餐饮行业的高利润属性是否倾向于选择有特色、有竞争力的项目是否偏好投资少、操作简单、后期易经营的项目收集客户信息：年龄、工作背景、创业动机、家人支持度、合伙人情况、资金预算及运作时间

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04PART5PART5产品与服务优势产品与服务优势突出产品特色详细介绍产品的独特性，如独特配方、原材料的选取与品质、先进的生产技术等强调服务优势包括对客户的全程指导服务，如开店指导、技术培训、营销支持等，以及售后服务的完善性PART6PART6合作流程与政策合作流程与政策合作流程详细介绍从初步咨询到签约合作的整个流程，包括双方沟通、项目评估、合同签订等环节政策支持提及政府对于此类项目的政策支持，如税收优惠、资金扶持等PART7PART7价格与费用价格与费用价格透明费用详解详细列出项目所需的各种费用，如加盟费、设备费、原料费等，确保透明合理分期详解投资费用的用途及大致占比，让客户心中有数PART8PART8实例分享实例分享分享几个成功的加盟商案例，包括他们的经营情况、收益情况等成功案例提供一些经营策略和经验分享，帮助客户更好地进行项目运作经验分享PART9PART9引导成交与后续行动引导成交与后续行动A引导成交：在前面的基础上，引导客户产生行动意愿，如签订合同、缴纳费用等B后续行动：介绍后续的跟进服务和支持，如定期回访、协助解决问题等PART10PART10风险与应对风险与应对风险评估详细分析可能遇到的风险，如市场风险、竞争风险、运营风险等应对策略提供针对这些风险的应对策略和措施，如市场调研、竞争分析、管理提升等PART11PART11联系信息与回访联系信息与回访01021提供信息提供公司联系方式、联系人等，并确保随时可接受客户的咨询2安排回访告知客户会在一段时间后进行回访，询问合作建议和意见，并再次强调公司对客户的支持PART12PART12总结与祝福总结与祝福01021总结要点回顾本次通话的要点，确保客户对项目有清晰的认识2表达祝福对客户表示祝福，希望其事业顺利、家庭幸福总结与祝福以上