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2025年中职旅游类(旅游市场营销基础)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.旅游市场营销的核心是()A.满足旅游者需求B.实现旅游企业利润C.提高旅游产品质量D.加强旅游市场竞争2.旅游市场细分的依据是()A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模差异D.旅游市场竞争差异3.旅游产品的核心部分是()A.旅游服务B.旅游设施C.旅游吸引物D.旅游交通4.旅游产品定价的首要目标是()A.利润最大化B.市场份额最大化C.产品质量最优化D.适应竞争5.旅游企业最常用的促销方式是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.旅游市场定位的实质是()A.塑造旅游企业形象B.确定旅游产品价格C.选择目标市场D.分析旅游市场竞争7.旅游新产品开发的第一步是()A.创意产生B.市场调研C.产品设计D.产品试销8.旅游产品生命周期中,销售量增长迅速,利润也迅速增长的阶段是()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.旅游企业选择目标市场的前提和基础是()A.市场细分B.市场定位C.市场调研D.市场预测10.旅游市场营销组合的特点不包括()A.整体性B.动态性C.分散性D.可控性二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内)1.旅游市场营销环境的特点有()A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.不可控性2.旅游市场细分的作用有()A.有利于旅游企业发现市场机会B.有利于旅游企业制定营销策略C.有利于旅游企业集中资源D.有利于旅游企业提高经济效益E.有利于旅游企业满足市场需求3.旅游产品的特点有()A.综合性B.无形性C.不可转移性D.生产与消费的同步性E.易波动性4.旅游产品定价的方法有()A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.市场导向定价法5.旅游促销的作用有()A.传递旅游产品信息B.激发旅游消费需求C.突出旅游产品特点D.强化旅游企业形象E.提高旅游产品知名度三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打√,错误的打×)1.旅游市场营销就是旅游销售。()2.旅游市场细分是根据旅游企业的规模来进行的。()3.旅游产品的形式部分是指旅游产品的质量。()4.旅游产品定价越高,利润就越大。()5.广告是旅游企业最直接的促销方式。()6.旅游市场定位就是确定旅游产品的价格。()7.旅游新产品开发的最后一步是产品上市。()8.旅游产品生命周期的长短是固定不变的。()9.旅游企业选择目标市场时,市场规模越大越好。()10.旅游市场营销组合是一个静态的组合。()四、简答题(总共3题,每题10分)1.简述旅游市场营销环境分析的意义。2.简述旅游市场细分的标准。3.简述旅游产品定价的策略。五、案例分析题(总共1题,每题20分)某旅游公司推出了一条新的旅游线路,该线路包括了多个热门旅游景点,并且提供了优质的导游服务和舒适的交通安排。然而,在产品推出初期,销售量并不理想。公司经过市场调研发现,该线路的价格相对较高,目标市场定位不够准确,宣传推广力度不够。问题:1.请分析该旅游公司在产品推广过程中存在的问题。2.针对这些问题,提出相应的改进措施。答案:一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.A6.C7.B8.B9.A10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、简答题1.旅游市场营销环境分析的意义:有助于旅游企业发现市场机会与威胁;有助于旅游企业制定适应环境的营销策略;有助于旅游企业合理配置资源,提高经济效益。2.旅游市场细分的标准:地理因素,如地区、气候等;人口因素,如年龄、性别、职业等;心理因素,如生活方式、个性等;行为因素,如购买频率、购买动机等。3.旅游产品定价的策略:新产品定价策略(撇脂定价、渗透定价、满意定价);心理定价策略(尾数定价、整数定价、声望定价、招徕定价);折扣定价策略(现金折扣、数量折扣、季节折扣、同业折扣);差别定价策略(顾客差别定价、产品形式差别定价、地理位置差别定价、时间差别定价)。五、案例分析题1.存在的问题:价格相对较高,超出了部分目标客户的承受能力;目标市场定位不准确,没有精准找到对该线路感兴趣的客户群体;宣传推广力度不够,导致很多潜在客户不知道该
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