钉钉收费协议书

钉钉收费协议书钉钉收费服务协议书甲方（使用方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方信用代码]乙方（服务提供方）：名称：阿里巴巴云计算（中国）有限公司法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方信用代码]鉴于甲方希望使用乙方提供的钉钉相关收费服务，乙方具备提供该等服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及收费标准（一）服务内容1.基础功能服务乙方为甲方提供钉钉平台的基础功能服务，包括但不限于即时通讯、群组聊天、文件共享、日程安排、任务管理等功能，以满足甲方日常办公沟通与协作的基本需求。2.高级功能服务根据甲方选择的套餐，乙方提供相应的高级功能服务，如智能审批流程定制、视频会议高清画质及不限时长使用、企业通讯录高级管理、数据安全加密存储等。具体高级功能以甲方选定的套餐内容为准。3.技术支持与维护乙方负责钉钉平台的日常技术维护、系统升级、故障排除等工作，确保平台的稳定运行。同时，为甲方提供7×24小时的技术支持服务，甲方在使用过程中遇到任何技术问题，可通过乙方指定的客服渠道寻求帮助。（二）收费标准1.套餐费用甲方选择的钉钉收费服务套餐为[具体套餐名称]，套餐费用为每年人民币[X]元。该费用包含了上述服务内容中所涉及的各项功能使用及技术支持服务。2.增值服务费用若甲方需要使用超出套餐范围的增值服务，如定制化开发、数据迁移等，乙方将根据具体服务内容另行报价。甲方在接受增值服务前，需与乙方就服务内容、费用等事宜达成书面协议。3.费用支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，将首年的套餐费用支付至乙方指定的银行账户。后续每年的费用，甲方应在服务到期前[X]个工作日内支付。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权按照本协议约定的服务内容和期限使用钉钉收费服务。（2）有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，提出合理的改进建议。（3）在服务期限内，若乙方未按照协议约定提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施或按照本协议约定承担违约责任。2.义务（1）按照本协议约定的时间和金额向乙方支付服务费用。（2）遵守钉钉平台的使用规则和相关法律法规，不得利用平台从事违法违规活动。（3）妥善保管自身的账号和密码，不得将账号转借、出租或转让给第三方使用。（4）配合乙方进行系统升级、维护等工作，提供必要的协助和信息。（二）乙方权利与义务1.权利（1）按照本协议约定向甲方收取服务费用。（2）在甲方违反本协议约定或钉钉平台使用规则时，有权暂停或终止为甲方提供服务，并追究甲方的违约责任。（3）对钉钉平台的技术、数据等享有知识产权，甲方不得擅自复制、传播或使用。2.义务（1）按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供钉钉收费服务，确保服务的稳定性和可靠性。（2）保护甲方的隐私和数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止甲方数据泄露、丢失或被篡改。（3）及时响应甲方的技术支持请求，在合理时间内解决甲方遇到的问题。（4）定期向甲方提供服务报告，反馈平台运行情况和服务使用情况。三、服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，若双方均未提出书面异议，则本协议自动延续一年。四、保密条款（一）保密信息定义本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等任何形式的信息，无论该信息以书面、口头或其他形式存在。（二）保密义务1.双方应对知悉的对方保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用该保密信息。2.双方应采取必要的措施，确保保密信息的安全，防止保密信息泄露。3.双方的保密义务不因本协议的终止或解除而免除，保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止为甲方提供服务，并要求甲方支付全部未支付的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的义务，如违反平台使用规则、泄露乙方保密信息等，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并承担因此给乙方造成的损失。若甲方的违约行为严重影响平台正常运行或损害乙方声誉，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金人民币[X]元。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供服务，如服务中断时间超过[X]小时，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据或承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务，应承担因此给甲方造成的损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除本协议的变更或解除需经双方协商一致，并签订书面协议。在协议变更或解除前，双方仍应按照原协议履行各自的义务。（二）不可抗力因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致双方无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否继续履行本协议或部分履行本协议。（三）协议生效本协议自双方签字（