2025秋国开《管理学基础》形考任务1234参考答案_第1页
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文档简介

需要具备()。B.领导技能C.概念技能2.下面属于一线管理者的职位是()。A.总裁B.厂长D.工长3.在管理者角色中,传播者属于()。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色4.“管理就是决策”是()的观点。A.德鲁克D.法约尔5.以下属于管理者人际角色的是()。A.领导者B.谈判者C.传播者6.基层管理者应在()花更多的精力。A.技术技能B.人际技能C.概念技能突和解决矛盾,这时管理者扮演的是()。A.人际角色C.决策角色D.联络角色8.以下不属于明茨伯格管理者角色理论中三大管理者角色的是()。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.战略角色9.人际技能对各种层次管理者的重要性是()。10.管理的应用范围是()。A.只适用营利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用非营利性组织11.管理学的广义研究对象包括()。12.根据管理者在组织中的地位差异,可以把管理者分为()。A.基层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.高层管理者13.古典管理理论的代表人物主要有()。14.道家的管理思想主要包括()。A.法在必行的管理制度B.顺其自然的管理规律C.无为而治的管理理念15.韦伯认为,权力是组织纪律发挥作用的保证,可以分为()。D.个人魅力型权力16.对企业来说,下列哪几项属于产业环境?()A.购买者B.供应商C.竞争对手D.战略联盟17.制度层的组织文化主要包括()。D.行为准则18.物质层是组织文化的表层,主要包括()。C.形象标识D.纪念品19.在外部因素评价矩阵中,下列哪几项总加权分数高于平均分?()20.企业社会责任的主要层次包括()。A.经济责任B.法律责任C.伦理道德责任源,主要包括物质资源和财务资源。()润的产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。()24.组织的价值观是组织的全体成员对内部的经营管理、运作过程、组织及其成员行为的总看法和根本观点。()业社会责任一元论。()B.错26.在企业社会责任金字塔模型中,法律责任占最大比例。()行的、最起码应该承担的社会责任。()28.在战略型的社会责任阶段,企业将社会责任的履行范围扩大到社标。()30.制度层是组织文化的核心层。()参考答案:3.B.信息角色5.A.领导者7.C.决策角色C.上层建筑D.高层管理者B.供应商D.行为准则D.纪念品20.A.经济责任B.法律责任C.伦理道德责任D.慈善责任22.B.错(解析:研发能力指技术创新能力,描述的是市场能力)23.B.错(解析:按复杂程度分为简单和复杂;按稳定程度分为稳定和动态)26.B.错(解析:经济责任占最大比例)27.B.错(解析:被动型阶段聚焦股东责任和法律义务)29.B.错(解析:社会经济观认为利润不是第二位目标,但强调社会责任与利润可兼顾)30.B.错(解析:核心层是精神层)1.决策过程的第一步是()。B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题2.在各种决策模式中,()主要依靠决策者的经验、认知、价值B.有限理性模式C.直觉模式D.古典模式3.业务性决策又称日常管理决策,主要由()制定。A.高层管理者D.基层管理者4.冒险法又称大中取大法,属于()。5.盈亏平衡点法是进行产量决策时常用的方法,属于()。B.风险型决策方法C.不确定型决策方法6.某公司有一线员工64人,假设管理幅度为8人,则该公司的管理人员应为多少人?组织层级是多少?()7.根据每个人的能力安排合适的岗位,这是人员配备的()原则。A.人事动态平衡C.提高效率8.杰胜公司最近接连出现人员辞职,为此,总经理很生气。因为你认为这些人辞职反映出什么问题?()A.他们对公司福利待遇不满B.公司的培训没有目标和约束D.公司已经失去他们发展的空间9.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上应用,组织结构有可能变得()。B.高耸C.高度集权化11.下列哪几项属于决策的要素?()A.决策者D.决策模式12.按计划的范围广度,可以将计划分为()。A.战略计划B.作业计划C.长期计划D.短期计划13.评价备选计划方案主要有两个评价标准,分别是()。B.确定的目标C.计划的前提条件14.常用的不确定型决策方法包括()。A.保守法C.后悔值法D.折中法15.按组织的职能部门,可以将计划分为()。A.研发计划B.采购计划C.生产计划D.市场营销计划集权化,由此可以将组织结构形式分为两大类,即()。B.有机式组织D.分权式组织织,如()。B.直线职能型组织结构D.直线型组织结构18.组织变革的方式一般可以分为多种,如()。B.强制式、民主式和参与式D.突变式和分段发展式19.组织变革的内容包括()。A.人员变革B.技术变革20.管理人员绩效考评的原则包括()。A.考评标准科学合理B.考评指标主观动的成效表现出来的。()质决定了他对环境因素和领导行为的评价。()24.领导效率只取决于领导者的个体素质。()成熟度高的个体不需要太多的外部激励,而是靠内部激励。()26.计划评审技术是把网络理论应用于工程项目的计划制订。()27.决策过程中不需要跟踪检查已经选择的方案。()和业务性决策。()30.策略是为实现组织目标而采取的一系列明文规定。()二、多项选择题三、判断题A.目的性D.人本性2.“走动式管理”属于()。A.事前控制B.事中控制C.正式组织控制D.直接控制3.消费者观念的改变影响不同产品的销路,为企业提供不同的()。A.销售机会B.创新机会D.变革机会这属于数字创新的()特征。A.先进性D.高渗透性6.数字经济时代,()成为新型生产要素。A.数字D.强人工智能8.事中控制主要是()采用的控制方法。B.中层管理者9.我们常说的“亡羊补牢”属于下列哪种控制方式?()C.群体控制10.()的优点是可以防患于未然,避免损失发生。C.事前控制D.事中控制11.下列哪些选项属于控制的特点?()12.按照控制的主体,控制可以分为()。A.正式组织控制B.群体控制C.间接控制D.自我控制13.按照控制的客体,控制可以分为()。A.直接控制B.正式组织控制C.间接控制D.群体控制14.控制过程大致可以分为哪几个阶段?()A.确定控制标准C.鉴定偏差15.根据审查内容,审计控制可以分为()。A.财务审计B.管理审计D.外部审计16.常用的制定控制标准的方法有()。A.统计方法B.经验估计法C.工程方法D.头脑风暴法17.平衡计分卡认为组织应从()层面审视自身业绩。A.学习与成长B.内部业务流程D.财务18.下列选项中,属于有效控制的原则的有()。D.经济性19.下列哪些选项属于创新的基本内容?()A.技术创新20.数字创新的核心要素包括()。A.数字技术D.创新投入B.错23.引进创新是指企业依靠自身的研究开B.错25.硬技术创新是指对管理技术、经营组织、信息技术等进行创新。()B.错B.错B.错28.2021年,国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出,数字经济是29.2017年国务院发布《新一代人工智能发展规划》,确立了人工智能三步走目:参考答案:1.请结合课程学习和工作体会,论述“决策职能”在组织中的主要价值和实施方式。2.请结合课程学习和工作体会,论述“组织职能”在组织中的主要价值和实施方式。3.请结合课程学习和工作体会,论述“领导职能”在组织中的主要价值和实施方式。4.请结合课程学习和工作体会,论述“控制职能”在组织中的主要价值和实施方式。5.请结合课程学习和工作体会,论述“创新职能”在组织中的主要价值和实施方式。参考答案:1.决策职能主要价值:-明确方向与路径:决策是管理的起点,决定了组织“做什么”和“怎么做”,为组织提供行动指南。-资源配置的依据:任何资源(人力、财力、物力)的投入都基于决策,避免盲目消耗。-应对不确定性:通过科学决策,组织能在复杂多变的环境中识别机会、规避风险,保持适应性。-提升效率与效果:正确的决策能以最小成本实现目标,错误决策则可能导致资源浪费甚至生存危机。实施方式(结合理论与实践):-流程化决策:采用“识别问题—明确目标—拟定方案—评估选择—执行反馈”的理性流程,避免拍脑袋。-数据与工具支持:运用SWOT分析、成本效益分析、决策树等工具,结合大数据分析提高科学性。-民主与集中结合:重大问题通过集体讨论(如头脑风暴、德尔菲法)收集意见,最后由责任人裁定。-授权决策:在日常运营中,将部分决策权下放至一线员工,提升响应速度(如海底捞员工免单权)。-个人工作体会:在项目立项时,我们通过多方案比选会,量化评估各方案的风险、收益与资源需求,最终由核心团队投票决定,既保证了理性分析,也凝聚了团队共识。2.组织职能主要价值:-实现分工协作:将整体任务分解为具体岗位和职责,通过协调机制形成合力,实现“1+1>2”。-优化资源配置:根据任务需求设计组织结构,使人、财、物与战略-建立权责体系:明确汇报关系与授权范围,确保责任到人、权责对等,减少推诿与冲突。-支撑战略落地:组织结构是战略实施的载体,灵活的组织设计能适应快速变化的市场。实施方式:-组织结构设计:根据战略选择职能制、矩阵制、事业部制或网络化结构(如华为“铁三角”项目制)。-职位分析与设计:编写岗位说明书,明确职责、权限与任职要求。-人员配备与培训:根据岗位需求选拔、培训员工,实现人岗匹配。-建立协调机制:通过例会、跨部门协作平台、流程接口等方式促进横向与纵向沟通。-个人工作体会:我所在公司为推进新产品线,临时组建了跨部门项目组,并明确了项目经理的权责,短期内整合了研发、市场、生产资源,有效加速了产品上市。3.领导职能主要价值:-激发人员能动性:通过激励、沟通与影响力,引导员工超越机械执行,主动贡献才智。-塑造文化与氛围:领导者通过言行传递价值观,营造信任、创新或高效的组织文化。-协调人际关系:化解冲突、促进合作,增强团队凝聚力。-应对变革阻力:在组织变革中引导员工理解并拥抱变化,推动战略转型。实施方式:-领导风格适配:根据情境采用指令、参与、授权等不同风格(如赫塞-布兰查德情境领导理论)。-有效沟通:通过定期一对一交流、团队会议、透明化信息共享建立信任。-激励手段多样化:结合物质激励(薪酬奖金)与非物质激励(认可、成长机会、工作意义)。-个人工作体会:我的上级在项目攻坚期采用“参与式领导”,每天站立会同步进展,及时表扬小胜利,并在成员遇到困难时提供资源支持,极大提升了团队士气。4.控制职能主要价值:-确保目标实现:通过监控与纠偏,保证执行不偏离预定目标。-优化流程与标准:及时发现流程缺陷或标准不合理之处,推动持续-风险防范:对财务、质量、安全等关键领域进行控制,降低运营风-提供决策信息:控制过程中收集的数据为后续决策提供依据。实施方式:-制定控制标准:基于目标设定KPI、预算、质量标准等可量化指标。-过程与结果监控:利用ERP、CRM等信息系统实时跟踪数据,辅以定期检查与审计。-偏差分析与纠正:比较实际与标准的差距,分析根本原因并采取纠正措施(如PDCA循环)。-平衡控制力度:避免过度控制扼杀活力,采用关键点控制与例外管理原则。-个人工作体会:我们团队每周复盘关键指标(如项目进度、客户满意度),若连续两周未达标,则启动根因分析并调整行动计划,确保问题及时解决。5.创新职能主要价值:-驱动持续发展:在竞争环境中,创新是获取竞争优势、开拓新市场、实现增长的核心动力。-适应环境变化:通过技术、产品、流程或商业模式创新,应对技术变革与消费者需求变化。-提

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