2024年药品销售工作总结

2024年药品销售工作总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检杳、分析评价，

从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难

点，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是我收集整理的药品销售

工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

药品销售工作总结1

回顾20xx年的整体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观缘由，同

时客观缘由也致使整体销售上不去的1个因素，在此我总结了1些存在的问题。

1、目前的医药情势

1、现时药价不断降落、下调，没有多在利润，空间愈来愈小、客户难以操作。

2、即便有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如XX省属XX药

品中标，价格为：XX元，没有大的客源，只是1些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗

产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真

正能操作这类品种的客户，所以1拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且

价钱比省属的少，虽然说情况差不多，但却可以进几家医院，每个月也有销量，究其缘由，我觉

得要找就找1个网络全，这样的供货平台更有益于产品的销售和推行。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，致使落标的情况经常产生，在这点上，我

需做深入的检讨，以后多学1些医药知识，投标报价时会尽可能做足工课，提高自己的报价水

平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，1些谈判技能也需侧重加强，只要我们用心去视察和发掘，话题的切

入点是很容易找到，争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话

招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客

户1个好的印象。

2、所负责相干省分的整体情况

随着中国医药市场的大力整理逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步增强，药品医

院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价XX元,

XXXX报价XX元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在XX省的XX市，大部

分医院入药时首先会斟酌是不是是今年又中标的‘产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价

品种，只要所报的价在所限价钱以内都可入围，这样1来，大部分的市场已被之前做开的产品

所占据，再加上每家医院，每一个品种只能进两个规格（1品两规），所以目前能操作的市场也

不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的XX地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，

分析主要缘由有几点：

1、当地的市场需求决定产品的整体销量。

2、药品的利润空间不够，致使客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这类情况应避

免“

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少，大部份找到合适的产品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎。

我觉得在明年应当有针对性的到当地医药公司进行谄田访问，了解客户的需求制定计划，

分品种给X些有销售专长的客户操作，不能像今年1样，配送公司点了I大堆，但真正能做的

品种没几个，而且这样也不会致使不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣扬需要

公司给录制1些音像品，这样更有益于宣扬。

2、避免发货不及时的诃题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

3、价格其实不统1,应当有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪一个辨别给了谁就应当让这个经理跟踪，不断了解市场,操作市场。

在销售方面，建议公司斟酌在原本的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电

脑的普及网络这个销售平台覆盖面愈来愈大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻觅

药品经营不再是单独靠之前参加各地的药交会寻觅产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前

几年多，现在的人愈来愈少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的

想法，渐渐向网络靠拢，由于网络给他们带来方便，快捷而且本钱低。在网上代理医药的话，

只要客户现正寻觅XI类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。

在通过电话的交换，成功率是不言而喻的。现在是1个信息时期，网络同样成为人们不可忽视

的宣扬平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

药品销售工作总结2

时间飞逝，岁月如梭，20xx年不知不觉已经过去,20xx年已经来临。回望过去，我们在过

去的一年我们取得了一定的成绩，也存在一定的不足，展望未来，我们相信我们会在新的一年有

一个更大的突破和挑战。下面是我对我20xx年的总结和对20xx年做的一个规划。

20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年，在这一年里，我先是由x调往x,然

后又由X调往X。由于从乐清调往X是公司当时的一个战略计划，X市场对于X公司是一个空白

市场，之前没有任何基础，所以主要是过去开发新市场，后来由于种种原因，公司还是放弃了X

这片市场，在X的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在X工作的一段时间做一个总

结。

自从5月份从x调往x,已经在X待了7个月。刚来x的时候，x的业务正处于最萧条的状

况，业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁，客户对我们也产生了质疑，

形势相当严峻。在这期间，我也好几次想过放弃，我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况，

张总、给我们x区的所有人员做了思想工作和悉心指导，我们x区人员的‘激情再次被点燃，团队

氛围也很融洽，大家紧密团结齐心协力，业务终于开始有所提升，到了11月份，我们终于突破

x,销售达到了历史新高。

在X工作的这段时间，我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们X

区不仅销售达到了一个新高，我们的客户开发，客户流失控制的还是匕墩好的，中药器械也是增

量了不少，京丰总代销售也是比较好，这跟我们X区的每个业务精英是离不开的，正是他们把客

情关系做的比较融恰才有的成绩。

总之，20XX年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个

匕啜大的提升，承压能力也较之前更强，团队建设和管理乜有所进步，责任心也更大。

20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年，我想在新的一年我应该要从以下几点出发,

争取把X的业务更上一层楼.

1、市场细分化管理，把X的市场重新划分，让X市场做到最大化的精细化管理,提高每个

人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。

2、客户细分化管理，根据客户的合作状况，对客户进行分层管理，对潜力匕瞰大的客户重

点关注和最大化的支持，极力培养成我们的忠实客户，对忠实客户，我们要进一步维护，使我们

XXX成为X市场的主流供货单位。

3、努力找品种，加强和采购的双向沟通，针对x匕偿交畅销的品种重点关注，多做市场品种

调查，力争做成x市场的最佳^务商。

4、加强办事处业务人员的监管和指导，对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理，提高

办事处业务人员的销售技巧和销售能力。

20xx的成绩已经属于过去，20xx年已经来临，让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,

我们已经准备好了，相信20xx年将是一个更加丰收的一年。

延伸阅读：公司销售三句半台词

又是一年团聚时，一起给党过生日，又有歌来又有舞一一敲锣打鼓

干群并肩把歌唱，节目丰富多花样，别的支部舞姿美一俺不会

上台说段三句半,表表销售发货班，一人一句心里话——easy

公司年初定思路，销售回款两不误，各项工作抓得紧——迈大步

药品销售工作总结3

药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处,

但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体

来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、存在的问题

1.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生

开药时直接就打到卡里患者根本就不知道医生开的是什么药。所以之前跑方的药卖的特别好，

虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

2.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

二、销售业绩分析

(l)20xx年与20xx年对比；

年份成药销售毛利器械号IJ保健品毛^

20xx年1538085401540136933.83304212480823066

20xx年1465571.22430401.01117034237288820216661

(2)20xx年完成情况：

20xx年元月一11月销售额1670807.22,完成全年的80%。

在上面的两年间对匕存口20xx年完成情况来看，20xx年的销售情况并不理想。

三、准备改进的措施

1、药品销售技巧：

当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种翳问，

这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以

后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。

顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定

的顾客群。

2、微笑服务：

微笑是一种抚慰，它可以对他人"一笑值千金"。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训

练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴"。所以要全心

全意的为顾客服务，以礼待人热情服务耐心解答问题.

3.药品计划：

补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出

现数量不足的.药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，

尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，

把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。

四、下一年度的工作计划

1、真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记

录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

2、提高销售意识：加建d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利

高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。每月会员

日，提前做好宣传工作尽可能通知到每T立会员。

3、人员管理：做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了

解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团

结的集体。

4、店容店貌：为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员

工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心

的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每T牛小事都蕴藏着快乐

与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。

过去的一年在领导的悉心关怀和指导下通过我们自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果，

但也存在了诸多不足，需要继续改正！

在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，

我相信美好的明天就在眼前！

药品销售工作总结4

做一个药品销售员，我们不只是为了销售业绩，更要考虑到病人的需要，来到我们店的很多

都是需要买要的病人对于也们的需求我都会认真的询问他们的状况才会给他们建议买什么要，

由于一份良心和责任让我不会哄骗客户。很多时候工作不是为了自己，而是为了他人，病人生病

了需要卖药，需要我们为他们参谋的时候要多站在他们的角度去思索问题，做一个有责任感，有

正义感的人不简洁，但是我宠爱这样做，这是我的一份坚持吧。每个人的选择都不同，有的能够

为了工作不断拼搏，有的能够不断提高自己而努力，到了工作岗位上，我发觉假如我对医药一敲

不同，在客户卖药的时候就不能给他们任何看法只会让他们陷入到危险虽然我有确定的基础，

也是学医出身，但是我自己清楚好要走很长的路。

子啊工作空闲时我就会多读一些医药书籍，了解各个药品的作用，避开病人在买药的时候不

知道导致他们留下圆满，上来了自己的健康，在岗位上每一款要拼用来治疗什么病与偶什么作用

我都会了解清楚，我们不是做批发的',是做零售的，这就需要我们自己把工作坐好，这就需要

我们自己努力去学习更多的学问，了解更多的医药信息，至少不能损害到我们店里面的客户，对

客户更多的是T分坦诚，由于让客户知道我们没有私心这才能够吸引更多的客户这是T分付出，

才能够获得客户的认可。

对于每一个来到我们药店的客户，我首先要问的不是要买什么要，而是会问需要治疗什么疾

病，这才是我要做的，当然我清楚这其中的状况,想要了解清楚其中的缘由，才能够对症下药，

当然也有一些客户来到我们药店清楚自己要买什么我当然就会依据客户的意思来。我只是起到一

个供应建议的人，而不是一个左右病人够买药品的人，我从不会为了卖药而卖药，而是依据实际

状况来卖药，不会坑病人的钱，也不会哄骗病人，毕竟，病人也不傻这次损害了病人,同样也给

自己留下了严峻的阴影，损害了长远的利益这是特殊不智的，做人留一线不能为了短期的目的伤

人害己。医药销售，卖的是良心，给的是放心，不会为了自己私欲而损害客户的利益，只有互利

互惠才能够彼此恒久合作下去，只有彼此认为正确而不怀观才能够获得回报，宽容是存在你我之

间，销售不能为了一时而作竭泽而渔的事情，并且假如出了问题，自己也担负不起这样的责任,

很多时候我都会以己度人,虽然我也渴望有更多的病人来至峨们店里卖药但是都会敬重他们做好

公正公正，做到细心急躁,不会哄骗，恳切守信才会得到更多的回报，这是我销售的原则，我始

终都依据这个方式去销售。

药品销售工作总结5

销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,

业绩不但没有上升反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传我不明白我还能从哪方面进行努力，

在4月结束的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户就应也

算是熟悉了但是月底销售单出来的时候我傻眼了我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，

因为这不是一张让人兴奋的‘成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如

何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单，来保

证自己不理解批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点

微弱的光，怎样也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，期望

得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不明白这样下去成

绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换

市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的状况下我一般不说

话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，期望他能多给我一个月，说真的，应对这

个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至

很多方面还不如他们。

但我还是期望在我的努力下，期望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，我会用实际表现

让销售业绩再创佳绩！

药品销售工作总结6

大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校

时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经收拾

好了所有细软，离开了我们共同的“小家"，迎接我们的是社会的"大家"。11月22日，我

们各奔东西了，开始了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才知道做

一个学生是多么的幸福，社会是复杂的，工作很不好找。

很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了，我之所以会选择去那里是因为同仁

堂有着340年的历史是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业，

待遇比较好，而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。同仁堂连锁药店有限责任公司隶属同

仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京

同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。12

月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作，主要是配合出纳完成日常结

算工作。

同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站地理位置很好。

药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人

很多，是个提高收入的好比机。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出

纳都对我很好，很照顾我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信心。刚来刘

家窑药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情,

而且又面对那么多新人新事，面对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖药师傅们的议论纷纷，我直

的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样,不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己

的情绪来面对工作，这样永远都做不好，我下定决心一定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出

纳知识，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我慢慢学会了怎么用系统软件，因为所有连锁药店都使同一种系统软件，以

便于办理业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通

讯，因为每天总部都会有新消息告诉各门店，只有和总部通讯，才能及时了解最新消息，从而做

出相应的对策。然后，我又开始学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，认真核对药品的编

号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头

区分，比如说"1"字头的为成药，"2"字头为饮片，"3"字头和"6"字头为西药，"4"字

头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每天晚上的结账。还有

就是刷卡，一定要打好要刷的金额以免发生金额错误刷完后要把银行存根和商户存根保留好，

每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现,

有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的

时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的知识自己还

是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半般的状态，师傅说几遍我也听不懂，得

等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开始做的时候就又不明白了。

从中我真的体会到了光看是没有用的只有自己亲自动手做起来才算是领会才算是彻底明白。

实习两个月后，我基本上掌握了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和

理解，并且工作不是那么费劲了，我配合着师傅每天做好出纳的日常工作，对出纳的认识也有了

进一步的提高。它的步骤基本上是这样的：(1)每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整

理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记

银行曰记账和现金曰记账.每天基本上的工作就是这些同时出纳还要每星期三去总公司交货款，

以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，如果自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去

公司各部室完成相应的.工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上

报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，

虽然看上去并不是很累，但每项工作都要认真，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体

现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药

品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戟子,学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知

识很深奥，是一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然

是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒,治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁

堂出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容

易的，除了具备药师资格外，还要有一定的经验。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能

上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，

核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

药品销售工作总结7

一、总体目标完成情况

销售2.5亿元，超额完成目标计划（2亿），目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

（一）、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根

据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门

工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。

期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺

利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善.

（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素：

1、质量问题偏多。

众所周知，化纤本身，是具有一定危害成分的，特别是化纤为原料的衣服制品等。

所以，质量问题，是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。

化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。

需求商家和消费者对化纤的购买方面，对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。

而我们从反馈的信息来看，质量问题还是存在着，商家对于化纤的质量要求非常高，这直接

影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。

在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。

在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的

价格对比。

在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大

受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应

收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、对xx年工作的计划

我部门xx的的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，

对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越

激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好xx年度的销售任务.

（一）、总体销售目标3亿

未来一年，我们销售部预计销售目标达到3亿，实现名副其实的创利年。

（二）、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处：

1、质量的改善

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽

可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面

在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整

适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。

同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多商家熟知，是

产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险

在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。

拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。

吸取了以往的经验教训我们严格履行销售成交的审批程序从源头到最终成交都加以控制，

时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。

销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来,

我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐

射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或

举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信

息就是效益。

销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机认真做好市场调研和信息的收集、

分析、整理工作。

使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建

立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基

础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质

茶叶销售部员工工作总结

自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我

所在的公司：xx珠宝国际玉器城，销售部员工工作总结。从7月份报道加入这个行业到现在，

不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝

销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的历程。

认真回顾这六个月的时光从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣不过，

深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业彳导益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热

情的接待和回答问话时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司，贵公

司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这

样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,

更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人.

从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃

却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看

客和物色好客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,

做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机

会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的、人能不视业绩如命么？

现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我

们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来，真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们任

培训专业知识时的认真;感谢他们任在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们作在我

们出错之余时的理解与包容。总之，在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。

更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点，让大家感

受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革，然而事前负责

招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会

不停的出尔反尔，什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社

会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持

了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越

挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。就像黄总说的又不

是造原子弹，有什么难的。也像雷总说的明天，会更好。眼下最主要的就是做好本职工作0

做好本职工作我概括出三大点：1.热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾

客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为

他们讲解.2、对工作随时充满激情，不管我们每天的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度

的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥,

耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它，

所以作为一名销售人员首先是要热爰销售，然后喜欢与人交流与人沟通，并勇于承受其间的任何

压力，总之，胜不骄败不馁，我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见：

1.住宿环境不佳，既不通风又不透光，隔音效果还不好。住处离洗手间远了点，给夜间上卫

生间带来不便

2.餐饮卫生不过关，要不豆芽菜里带汽油味儿，要不米饭带馔味儿要不菜里夹带学生胸卡或

指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁，在判分单之事存有私心，伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的晶麻口最高价位与实际存在不符，有客人发现后为此对我们的

服务产生不信赖感。

药品销售工作总结8

20xxx年，在公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持下，我按照公司工作精神和工

作部署,围绕全年销售目标任务，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成了工作任务,取得一定

成绩，有关工作总结如下：

一、20XXX年销售工作成绩

20xxx年全国经济发展趋缓，药品销售形势严峻。在此困难情况下，我坚定工作信心，按

照公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作，取得了较好成绩，全年实现销售收入XXX万元。

二、20XXX年采取的工作措施

我是企业经营副总，负责财务、供储和销售工作，但主要精力放在销售工作上，为做好药品

销售工作，努力提高药品销售量，增加公司经济效益，着重做好三方面工作：

1认真学习，提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己认真学习药品知识，提高

药品销售技能技巧，提高服务质量，能够解决药品销售中遇到的各类问题，使客户相信我们的公

司，相信我们公司的药品，相信我们公司的服务能力，从而建立亲密的合作关系，促进药品销售

业务发展，争取为公司排忧解难、多作贡献。

2、树立目标，推进公司药品销售。我确立"诚信待客户，双赢为目标”的销售宗旨，处处

为客户着想，维护客户的利益，有困难自己克服，有问题自己解决，让客户大胆放心使用我们公

司的药品，促进公司药品销售。在实际销售工作中，我诚信待客户，在与客户的沟通联系与业务

往来中，没有不实的言语和虚假之事，说到做到，使客户乐意与自己来往，信任自己的人格，建

立起良好的友情关系，为公司药品销售打下坚实基础。

3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的'时候，我时常着急得晚上一个人

躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到：做销售工作不可能一帆风顺，失败是常事，而成功是少

数。为此，我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神，把失败作为下次成功的起点，通过认真制定

销售工作计划和销售工作措施，力争在销售上取得突破，有所收获。

4、强化激励,增强工作干劲。人都有惰性，发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和

自觉。为此。我采用思想教育、工作鼓励等激励措施，增强销售人员的使命感和责任感，自增压

力，勤奋努力工作，争取创造良好销售业绩。

以上是我的20xxx年自我总结。进入新的20xxx年，我将振奋工作精神，充满工作信心，

脚踏实地，认真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作,

力争取得优异成绩，既促进公司健康持续发展，又报答公司对我的器重与信任。

药品销售工作总结9

20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准

备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

"学海无涯，学无止境"，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学

习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学

习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更

新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为

自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真升展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是

在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理

起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务

经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经

理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司

的'总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的

邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市

场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任

务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到"任劳任怨、优质高效"。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足.不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一

些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面

的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品

招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融

入不到紧张无松弛的工作中。"转变观念"做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习

惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，"转变观念"对于我们来说也

是重中之首。

总结20xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢

业业，完满的完成公司交给的任务。

药品销售工作总结10

今年上半年共销售||：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的

1。62倍；其中XX年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321

盒，为同期的1.65倍。

XX年1—6月新市场铛售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、

内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年

的点面发展英定了一定的基础

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基

本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的

信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投

入较少但货款回收基本上实现了60天内9***x以上。XX左全年计划销售7***x盒力争10***x

盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18。0***x/盒，平均

销售价格在11。7***x,共货价格在3-3,6***x,相当于19-23扣，部分地区的零售价格在

17。盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，

造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际

复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入

后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情

感的销售，实际上，因为低^润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在13000

以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,

加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无

忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动

性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的

考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的

前提出的以Otc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管

理迅速提高市场的占有率.而依据业务员的自觉性来任其发展公司只能听凭市场的自然发展，

失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企

业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代

表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊

过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持

与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、

没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的

吸引及绝对的凝聚力。

管理的‘绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问

题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代

表对企业的依赖性和忠实度，对XX年下半年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的

资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要

要地位然后适当进行必要的诱导和支持进行市场的拓展和网络建设工作具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公亘铺底7200盒

2、上海

建议公司必须进行市场的投入对上海实行单独的操作模式实行底薪加提成的薪金制度，

作为公司的长线投资市常

3、重庆

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代

表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有100***x以上终端，对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意

了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒

药品销售工作总结11

回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时

客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如xx省属xx药品

中标，价格为：乂乂元，没有大的客源，只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产

品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正

能操作这类品种的客户，历以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱

比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就

找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我

需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自己的报价水平,

来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切

入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招

商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户

一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医

院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，

XXXX报价XX元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在XX省的XX市，大部份医

院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只

要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再

加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以

操作的空间是小之又小。省内，我所负责的XX地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户

能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性.

3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避

免。

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎。

我觉得在明年应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求制订计划，

分品种给x些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品

种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要

公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的,可题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一，应该有省、市、县的•梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电

脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找

药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前

几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的

想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷而且成本低。在网上代理医药的话,

只要客户现正寻找x—类型的药品，都能在网上找到.因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确.

在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视

的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工

反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公

司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝

聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接20xx年的到来。

药品销售工作总结12

时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，领导交接,

带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是

没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获

少！xx一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，

不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的.最大的市场和注入

市场的活力，才是我销售的最大市场。xx医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，xx的

发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在xx我的冲剂买的很好（xxxx等），每

个月能销售五六百盒，客户要货量也大。xx市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，xxxx和xxxx

医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度

依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

XX月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天

覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就

可以XX千的销量，在XXXX作试点的效果大，XX一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将

近两万的销量.看着领导敏捷思维和敏锐期察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！

现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，

抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的

拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自

己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

XX月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁

和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有

拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有