民用航空机场火警受理及录音系统技术规格书（2024 版）

民用航空机场火警受理及录音系统技术规格书（2024版）民用航空运输机场与通用航空机场消防站的火警受理及火警录音系统，核心技术参数遵循MH/T7002-2024、GB16281、GB/T38254等标准，运输机场按消防保障等级分级提标，通用机场以适配性与高可用为核心，以下是结构化技术参数总结。一、核心标准与分级要求适用场景核心标准分级关键要求运输机场MH/T7002-2024、GB16281、GB503133级及以上：≥2路火警并发受理；5级及以上：直通塔台专线+值勤点基地台；全等级强制录音与3年存储通用机场MH/T7002-2024、GB16281适配A/B类通用机场，保障基础接警与录音，支持与运输机场指挥中心联动二、火警受理系统技术参数要求1.硬件核心参数模块运输机场（分级配置）通用航空机场（基础配置）CTI通讯服务器1.3-4级：研祥/研华工控机，i7-2600以上CPU，≥16GB内存，≥1TBSSD，4U机箱，双千兆网口，双电源<br>2.5级及以上：双路Xeon十核CPU，≥64GB内存，RAID5/10，冗余电源研祥/研华工控机，i5-2400以上CPU，≥8GB内存，≥512GBSSD，4U机箱，双千兆网口，单电源（可选冗余）语音接入模块1.3-4级：16路三汇/东进模拟语音卡，≥4路中继+4路坐席<br>2.5级及以上：32路数字中继语音板，支持E1/PRI，直通塔台专线模块8-16路模拟语音卡，≥2路中继+2路坐席，适配场内专线接处警坐席1.3-4级：双屏工业机，i5十代以上，≥16GB内存，≥1TBSSD，Windows10/11<br>2.5级及以上：三屏联动，含GIS与塔台数据交互界面单/双屏，i3十代以上，≥8GB内存，≥512GBSSD，Windows10网络与联动1.5级及以上：华为/思科千兆交换机（≥24口），支持VLAN与链路聚合<br>2.联动：火警→指挥调度→车辆终端→现场反馈闭环华为/华三千兆交换机（≥8口），基础联动与地图定位冗余配置3级及以上：双机热备，UPS供电≥4h，异地灾备单服务器+定时备份，UPS供电≥2h2.软件功能与性能功能项运输机场通用航空机场接入优先级119专线、塔台专线优先，跳过IVR，≤1秒转接119与场内专线优先，≤3秒转接信息采集自动弹屏来电号码/归属地，快速录入火灾位置、物质、被困人员，GIS定位精度≤5m，关联水源/通道自动弹屏，基础信息录入，GIS定位精度≤10m调度联动自动生成出警指令，推送至中队/车辆终端，实时同步进度，支持多中队协同生成出警单，推送至站内终端，支持基础进度反馈数据存储Oracle/PostgreSQL，数据留存≥5年，支持灾备MySQL，数据留存≥3年，本地备份扩展能力支持2-256坐席、2-1440中继扩展支持2-32坐席、2-64中继扩展三、火警录音系统技术参数要求1.硬件核心参数模块运输机场（分级配置）通用航空机场（基础配置）录音服务器1.3-4级：与CTI服务器一体化或独立服务器，RAID5，≥4TB存储<br>2.5级及以上：独立录音集群，RAID10，≥16TB存储与受理服务器一体化，RAID1，≥2TB存储录音通道1.3-4级：16-32路同步录音，支持电话/无线/专线多通道<br>2.5级及以上：32-64路，含甚高频（VHF）通信录音8-16路，电话+内部对讲录音存储与备份1.录音保存≥3年，双备份（本地+异地）<br>2.加密：AES-256，权限分级（管理员/坐席/审计）录音保存≥2年，本地双备份，基础加密2.软件功能与性能功能项运输机场通用航空机场录音能力强制全程录音，采样率≥8kHz，比特率≥64kbps，支持G.711/G.729全程录音，采样率≥8kHz，比特率≥64kbps，G.711检索与回放按时间/号码/警情编号检索，≤10秒调出，支持倍速回放基础检索，≤20秒调出，标准速度回放时钟同步GPS/北斗/PTP，时间误差≤1ms，与空管时间一致NTP同步，时间误差≤5ms合规与审计符合GB28440，操作日志留存≥3年，支持监管接口基础合规，日志留存≥1年四、关键差异与选型要点分级适配：运输机场按消防保障等级（3/5级及以上）提升并发、冗余与联动能力；通用机场满足基础接警与录音，成本优先。核心区别：运输机场强调塔台专线、多中队协同、三屏联动、集群冗余；通用机场侧重适配性、易维护、基础闭环。合规底线：两者均需满足MH/T7002-2024、GB16281