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文档简介
零售连锁店店长绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算,完成率100%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。客单价提升率5%按实际提升率计算,提升率5%得满分,每低1%扣0.3分,最低得0分。新客户转化率15%按实际转化率计算,转化率15%得满分,每低1%扣0.4分,最低得0分。会员销售额占比60%按实际占比计算,占比60%得满分,每低1%扣0.3分,最低得0分。促销活动达成率90%按实际达成率计算,达成率90%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。团队管理与培训员工流失率20%10%按实际流失率计算,流失率10%得满分,每高1%扣1分,最低得0分。员工培训覆盖率100%按实际覆盖率计算,覆盖率100%得满分,每低10%扣0.5分,最低得0分。员工绩效平均分85分按团队员工绩效平均分计算,平均分85分得满分,每低1分扣0.2分,最低得0分。团队纪律遵守率95%按实际遵守率计算,遵守率95%得满分,每低1%扣0.5分,最低得0分。团队士气与协作良好由上级根据日常观察打分,得分为'良好'得满分,得分为'一般'扣2分,得分为'差'扣4分。运营成本控制库存周转率20%8次/年按实际周转率计算,周转率8次/年得满分,每低0.5次扣0.5分,最低得0分。损耗率1%按实际损耗率计算,损耗率1%得满分,每高0.1%扣0.5分,最低得0分。水电费控制率95%按实际控制率计算,控制率95%得满分,每低1%扣0.3分,最低得0分。物料消耗合理性优秀由上级根据日常检查打分,得分为'优秀'得满分,得分为'良好'扣1分,得分为'一般'扣2分。采购成本控制90%按实际控制率计算,控制率90%得满分,每低1%扣0.4分,最低得0分。客户服务与市场拓展客户满意度评分20%4.5分按实际评分计算,评分4.5分得满分,每低0.1分扣0.5分,最低得0分。客户投诉处理率100%按实际处理率计算,处理率100%得满分,每低1%扣1分,最低得0分。新会员发展数量200人/月按实际发展数量计算,发展数量200人/月得满分,每低20人扣0.5分,最低得0分。市场活动参与度80%按实际参与度计算,参与度80%得满分,每低1%扣0.3分,最低得0分。周边社区反馈积极由上级根据社区反馈打分,得分为'积极'得满分,得分为'一般'扣1分,得分为'消极'扣3分。本考核表用于评定零售连锁店店长的综合绩效表现,请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分。权重分配分别为:销售业绩达成40%、团队管理与培训20%、运营成本控制20%、客户服务与市场拓展20%。评分时请严格按照各指标的评分标准执行,确保考核的客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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