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文档简介

快递物流仓储经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分仓储运营效率库存准确率35%99.5%按实际库存与系统记录的差异率计算，每低0.1%扣2分，最高扣10分入库及时率98%按实际入库时间与计划时间的偏差率计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分出库准时率95%按实际出库时间与客户要求的偏差率计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分盘点效率5天内完成按实际盘点时间与目标时间的差异计算，每超1天扣2分，最高扣10分仓储空间利用率85%按实际存储量与总容量的比值计算，每低1%扣1分，最高扣5分成本控制能力仓储成本占销售额比25%8%按仓储成本与销售额的比值计算，每高0.5%扣2分，最高扣10分能耗降低率5%按本期与上期能耗的降低幅度计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分损耗率1%按货损货差金额占销售额的比值计算，每高0.1%扣1分，最高扣5分设备维护成本预算的95%按实际维护成本与预算的偏差率计算，每高0.5%扣1分，最高扣5分采购成本优化率3%按本期采购成本与上期的降低幅度计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分团队管理能力员工流失率20%10%按实际流失率与目标值的偏差率计算，每高1%扣2分，最高扣8分员工培训覆盖率100%按实际培训人数与应培训人数的比值计算，每低1%扣1分，最高扣5分员工满意度4.5分（满分5分）按员工匿名满意度调查得分计算，每低0.1分扣1分，最高扣5分团队协作效率90%按跨部门协作项目的完成质量与进度评分，每低1%扣1分，最高扣5分绩效考核达标率85%按团队整体绩效考核达标人数占比计算，每低1%扣1分，最高扣5分客户服务质量客户投诉率20%2%按客户投诉次数占订单总数的比值计算，每高0.1%扣1分，最高扣5分客户满意度4.8分（满分5分）按客户满意度调查得分计算，每低0.1分扣1分，最高扣5分异常处理时效2小时内响应按实际响应时间与目标时间的偏差计算，每超0.5小时扣1分，最高扣5分问题解决率95%按客户问题首次解决率计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分增值服务完成率90%按增值服务（如代收货款、保价等）的完成质量与进度评分，每低1%扣1分，最高扣5分本考核表旨在全面评估快递物流仓储经理在仓储运营效率、成本控制能力、团队管理能力和客户服务质量四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。权重分配已预设，但可根据公司战略调整进行微调，调整后请确保所有权重之和为100%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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