电商运营平台销售业绩与用户增长绩效评估考核表

电商运营平台销售业绩与用户增长绩效评估考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与转化率月度总销售额40%100万元按实际销售额与目标销售额的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标10%扣5分，最高不超过-20分。商品转化率5%按实际转化率与目标转化率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标1%扣2分，最高不超过-10分。客单价200元按实际客单价与目标客单价的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标10%扣3分，最高不超过-15分。活动期间销售额占比30%按活动期间销售额占总销售额的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣2分，最高不超过-20分。退货率5%按实际退货率与目标退货率的比例计算得分，如低于目标为满分，每高目标1%扣2分，最高不超过-10分。用户增长与活跃度新注册用户数30%5000人按实际新注册用户数与目标新注册用户数的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标10%扣3分，最高不超过-15分。月活跃用户数10000人按实际月活跃用户数与目标月活跃用户数的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标10%扣3分，最高不超过-15分。用户留存率70%按实际用户留存率与目标用户留存率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣2分，最高不超过-10分。用户复购率40%按实际用户复购率与目标用户复购率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣2分，最高不超过-10分。社交媒体互动率15%按实际社交媒体互动率与目标社交媒体互动率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标2%扣1分，最高不超过-20分。平台运营效率订单处理及时率20%95%按实际订单处理及时率与目标订单处理及时率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣2分，最高不超过-10分。物流配送满意度4.5分按实际物流配送满意度评分与目标物流配送满意度评分的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标0.1分扣1分，最高不超过-5分。售后服务响应时间2小时按实际售后服务响应时间与目标售后服务响应时间的比例计算得分，如低于目标为满分，每超过目标1小时扣1分，最高不超过-5分。平台Bug修复率90%按实际平台Bug修复率与目标平台Bug修复率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣2分，最高不超过-10分。页面加载速度3秒按实际页面加载速度与目标页面加载速度的比例计算得分，如达到目标为满分，每超过目标0.5秒扣1分，最高不超过-5分。市场推广与品牌建设广告投放ROI10%3按实际广告投放ROI与目标广告投放ROI的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标0.2扣1分，最高不超过-5分。品牌知名度提升率10%按实际品牌知名度提升率与目标品牌知名度提升率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标2%扣1分，最高不超过-10分。用户好评率85%按实际用户好评率与目标用户好评率的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标5%扣1分，最高不超过-5分。内容营销效果100篇按实际发布的内容营销数量与目标内容营销数量的比例计算得分，如达到目标为满分，每少5篇扣1分，最高不超过-10分。竞品市场份额20%按实际竞品市场份额与目标竞品市场份额的比例计算得分，如达到目标为满分，每低目标2%扣1分，最高不超过-10分。本考核表旨在全面评估电商运营平台在销售业绩和用户增长方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配已综合考虑核心业绩与运营效率，请客观公正地完成评估。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：