电子商务合同范本标准版本

一、合同背景与适用范围本电子商务合同（以下简称“合同”）适用于平等民事主体之间通过互联网、移动终端等电子方式达成的商品买卖、服务提供、数字产品交易等商业活动。合同旨在明确交易双方权利义务，规范电子交易行为，保障交易安全与合法合规性，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规制定。二、合同当事人信息1.甲方（卖方/服务提供方）名称：________________________（企业需填写全称，自然人填写姓名）地址：________________________（注册地址/常住地址）联系方式：____________________（电子邮箱/平台账号/固定电话）2.乙方（买方/服务接受方）名称：________________________（同甲方填写要求）地址：________________________（同甲方填写要求）联系方式：____________________（同甲方填写要求）三、交易标的与规格1.标的内容明确交易标的为商品、服务或数字产品，示例：商品类：“XX品牌XX型号笔记本电脑，配置为CPUi5、内存16G、硬盘512GSSD，操作系统Windows11”；服务类：“短视频拍摄与剪辑服务，包含脚本策划、拍摄（3个场景）、后期剪辑（5分钟成片）、字幕与音效制作”；数字产品类：“XX软件V2.0版本，授权使用期限1年，使用范围为乙方内部办公系统”。2.数量与质量标准商品数量：_________（如“5台”“10套”）；服务次数/期限：_________（如“每月4次上门服务，服务期6个月”）。质量标准：商品需符合国家/行业标准或双方约定标准；服务需达到“乙方提供的《服务验收清单》所列要求”；数字产品需保证无病毒、无漏洞，正常运行时间不低于99%。四、价格与支付方式1.合同价款总价款：人民币_________元（大写：____________________），包含商品/服务/数字产品本身费用、税费（如适用）、包装费、运费（如约定由甲方承担）等。2.支付节点与渠道支付时间：乙方应于合同签订后_____个工作日内支付首期款（如“50%”），金额为_________元；剩余款项于标的交付并验收合格后_____个工作日内付清。支付渠道：通过_________支付平台（如支付宝、微信支付、银行转账），甲方需提供合法有效的收款账户信息（账户名、开户行、账号）。五、履行与交付1.交付方式与时间商品类：甲方应于收到首期款后_____个工作日内发货，物流方式为_________（如“顺丰快递”“京东物流”），收货地址为乙方填写的合同地址；乙方应于收货后_____日内通过订单系统确认收货，逾期未确认且无正当理由的，视为验收合格。服务类：甲方应按合同约定的时间节点（如“每月5日前提交上月服务报告”）完成服务，通过_________（如“电子邮件”“项目管理平台”）交付服务成果；乙方应于收到成果后_____日内验收，提出书面异议的需明确问题点，甲方应在_____日内整改。2.电子凭证与记录双方应妥善留存交易过程中的电子凭证（如支付记录、物流单号、验收确认截图），作为履行合同的证据。六、知识产权与数据保护1.知识产权归属定制化成果（如图形设计、软件代码）的知识产权归_________（乙方/双方共有，需明确）所有，甲方未经许可不得复制、传播或用于其他商业目的。数字产品的版权归属：如无特别约定，甲方保留著作权，乙方仅享有非独占性使用权（仅限合同约定的使用范围和期限）。2.数据与隐私保护双方应对交易中获取的对方商业数据（如客户信息、交易金额）、个人信息（如姓名、地址）承担保密义务，未经同意不得向第三方披露，保密期限至合同终止后_____年。七、售后服务与退换货1.商品售后服务商品自签收之日起_____日内（如“7日”），如存在质量问题（以国家质检标准或双方约定的检测报告为准），乙方可申请退换货，运费由_________（甲方/乙方，依责任划分）承担；质保期为_____个月（如“12个月”），质保期内非人为损坏的维修费用由甲方承担。2.服务与数字产品售后服务成果验收后_____个月内（如“3个月”），甲方需提供免费维护（如修改设计细节、修复软件漏洞）；数字产品的技术支持期限为_____个月（如“12个月”），甲方应在乙方提出技术问题后_____小时内（如“24小时”）响应。3.退换货/退款条件乙方申请退换货/退款需提供有效证据（如商品瑕疵照片、检测报告），甲方应在收到申请后_____个工作日内（如“3个工作日”）处理，逾期未处理的，乙方有权要求平台介入或通过法律途径解决。八、违约责任1.甲方违约情形逾期交付：每逾期1日，按合同总价款的_____%（如“0.5%”）向乙方支付违约金；逾期超过_____日（如“10日”）的，乙方有权解除合同，要求返还已付款项并赔偿损失（含合理维权费用）。质量违约：商品/服务/数字产品不符合约定标准的，甲方应免费更换/整改，逾期未完成的，按本条“逾期交付”标准支付违约金；整改后仍不符合的，乙方有权扣除_____%（如“10%-30%”）的价款或解除合同。2.乙方违约情形逾期付款：每逾期1日，按未付款项的_____%（如“0.3%”）向甲方支付违约金；逾期超过_____日（如“15日”）的，甲方有权解除合同，要求乙方支付全部价款并赔偿损失。恶意拒收/滥用权利：乙方无正当理由拒收商品、滥用退换货权利的，应赔偿甲方因此产生的损失（如运费、仓储费）。3.根本违约一方存在欺诈、虚假交付、擅自泄露商业秘密等根本违约行为的，守约方有权解除合同，要求违约方赔偿全部损失（含可得利益损失）。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_________（甲方/乙方）住所地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定提交_________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力）。十、其他条款1.不可抗力因自然灾害、政府行政命令、公共卫生事件等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在不可抗力发生后_____小时内（如“24小时”）通知对方，并提供相关证明；合同履行期限相应顺延，如不可抗力持续超过_____日（如“30日”），双方可协商解除合同。2.合同生效与终止本合同自双方完成电子签名（或点击“确认”按钮、发送确认邮件）之日起生效，至交易完成、款项结清且售后服务义务履行完毕之日终止。3.变更与补充合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；合同内容变更需经双方书面确认（含电子确认）。注意事项（实用提示）1.电子签名有效性：电子签名需使用符合《电子签名法》的工具（如第三方电子签名平台、企业邮箱加密签名），确保合同签署主体可识别、签署意愿真实。2.证据留存：妥善保存聊天记录、支付凭证、物流单据、验收确认等电子/纸质证据，避免删除或篡改，必要时可进行公证。3.