物流行业运输经理货物准时送达率与成本控制绩效评定表

物流行业运输经理货物准时送达率与成本控制绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分货物准时送达率月度准时送达率40%98%按实际送达订单数/总订单数计算，每低0.5%扣2分，最低得分为0分。紧急订单准时送达率95%按紧急订单实际送达数/总紧急订单数计算，每低0.5%扣1.5分，最低得分为0分。重大延误次数0次/月每发生1次重大延误（超过约定送达时间4小时以上）扣5分，最高扣20分。客户投诉率2%按投诉订单数/总订单数计算，每高0.5%扣3分，最高扣15分。异常情况处理效率90%按异常情况（如车辆故障、天气影响）处理及时率计算，每低1%扣1分，最低得分为0分。运输成本控制单车均成本35%100元/单公里按单车总成本/单车总行驶里程计算，每高于目标值1元/单公里扣2分，最高扣20分。燃油消耗率8L/百公里按单车总燃油消耗/单车总行驶里程计算，每高于目标值0.2L/百公里扣1分，最高扣15分。车辆维修费用占比5%按单车维修费用/单车总成本计算，每高于目标值0.5%扣2分，最高扣10分。返工率3%按因错误操作导致的返工订单数/总订单数计算，每高0.5%扣2分，最高扣10分。批量采购折扣率10%按采购的燃油、轮胎等批量折扣金额/总采购金额计算，每低0.5%扣1分，最低得分为0分。团队管理与协作司机绩效考核达标率15%90%按司机考核平均分计算，每低1%扣1分，最高扣15分。培训计划完成率100%按制定的司机培训计划完成比例计算，每低10%扣3分，最高扣15分。突发事件响应速度15分钟内按重大突发事件（如交通事故）上报与响应时间计算，每延迟5分钟扣1分，最高扣5分。跨部门协作满意度4.5分/5分按与销售、仓储等部门协作的满意度调查得分计算，每低0.1分扣1分，最高扣5分。安全合规检查通过率100%按月度安全检查及合规性检查通过比例计算，每低5%扣2分，最高扣10分。运营效率与优化路线规划优化率10%20%按优化后的路线节省时间/原路线时间计算，每低1%扣1分，最高扣10分。装载率提升5%按优化后的货物装载率提升比例计算，每低0.5%扣1分，最高扣5分。绿色运输实施率30%按新能源车辆使用率或环保包装实施比例计算，每低1%扣1分，最高扣5分。信息化系统使用率95%按运输管理系统（TMS）使用活跃度计算，每低1%扣1分，最高扣5分。客户需求响应速度2小时内按客户提出特殊需求后的响应与处理时间计算，每延迟10分钟扣1分，最高扣5分。本考核表用于评估物流行业运输经理在货物准时送达率与成本控制方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终权重计算得出综合得分。考核周期为月度，各维度权重已预设，不得调整。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：