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文档简介

网吧维护合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有网吧,需要专业的维护服务以确保网吧设施设备的正常运行,乙方具备提供网吧维护服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行网吧维护事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.硬件设备维护乙方负责对网吧内的计算机硬件设备进行定期巡检,包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等,及时发现并解决硬件故障,如硬件损坏,乙方应根据甲方要求及时更换或维修。在硬件设备出现故障影响网吧正常运营时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,紧急故障应在[X]小时内到达现场进行维修。2.网络系统维护乙方负责维护网吧的网络系统,确保网络畅通,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设备的日常维护和管理。定期对网络进行优化,保障网络速度和稳定性,及时处理网络故障,如网络中断、网络拥塞等问题,确保网吧网络能够满足用户正常使用需求。协助甲方进行网络安全防护,安装和更新网络安全软件,防范网络攻击、病毒入侵等安全威胁,保障网吧信息系统的安全。3.软件系统维护乙方负责维护网吧内安装的操作系统、游戏软件、管理软件等各类软件,确保软件的正常运行和及时更新。解决软件使用过程中出现的问题,如软件冲突、程序错误等,根据甲方业务需求进行软件的安装、卸载和升级操作。对网吧内的软件数据进行备份和恢复,防止数据丢失,保障网吧业务的连续性。4.机房环境维护乙方负责维护网吧机房的环境,包括温度、湿度、清洁度等方面的控制。定期检查机房空调、通风设备等,确保机房环境符合设备运行要求。对机房内的电力系统进行维护,检查电源线路、插座、UPS等设备,确保电力供应稳定,防止因电力问题影响网吧正常运营。负责机房的安全管理,设置门禁系统,限制无关人员进入机房,确保机房设备和数据的安全。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供网吧维护服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供网吧维护所需相关信息,包括但不限于网吧设备清单、网络拓扑结构、软件使用情况等,协助乙方更好地开展维护工作。为乙方维护工作提供必要的工作条件,如提供机房钥匙、允许乙方在正常营业时间内进入网吧进行维护操作等。按照合同约定及时支付维护费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取维护费用。在履行维护服务过程中,因甲方原因导致乙方无法正常履行合同的,有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、及时、高效的网吧维护服务,确保网吧设施设备正常运行。配备专业的技术人员,定期对技术人员进行培训,提高服务水平和技术能力,确保能够胜任网吧维护工作。对在维护过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。在维护服务过程中,如需更换网吧设备或软件,应事先征得甲方同意,并提供详细的更换方案和报价。定期向甲方提交维护工作报告,包括维护工作内容、设备运行状况、存在问题及解决措施等。四、维护费用及支付方式1.维护费用本合同维护费用为每月人民币[X]元(大写:元整)。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月维护费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付维护费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维护服务,并要求甲方支付已产生的维护费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常履行维护服务,如拒绝乙方进入网吧进行维护操作、提供虚假信息等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方为履行合同已投入的成本、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和要求提供维护服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应负责免费返工直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的时间响应甲方的维修通知或未按时到达现场进行维修,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[X]次的,甲方有权扣除当月维护费用的[X%]作为违约金。3.若乙方泄露甲方商业秘密或用户信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元。同时,乙方应采取措施消除因泄密行为可能给甲方带来的不良影响。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本

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