2025年本溪市平山区社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)

2025年本溪市平山区社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.2024年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强城乡社区治理体系和治理能力现代化建设的意见》，明确提出到2035年基本实现城乡社区治理现代化的目标。其中，社区治理的根本出发点和落脚点是（）。A.提升社区工作者待遇B.服务居民、造福居民C.完善社区硬件设施D.扩大社区管辖范围答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主甲将住宅改为经营性棋牌室，未征得利害关系业主同意。邻居乙向社区反映后，社区工作者应建议乙通过（）维护权益。A.向物业公司投诉要求断电B.直接锁闭棋牌室大门C.向人民法院提起诉讼D.组织其他业主集体抗议答案：C3.本溪市平山区2025年政府工作报告提出“打造‘15分钟便民生活圈’”，重点围绕（）建设，整合社区服务资源。A.社区卫生服务中心B.社区综合服务设施C.社区文化广场D.社区养老驿站答案：B4.社区工作者在组织“社区议事会”时，应遵循的核心原则是（）。A.坚持党组织领导B.由社区主任主导决策C.邀请全体居民参与D.优先解决物业问题答案：A5.某社区独居老人张奶奶（82岁）因高血压突发晕厥，社区工作者接到求助后，正确的处置流程是（）。①联系120急救中心②通知张奶奶子女③现场初步检查生命体征④维持现场秩序防止二次伤害A.①→②→③→④B.③→①→④→②C.④→③→①→②D.②→①→③→④答案：C6.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.街道办事处派出机构D.社区服务企业答案：B7.社区工作者运用“个案管理”方法服务困境儿童时，关键步骤是（）。A.定期送生活用品B.建立服务对象需求档案C.联系学校减免学费D.组织志愿者定期探访答案：B8.平山区某社区推行“红色议事厅”机制，由社区党组织牵头，整合业委会、物业、党员代表等力量，主要解决（）。A.居民日常缴费问题B.跨部门复杂矛盾C.社区文体活动组织D.流动人口登记答案：B9.社区工作者在调解邻里纠纷时，错误的做法是（）。A.保持中立立场B.当场判定责任归属C.倾听双方诉求D.引导换位思考答案：B10.某社区拟开展“反诈骗”宣传活动，最有效的宣传方式是（）。A.在公告栏张贴宣传海报B.组织老年人观看反诈电影C.邀请民警开展“情景模拟+互动问答”讲座D.给每户发放宣传手册答案：C11.社区网格化管理中，“一格一员”的“员”指的是（）。A.社区民警B.专职网格员C.物业管理员D.志愿者答案：B12.社区工作者在统计“空巢老人”数据时，应重点核实的信息是（）。A.老人的文化程度B.子女是否在本埠居住C.老人的月收入D.老人的兴趣爱好答案：B13.根据《社区矫正法》，社区工作者在协助社区矫正对象时，应避免（）。A.帮助联系就业培训B.定期与其沟通思想动态C.公开其矫正信息D.协调解决临时生活困难答案：C14.社区“邻里互助站”的主要功能是（）。A.销售便民商品B.收集居民意见C.组织居民互帮互助D.开展政策宣传答案：C15.某社区拟制定《居民公约》，正确的程序是（）。①居民会议讨论通过②社区党组织审核③征求居民意见④街道备案A.③→②→①→④B.①→③→②→④C.②→③→①→④D.③→①→②→④答案：A16.社区工作者在处理居民信访时，应遵循的首要原则是（）。A.快速结案B.属地管理C.依法处理D.满足所有诉求答案：C17.平山区推进“智慧社区”建设，核心目标是（）。A.安装智能监控设备B.实现数据多跑路、群众少跑腿C.增加社区工作者电脑使用培训D.建立社区网站答案：B18.社区志愿服务队注册时，社区工作者应重点审核的是（）。A.志愿者的年龄B.服务队的章程和活动计划C.志愿者的职业D.服务队的经费来源答案：B19.某社区居民因小区停车位不足集体到街道上访，社区工作者正确的处置方式是（）。A.告知居民自行解决B.立即承诺一周内解决C.引导居民推选代表反映问题D.联系公安部门强制劝返答案：C20.社区工作者的职业道德核心是（）。A.高效完成任务B.密切联系群众C.服从领导安排D.维护社区稳定答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区治理的“三治融合”指的是（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：ABC22.社区工作者需掌握的沟通技巧包括（）。A.倾听时保持目光接触B.用专业术语增强权威性C.针对不同对象调整表达方式D.及时反馈理解内容答案：ACD23.平山区社区“民生微实事”项目应优先支持（）。A.小区道路破损修复B.社区老年食堂建设C.业主委员会办公经费D.儿童绘本阅读角改造答案：ABD24.社区工作者在开展人口普查时，应遵守的原则有（）。A.依法保密B.全面准确C.入户登记为主D.强制居民配合答案：ABC25.社区矛盾纠纷的特点包括（）。A.涉及利益多元B.矛盾主体特定C.多为非对抗性D.解决方式单一答案：ABC26.社区养老服务的主要内容有（）。A.日间照料B.医疗护理C.心理疏导D.代际教育答案：ABC27.社区工作者在组织居民参与社区事务时，可采用的方法有（）。A.设立“居民提案日”B.开展“社区规划师”活动C.强制要求党员带头参与D.通过微信群征集意见答案：ABD28.根据《未成年人保护法》，社区工作者发现（）情况应立即向公安、民政等部门报告。A.留守儿童独自在家超过48小时B.未成年人遭受家庭暴力C.流浪未成年人在社区逗留D.未成年人考试成绩不理想答案：ABC29.社区文化建设的目标包括（）。A.增强居民归属感B.提升社区凝聚力C.丰富居民精神生活D.增加社区工作考核分数答案：ABC30.社区工作者在疫情防控常态化阶段的职责包括（）。A.宣传疫苗接种政策B.排查重点地区返平人员C.强制居民进行核酸检测D.协助特殊群体采购生活物资答案：ABD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.社区工作者可以以个人名义代表社区签订经济合同。（）答案：×32.居民委员会每届任期5年，可连选连任。（）答案：√33.社区公共服务设施可以出租用于经营活动以补充经费。（）答案：×34.社区工作者应定期将困难群众信息在社区公示栏公开，接受监督。（）答案：×35.调解邻里纠纷时，若双方无法达成一致，社区工作者可直接作出处理决定。（）答案：×36.社区志愿服务中，志愿者与服务对象的关系是平等的帮助与被帮助关系。（）答案：√37.社区工作者在统计数据时，可根据工作需要修改部分居民信息。（）答案：×38.社区“议事协商会”的决议对全体居民具有法律约束力。（）答案：×39.社区工作者应主动了解残疾人需求，协助其申请相关补助。（）答案：√40.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：宠物粪便引发的邻里矛盾平山区光明社区6号楼2单元居民反映：302室住户王女士（养2只大型犬）每天早晚遛狗后不清理粪便，多次在楼道、单元门口遗留狗粪，导致环境脏乱，402室李大爷（75岁，有高血压）因踩到狗粪滑倒受伤（轻微擦伤）。李大爷子女要求王女士赔偿医疗费并公开道歉，王女士认为“狗粪用拖把就能清理，老人自己走路不看路才摔倒”，拒绝赔偿，双方矛盾升级，李大爷子女到社区投诉，要求社区介入处理。问题：如果你是光明社区负责该网格的工作者，你会如何处理此事？请列出具体步骤和措施。参考答案：1.及时介入，稳定情绪（3分）：第一时间联系李大爷子女和王女士，约定三方当面沟通时间，安抚李大爷情绪，表达社区重视态度。2.调查核实，固定证据（3分）：查看单元门口监控确认狗粪遗留情况，询问周边居民佐证；核实李大爷就医记录（病历、医疗费票据），确认受伤与狗粪的因果关系。3.法律宣传，明确责任（4分）：向王女士讲解《民法典》第1246条（违反管理规定未对动物采取安全措施致害责任）和《本溪市养犬管理条例》关于“遛犬需即时清理粪便”的规定，说明其存在过错。4.协调协商，促成和解（3分）：组织双方协商，建议王女士赔偿李大爷医疗费（如检查费、药费），并书面道歉；同时建议王女士购买拾便袋，遛犬时随身携带清理工具。5.跟进反馈，长效管理（2分）：后续巡查单元卫生情况，在社区公告栏张贴《文明养犬倡议》，组织“宠物友好社区”宣传活动，引导居民规范养犬。案例二：独居老人突发疾病的应急处置平山区兴胜社区78岁独居老人刘奶奶（无子女，老伴已故，日常由社区志愿者每周探访2次），2025年3月15日上午9点，志愿者按惯例上门时发现房门反锁，敲门无应答，透过窗户看到刘奶奶躺倒在客厅地板上。志愿者立即联系社区工作者小张。问题：假设你是小张，接到报告后应如何处理？请说明具体应对流程和注意事项。参考答案：应对流程：1.现场确认，启动应急（3分）：立即赶赴现场，与志愿者共同确认刘奶奶状态（是否有呼吸、意识）；拨打120急救电话（说明地址、老人年龄、无应答情况），同步联系社区民警协助破门（需2名以上工作人员或民警在场见证）。2.紧急救助，联系亲属（4分）：破门后若刘奶奶有生命体征，保持其平卧，避免移动；若无意识，配合120人员进行现场急救；同时查询社区档案，联系刘奶奶的其他亲属（如兄弟姐妹）或监护人（若有指定）。3.信息上报，记录过程（4分）：向社区书记报告情况，同步报备街道公共服务办；全程记录处置时间、参与人员、救助措施，留存破门视频（用于后续说明）。4.后续跟进，完善服务（4分）：待刘奶奶病情稳定后，到医院探望并了解需求（如住院陪护、费用报销协助）；将刘奶奶纳入“重点关怀对象”，调整志愿者探访频率为每日1次，协调安装“智能门磁”（异常开门自动报警），联系社区卫生服务中心建立健康档案。注意事项：-破门需确保程序合法（由民警或社区工作人员在场，避免被质疑私闯民宅）；-避免在未确认老人状态时盲目移动，防止二次伤害；-保护老人隐私，不向无关人员泄露病情和家庭信息；-事后需向居民通报处置情况，消除恐慌。五、公文写作题（共1题，20分）背景：为弘扬邻里互助传统美德，平山区委宣传部、区民政局联合发文，要求各社区在2025年6月开展“邻里节”活动。平山区崔东社区拟于6月10日-16日举办首届“邻里节”，活动主题为“温暖崔东·共享美好”，内容包括“邻里家宴”（6月10日17:00，社区广场）、“旧物置换会”（6月12日9:00-12:00，社区文化室）、“志愿服务市集”（6月15日9:00-11:00，社区小花园）。请以崔东社区居民委员会名义，撰写一份面向全体居民的活动通知。要求：格式规范，内容完整，语言简洁易懂，符合社区通知的特点。参考答案：关于举办崔东社区首届“邻里节”活动的通知各位居民朋友：为弘扬邻里互助传统美德，营造“远亲不如近邻”的和谐社区氛围，经社区研究，决定举办首届“邻里节”活动。现将有关事项通知如下：一、活动主题温暖崔东·共享美好二、活动时间2025年6月10日-16日三、活动内容及安排1.邻里家宴（6月10日17:00-19:00）地点：社区广场内容：居民可自带一道拿手菜，与邻居共同品尝；社区提供桌椅、餐具，现场设置“邻里故事分享”环节。2.旧物置换会（6月12日9:00-12:00）地点：社区文化室（2号楼1层）内容：居民可将闲置书籍、玩具、日用品等（需清洁完好）带到现场，与他人交换所需物品；社区安排志愿者协助登记