2025年学校电梯意外事件的应急救援预案与应急救援制度

2025年学校电梯意外事件的应急救援预案与应急救援制度总则为有效应对学校电梯意外事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，保障师生的生命安全和正常教学秩序，结合学校实际情况，特制定本应急救援预案与应急救援制度。本预案适用于学校内所有电梯在运行过程中发生的意外事件，包括但不限于电梯困人、坠落、冲顶、溜车、门夹人等情况。应急救援工作应遵循“以人为本、快速反应、统一指挥、分工负责、科学救援”的原则。组织指挥体系及职责应急救援指挥中心学校成立电梯意外事件应急救援指挥中心，由校长任总指挥，分管后勤的副校长任副总指挥，成员包括后勤处、保卫处、学生处、医务室等部门负责人。指挥中心设在后勤处办公室，负责全面指挥和协调电梯意外事件的应急救援工作。总指挥职责：全面领导和指挥应急救援工作；决定启动和终止应急救援预案；协调各部门之间的救援行动；向上级主管部门报告事故情况。副总指挥职责：协助总指挥开展应急救援工作；负责指挥现场救援行动；协调各救援小组之间的工作；组织实施救援方案。成员职责：按照指挥中心的统一部署，各负其责，协同开展应急救援工作。后勤处负责联系电梯维保单位，提供电梯技术资料和相关设备；保卫处负责现场警戒和秩序维护，疏散周边人员；学生处负责安抚被困师生情绪，协助救援工作；医务室负责对受伤人员进行紧急救治和转运。应急救援工作小组根据应急救援工作的需要，设立以下工作小组：1.救援抢险组：由后勤处和电梯维保单位人员组成，组长由后勤处负责人担任。负责实施电梯救援行动，如打开电梯轿厢门、解救被困人员、对电梯设备进行抢修等。2.医疗救护组：由医务室人员组成，组长由医务室负责人担任。负责对受伤人员进行现场急救和转运，根据伤情及时联系外部医疗机构进行进一步治疗。3.警戒疏散组：由保卫处人员组成，组长由保卫处负责人担任。负责在电梯事故现场设置警戒区域，禁止无关人员进入；疏散周边师生和群众，维护现场秩序。4.后勤保障组：由后勤处人员组成，组长由后勤处相关人员担任。负责提供应急救援所需的物资和设备，如照明工具、通讯设备、担架等；保障救援现场的水电供应和交通畅通。5.信息宣传组：由学校宣传部门人员组成，组长由宣传部门负责人担任。负责收集、整理和上报事故信息；通过学校广播、宣传栏等渠道向师生通报事故情况，做好宣传解释工作，避免造成不必要的恐慌。6.善后处理组：由学生处、后勤处等部门人员组成，组长由学生处负责人担任。负责对被困师生和受伤人员进行安抚和慰问；处理伤亡人员的善后事宜；与保险机构沟通协调，做好保险理赔工作。预警与应急处置预警机制学校后勤处应建立电梯安全监测系统，定期对电梯设备进行巡检和维护，及时发现和消除安全隐患。同时，与电梯维保单位保持密切联系，掌握电梯运行状态。当发现电梯存在异常情况，如运行异响、抖动、门开关故障等，应立即启动预警机制，通知电梯维保单位进行检查和维修。预警信息发布：当出现可能导致电梯意外事件的情况时，后勤处应及时将预警信息通知应急救援指挥中心和相关部门。预警信息应包括电梯位置、异常情况描述、可能产生的后果等内容。应急处置程序1.接警与报告：学校设立24小时电梯应急救援值班电话，当接到电梯意外事件报警后，值班人员应详细记录报警时间、地点、被困人员情况等信息，并立即报告应急救援指挥中心。指挥中心接到报告后，应迅速核实情况，判断事故等级，并按照规定向上级主管部门报告。2.启动应急响应：应急救援指挥中心根据事故情况，决定是否启动应急救援预案。当发生电梯困人等一般事故时，启动二级应急响应；当发生电梯坠落、冲顶等严重事故时，启动一级应急响应。3.现场救援：各应急救援工作小组接到指令后，应迅速赶赴事故现场，按照职责分工开展救援工作。-救援抢险组到达现场后，应首先与被困人员取得联系，安抚其情绪，了解被困人员数量和健康状况。然后，根据电梯的具体情况，采取相应的救援措施。如电梯轿厢停在平层位置附近，可直接打开轿厢门解救被困人员；如电梯轿厢停在非平层位置，应使用专业工具进行盘车操作，将轿厢移动到平层位置后再打开轿厢门。-医疗救护组在救援过程中，应随时做好对受伤人员的急救准备。当被困人员被解救出来后，立即对其进行检查和救治，根据伤情进行分类处理。对于轻伤人员，可在现场进行简单处理；对于重伤人员，应及时送往医院进行治疗。-警戒疏散组到达现场后，应迅速设置警戒区域，疏散周边师生和群众，维护现场秩序，防止无关人员进入救援现场，确保救援工作的顺利进行。-后勤保障组应及时提供救援所需的物资和设备，保障救援现场的水电供应和交通畅通。同时，协助救援抢险组进行救援工作，如提供照明、协助搬运设备等。-信息宣传组应及时收集事故信息，向师生通报救援进展情况，做好宣传解释工作，避免造成不必要的恐慌。-善后处理组应在救援工作结束后，及时对被困师生和受伤人员进行安抚和慰问，处理伤亡人员的善后事宜。4.应急救援终止：当被困人员全部获救，受伤人员得到妥善救治，电梯设备恢复正常运行，现场救援工作结束后，应急救援指挥中心应组织相关人员对事故进行评估，确认事故影响得到有效控制，无次生灾害发生后，宣布应急救援终止。应急处置措施1.电梯困人救援：当发生电梯困人事件时，救援人员应首先通过电梯轿厢内的对讲机与被困人员取得联系，安抚其情绪，告知救援人员正在进行救援，让被困人员保持冷静，不要惊慌。然后，根据电梯轿厢所在位置，采取相应的救援措施。-如果电梯轿厢停在平层位置（±0.5米范围内），救援人员可以使用专用钥匙打开电梯轿厢门和层门，将被困人员解救出来。-如果电梯轿厢停在非平层位置，救援人员应使用盘车装置将轿厢移动到平层位置。盘车操作应在专业人员的指导下进行，操作前应切断电梯电源，确保安全。盘车过程中，应密切关注轿厢内被困人员的情况，避免发生意外。2.电梯坠落、冲顶等严重事故救援：当发生电梯坠落、冲顶等严重事故时，救援人员应立即赶到现场，首先确认电梯轿厢的位置和被困人员情况。如果轿厢变形严重，无法直接打开轿厢门，应使用破拆工具打开轿厢门解救被困人员。同时，医疗救护组应迅速对受伤人员进行急救和转运。在救援过程中，要注意保护事故现场，以便后续的事故调查和分析。3.电梯火灾事故救援：如果电梯内发生火灾，应立即切断电梯电源，使用灭火器进行灭火。同时，打开电梯轿厢门和层门，疏散被困人员。如果火势较大，无法控制，应立即拨打火警电话119报警，并组织人员进行疏散。在火灾扑灭后，应对电梯设备进行全面检查和维修，确保电梯安全运行。4.电梯门夹人事故救援：当发生电梯门夹人事故时，救援人员应立即按下电梯的停止按钮，防止电梯继续运行。然后，使用专用工具打开电梯门，解救被困人员。如果被困人员受伤，医疗救护组应及时进行救治。后期处置事故调查与评估应急救援工作结束后，学校应成立事故调查组，对电梯意外事件进行调查和评估。事故调查组应由后勤处、保卫处、学生处等部门人员和相关专家组成。调查内容包括事故发生的时间、地点、经过、原因、损失情况等。通过现场勘查、询问当事人、查阅相关资料等方式，查明事故原因，确定事故责任。事故评估：事故调查组应根据调查结果，对事故的影响和损失进行评估，提出改进措施和建议。评估内容包括人员伤亡情况、财产损失情况、对教学秩序的影响等。整改与恢复根据事故调查和评估结果，学校应制定整改措施，对电梯设备进行全面检查和维修，消除安全隐患。同时，加强对电梯安全管理工作的监督和检查，完善各项规章制度，提高电梯安全运行水平。在事故处理完毕后，学校应尽快恢复正常的教学秩序。后勤处应组织人员对电梯事故现场进行清理和修复，确保电梯周边环境整洁、安全。保险理赔学校应按照相关规定，为电梯设备购买保险。善后处理组应及时与保险机构沟通协调，提供事故相关资料，协助保险机构进行理赔工作。确保伤亡人员和受损财产得到合理的赔偿。应急救援制度值班制度学校设立24小时电梯应急救援值班制度，安排专人负责接听电梯应急救援电话。值班人员应熟悉电梯应急救援流程和相关设备的操作方法，保持通讯畅通。在值班期间，如接到电梯意外事件报警，应立即按照规定程序进行处理。培训制度学校应定期组织应急救援人员进行培训，提高其应急处置能力和专业技能。培训内容包括电梯安全知识、应急救援预案、救援设备操作等。同时，组织师生进行电梯安全知识宣传教育，提高师生的安全意识和自我保护能力。培训可以采用集中授课、现场演示、模拟演练等方式进行。演练制度学校应定期组织电梯意外事件应急救援演练，检验应急救援预案的可行性和有效性，提高各部门之间的协同配合能力和应急反应速度。演练应制定详细的方案，明确演练目的、内容、步骤和要求。演练结束后，应对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。物资保障制度学校应建立应急救援物资储备库，储备必要的应急救援物资和设备，如灭火器、担架、照明工具、通讯设备等。定期对物资和设备进行检查和维护，确保其性能良好、数量充足。同时，制定物资采