市场调研分析师面试题及问卷设计含答案

2026年市场调研分析师面试题及问卷设计含答案一、选择题（共5题，每题2分，共10分）注：每题只有一个正确答案。1.市场调研中，定性研究的主要目的是什么？A.获取大量数据并量化分析B.深入了解消费者行为和态度C.验证假设并得出统计结论D.评估市场规模和增长潜力2.在撰写调研报告时，以下哪项内容应放在最前面？A.数据分析结果B.调研背景与目的C.结论与建议D.调研方法说明3.针对中国电商市场，消费者对直播购物的偏好主要体现在哪方面？A.价格折扣力度B.品牌代言人影响力C.实时互动体验D.物流配送速度4.以下哪种方法最适合调研小众群体的消费习惯？A.大样本问卷调查B.深度访谈C.网络爬虫数据抓取D.A/B测试5.市场调研中，“抽样偏差”的主要危害是？A.数据量不足B.结果无法代表总体C.调研周期延长D.成本增加二、简答题（共4题，每题5分，共20分）注：需结合实际案例或行业背景作答。6.简述在中国市场进行消费者调研时，如何应对地域文化差异对调研结果的影响？7.解释“探索性调研”与“描述性调研”的区别，并说明各自适用场景。8.某品牌计划在中国推出新产品，你会选择哪些调研方法来评估市场可行性？并说明理由。9.如何判断市场调研报告中的数据是否存在“虚假繁荣”现象？请举例说明。三、问卷设计题（共2题，每题10分，共20分）注：需设计具体问卷题目，并说明设计逻辑。10.设计一份针对中国一线城市年轻消费者（18-30岁）的问卷，调研其对“国潮品牌”的购买意愿及影响因素。-要求：至少包含5个核心问题，并说明每个问题的类型（如单选、多选、量表题等）。11.为某餐饮连锁品牌设计一份顾客满意度问卷，需涵盖产品、服务、环境三个维度。-要求：设计3个开放题和3个量表题（如李克特量表），并解释设计思路。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）注：需结合实际案例进行分析，展现调研思维和解决问题的能力。12.某服装品牌在中国市场销量下滑，请设计一份调研方案，分析可能的原因并提出改进建议。-要求：说明调研目标、方法、数据收集方式及分析步骤。13.某电商平台发现用户对“智能推荐”功能投诉增多，请设计一份调研问卷，了解用户痛点并优化方案。-要求：列出核心调研问题，并说明如何通过数据分析改进推荐算法。五、综合应用题（1题，20分）注：需结合行业趋势和调研方法进行综合分析。14.结合中国“下沉市场”消费升级趋势，设计一份调研方案，评估某快消品牌进入三四线城市的潜力。-要求：说明调研背景、目标、方法、预算分配及预期成果。答案及解析一、选择题答案1.B解析：定性研究侧重深度访谈、焦点小组等，旨在挖掘消费者行为背后的动机和态度。2.B解析：调研报告应先阐述背景与目的，再展开方法、数据、结论等，逻辑清晰。3.C解析：中国消费者重视直播的互动性，主播能实时解答疑问、营造氛围，提升购买体验。4.B解析：小众群体样本量小，深度访谈能获取更精准、深入的信息。5.B解析：抽样偏差会导致结果无法代表整体，影响决策准确性。二、简答题答案6.答案：-采用分层抽样，按地域（如华东、华南、西部）和文化特征（如方言、习俗）划分群体；-预调研时测试问卷，剔除文化歧义题目；-数据分析时，标注地域标签，对比差异。7.答案：-探索性调研：用于了解新问题，方法有访谈、焦点小组，如研究“元宇宙”消费需求；-描述性调研：描述现状，方法有问卷、统计，如统计某品牌市场占有率；-区别在于前者“发现”问题，后者“量化”现状。8.答案：-方法：竞品分析（了解市场格局）、焦点小组（验证产品概念）、问卷调查（测试购买意愿）；-理由：多维度验证，避免单一方法偏差。9.答案：-观察“爆款”背后的真实需求，如某产品销量高但复购低，可能存在营销虚高；-对比行业数据，若某指标异常，需深挖原因。三、问卷设计题答案10.问卷设计：-Q1（单选）：您是否购买过国潮品牌的产品？A.是B.否-Q2（多选）：您购买国潮品牌的主要原因？（限选3项）A.文化认同B.产品设计C.价格合理D.品牌故事-Q3（量表题）：请对“国潮品牌的文化价值”评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）-Q4（开放题）：您认为国潮品牌最需要改进的方面是什么？-Q5（多选）：您常在哪些渠道购买国潮产品？A.线上电商平台B.品牌官网C.实体店D.社交电商11.问卷设计：-开放题1：您对餐厅菜品口味有何评价？-量表题1：请对“菜品口味”评分（1-5分）-开放题2：餐厅服务人员态度如何？-量表题2：请对“服务效率”评分（1-5分）-开放题3：您对餐厅环境有何建议？-量表题3：请对“环境舒适度”评分（1-5分）四、案例分析题答案12.调研方案：-目标：分析销量下滑原因（产品、渠道、竞争等）；-方法：1.竞品分析：对比同类品牌策略；2.顾客访谈：了解未购买原因；3.数据分析：检测渠道效率；-改进建议：优化产品定位、加强渠道合作、调整营销策略。13.问卷设计：-核心问题：-您使用智能推荐功能的频率？-您认为推荐结果是否精准？-您希望推荐系统改进哪些方面？-数据分析：通过聚类分析优化推荐算法，减少重复或低相关推荐。五、综合应用题答案14.调研方案：-背景：下沉市场消费力提升，但品牌渗透率低；-目标：评估某快消品牌（如饮料）的进入潜力；-方法：1.地域抽样：随机抽取5个城市，每市1