产品设计师的面试指导与问题集

2026年产品设计师的面试指导与问题集一、用户研究与需求分析（共5题，每题8分）考察重点：用户洞察、需求挖掘、竞品分析能力。1.用户访谈问题设计题目：某互联网公司计划推出一款针对都市年轻人的“时间管理”APP，请设计3个开放式用户访谈问题，帮助团队了解目标用户的核心痛点。答案：-“您通常在一天中哪些时段感到时间不够用？主要原因是什么？”（挖掘时间管理痛点）-“目前您是否使用过任何工具或方法来管理时间？这些方法的优缺点是什么？”（了解现有解决方案）-“如果有一款APP能帮助您更高效地规划时间，您最希望它具备哪些功能？”（挖掘功能需求）解析：问题需聚焦用户真实场景，避免引导性提问，通过追问挖掘深层动机。2.竞品分析框架题目：分析竞品“滴答清单”和“Forest专注森林”的优劣势，并提出差异化竞争策略。答案：-滴答清单：优势（任务分类清晰、跨平台同步）→劣势（界面设计较传统、社交功能不足）-Forest专注森林：优势（游戏化机制吸引用户）→劣势（任务管理功能单一、依赖提醒）-差异化策略：结合两者优势，开发“任务+专注力”双核心功能，加入AI智能推荐场景模板。解析：需结合地域（如中国用户偏好简洁界面）和行业（时间管理APP需注重易用性）。二、交互设计原则与流程（共4题，每题10分）考察重点：交互逻辑、信息架构、设计一致性。3.信息架构设计题目：为一家电商APP设计“生鲜速达”模块的层级菜单，要求不超过三级，并说明逻辑依据。答案：1.一级菜单：生鲜速达（入口置顶）2.二级菜单：蔬菜水果、肉禽蛋奶、海鲜水产3.三级菜单：按品类细分（如“苹果”“草莓”“香蕉”）逻辑依据：符合用户购买生鲜时的浏览习惯（先大类→小类→具体商品）。解析：需考虑中国用户“先分类再筛选”的购物习惯，避免层级过多导致认知负担。4.交互反人类的场景题目：设计一个“交互反人类”的APP功能（如“一键删除所有聊天记录”），并说明如何优化。答案：-反人类设计：按钮文案为“确认删除”，无二次弹窗（易误操作）。-优化方案：改为“谨慎操作！删除后不可恢复”，并设置输入密码验证。解析：需结合地域文化（如中国人对“删除”操作更敏感），强调安全防护设计。三、视觉设计趋势与品牌调性（共4题，每题9分）考察重点：设计审美、品牌契合度、行业规范。5.阿里巴巴设计规范应用题目：某电商品牌希望采用“阿里巴巴设计规范”的“蚂蚁蓝”，请说明如何通过色彩搭配提升用户信任感。答案：-背景色：#4B7DFF（主色调）-辅助色：#E5E5E5（灰色系）-强调色：#FF9500（按钮高亮）逻辑：蓝色传递专业感，灰色降低视觉干扰，橙色引导行动。解析：需结合中国电商行业“专业信任”的视觉偏好，避免过度花哨。6.品牌调性设计题目：为一家面向儿童的教育类APP设计视觉风格，要求符合“活泼+安全”的调性。答案：-图标：圆润卡通风格（如圆角边框）-色彩：暖黄色（#FFD700）+绿色（#4CAF50）-动效：柔和渐变动画（避免突然闪烁）解析：需考虑中国儿童教育行业“寓教于乐”的设计趋势，符合家长审美。四、原型与用户测试（共4题，每题10分）考察重点：原型制作能力、用户反馈迭代。7.低保真原型设计题目：用纸笔设计一个“外卖取消订单”流程的原型，要求标注关键操作步骤。答案：1.打开订单页面→按下“取消订单”按钮→弹窗确认“是否取消？”→输入原因（可选）→提交成功（跳转订单列表）解析：低保真原型需突出核心逻辑，避免过多细节干扰测试。8.用户测试问题设计题目：设计2个针对外卖APP“修改地址”功能的测试问题，考察易用性。答案：-“请尝试修改当前订单的地址，您遇到第一个障碍是什么？”（挖掘痛点）-“如果地址修改失败，您希望系统提供哪些帮助？”（优化建议）解析：问题需避免引导性，关注用户实际操作行为。五、设计系统与跨部门协作（共3题，每题8分）考察重点：设计复用性、团队沟通能力。9.设计系统组件设计题目：为“在线课程”APP设计一个“课程卡片”组件，需说明可复用性方案。答案：-组件结构：图片+标题+讲师头像+评分（可复用于课程列表、推荐页）-复用方案：通过CSS变量统一颜色，JS动态绑定数据（如课程ID、封面图）解析：需考虑中国教育行业“信息密度”高的设计需求，组件需轻量化。10.跨部门协作场景题目：产品经理要求在APP中增加“会员积分兑换”功能，设计师如何推动技术团队配合？答案：1.提供原型和交互说明文档2.召开需求评审会，明确技术实现方案（如数据库表结构）3.签订设计规范，确保UI还原度解析：需结合中国互联网行业“敏捷开发”的协作模式，强调文档规范。答案与解析（部分示例）1.用户访谈问题设计（答案见前）解析：问题需避免封闭式选项（如“是/否”），通过“为什么”追问深层动机，符合中国用户“含蓄表达”的特点。5.阿里巴巴设计规范应用（答案见前）解析：需结合中国电商行业“专业信任”的视觉偏好，