2025年电商财务统一管理方案报告-_第1页
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文档简介

电商财务统一管理方案2025年12月目录

CONTENTS

02

方案背景与建设目标

01

公司介绍03

解决方案04

价值总结01公司介绍电商服务商及其他跨境电商电商品牌方

电商合作客户200+,覆盖多形态客群,几乎垄断MCN领域UGREEN绿联

Di

ideal元气达人"电商财务大一统方案第4页帆软02方案背景与建设目标流量为王阶段,此时流量就像流水一样,依托与淘系,京东系,抖音系的流量起来,会发现品牌都习惯怎么用流量去做增长。通过铺广告,然后去做钻展、直通车,就可以做到很好的销售额。但目前买不到流量了,你可能在天猫上做三次广告,可能三次广告里面50%的人群都是你同一波人群,已经饱和了以消费者为中心的精细化运营阶段。随着流量红利的淡去,虽然出奇制胜,打造新爆品和新打法仍是电商人的追求,但踏踏实实提升经营内功成为越来越多企业的选择,

多维度,精细化地利润分析,成为企业提成经营能力的可靠抓手,也能够有效衡量新爆品、新打法的实用性。电商早期阶段,以商品为中心的阶段,哪里能够满足消费者的品类需求,满足的品类商品越多,切割的市场也就更大。因此谁能够提供更多、市场需求更大的商品,谁就能占据市场主导权。

行业背景

|精细化运营的电商“利润”时代帆软

电商财务大一统方案

6

页以商品为主(供应小于需求)以流量为主(时代红利)精细化运营(内功静修)电商老板,

IT人员,尤其是电商财务,你们肯定对以下的场景很熟悉:•“你们算利润,有么有更好的提升利润的

想法?

”•“对了这么多账,

一些共性问题有没有总

结以及提前预防?”•——来自老板对财务人员的期待•每到月底和月初,对不完的账,算不完的

佣金,出不完的利润表,财务室7.8个人各种加班,依然被指责太慢了。•下数据、问业务对数据、汇总给老板,每

一步都包含大量的重复劳动•对账、利润计算、报税各算各的,

一套订

单,三个人拿去算了三次。•每个人零零散散地承接需求,业务和老板

问财务要数、

质疑财务数据与业务不符

缺少一个公信力的查询平台。

业务现状

|传统电商财务——疲于奔命的响应型模式帆软

电商财务大一统方案

7

页有一些实用的小场景就好了一个可信的互通平台就好了有机器来自动操作就好了热火朝天的财务室1.我想提效门庭若市和响不停的叮叮2.我想聚焦老板的灵魂质疑3.我要创新•能自动化完成的,不要人工重复去做:订单下载、账单下载、数据指标整合•重复的报表工作,让系统去出具•共性的需求要汇总,面对业务、老板的诉求,

90%是

平台建设可满足并迭代,而不是不停新增临时工作•数据工作要共通,避免各算各的•能够拓展灵活创新的空间,有灵活创新的实践能够参考,不要占用太多精力和时间。•工具上便于快速复制粘贴

需求汇总|需要大一统可拓展的电商业财综合平台帆软

电商财务大一统方案

8

页电商业财大

统综合平台3.我要创新1.我想提效2.我想聚焦集成化灵活化自动化03解决方案电商业财大

统综合平台

帆软理解|一个电商业财集成分析平台应该包含什么?以谁为中心?底层打通,平台共享,流程互动帆软

电商财务大一统方案

14页对账订单财税利润自主API接口开发基于帆软FDL产品能力,对接全部主流ERP和部分电商后台,稳定获取数据RPA数据过渡性协同部分未开放接口的数据(以投流费用为主)暂时采用合作RPA获取传统报表保留传统报表形式,满足业务人员进行正序倒序查找习惯前端看板指标排名

同环对比

异常预警通用准备工作自适应多ERP多平台数据统一多套常用口径金额分摊逻辑定制化准备工作额外费用录入

分摊逻辑微调数据前端展示难以符合业务习惯业务人员熟悉使用传统报表结构,但高层层领需要可视化界面做聚焦管理,同时多层级均需要业务预警等形式辅助业务动作。数据来源多、杂、对接方式多财务计算主要涉及财务系统、

ERP数据对接(收入、成本)、平台后台数据(投流费用)、平台账单(账扣费用),常见电商平台就有不止淘京拼抖快5种数据格式与口径统一困难多平台数据对接导致数据准备处理工作量巨大,需要在企业实际的管理口径和认定合理的规则上,准备好精细化到商品、订单层级的相关数据

帆软解决|产品化思路,数据自动对接,格式自动统一,结果自动化出具1.自主+协同,综合数据对接方案2.符合企业实际的数据准备3.传统报表+可视化预警看板帆软

电商财务大一统方案

15页问题表象顶层:数据展示与应用问题中层:数据处理问题底层:数据对接问题数据运营解决思路电商平台

业务系统自定义店铺销售目标额外非标费用回多多情报通日常记账费用

其他自定义内容吕快手电商BI数据库帆软

电商财务大一统方案

16页

帆软解决|底层数据对接无忧帆软基于FDL开发的极具特色的FDL产品化接口,

自动对接市面上所有主流ERP和财务系统RPA中转库平台封闭性和资质问题,后台数据采用合作RPA方式过度,部分平台可API对接取数帆软强大的填报模块实现EXCEL或者在线的灵活填报FDL工具将RPA中转仓数据搬运至BI本地数据库,实现数据隔离平台数据将逐步替换至FDL接口化方案填报方案FDL产品接口方案RPA+FDL方案品类销售目标重点品类商品帆软

电商财务大一统方案

17页帆软解决|大一统业财平台拆解与联系

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点目标:面对多层级的利润分析时效性提升到日传统月度的利润分析不足以支撑敏捷快速的业务调整和战略规划满足多层级需求的多口径模式运营:GMV/付款经营:发货/签收财务:到账/回款

订单流:订单生成精细度需要细化到SKU和组织最基层商品利润要从品类-SPU-SKU层层穿透组织利润要精确到运营、达人、直播间帆软

电商财务大一统方案

18页结构设计与困难点困难点优化与实践:在满足传统效率-准确-精细三角支撑同时,平衡时效性和准确度

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点——平衡时效和准确

精细度需要细化到SKU和组织最基层商品利润要从品类-SPU-SKU层层穿透组织利润要精确到运营、达人、直播间满足多层级需求的多口径模式运营:GMV/付款经营:发货/签收财务:到账/回款

订单流:订单生成时效性提升到日传统月度的利润分析不足以支撑敏捷快速的业务调整和战略规划帆软

电商财务大一统方案

19页即使不考虑效率,准确和时效在电商领域存在天然的矛盾准确和时效的平衡1:多套口径从运营到经营到财务的口径,时效性降低,准确性提升第四套口径:订单流预实结合,历史回溯,原因定位

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点——通用的处理方式

成本任何形式的退货,剥离出退货残值,进行产品成本回收。残值可以划分责任方,比如厂家承担时间节点可以用:退货完成、质检入仓综合:退款减收入,退货收成本交叉做组合,赠品做拆分退货、退款对收入、产品成本通用处理:

内部有按时间维护的产品成本矛盾点的解决:选择企业可以接受方式满足多层级需求的多口径模式运营:GMV/付款经营:发货/签收财务:到账/回款

订单流:订单生成收入任何形式的退款,按实际退款记负收入时间节点一般按:退款完成收入任何形式的退货,只要不退款,都不影响收入帆软

电商财务大一统方案

第20页成本任何形式的退款,只要不退货,都不影响产品成本退货退款思考:仅退款为什么不影响成本?账扣费用每日下载平台账单,账单金额分摊到今日发货订单商品上非账扣费用以当日实际消耗的金额,分摊到今日对应的发货金额上

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点——通用的处理方式

不绝对,预设4

套收入、费用口径常用方式,实际以业务、经营、财务需求组合即可准确和时效的平衡2

:今日收入商品应该分摊哪些费用?(以发货口径为例)矛盾点的解决:选择企业可以接受方式账扣费用每日下载平台账单,账单金额分摊到今日发货订单商品上账扣费用基于平台规则(比如服务费固定点数)和历史数据进行发货订单商品预估非账扣费用以当日实际消耗的金额,分摊到今日对应的发货金额上非账扣费用以平台充值、平台开票时间点进行该日的发货订单商品分摊帆软

电商财务大一统方案

第21页缺点:账单和开票有严重滞后性(一般14日起),不能体现业务管理需求。缺点:与实际财务和实际业务都不能完全相符,需要业财达成一致。缺点:账扣费用的预估项目众多,考验历史数据和业务水平,需要预实对比分析。优点:计算简单,与账单匹配,财务最为熟悉。优点:与实际业务理解相符,费用与实际业务动作相符。优点:难度折中,通过时间滚动可以可以体现业务动作通用运营、经营思路“收入”带来的真实费用见票见账财务思路订单流思路处理逻辑折中的滚动方案优缺点处理方式1.按照当日收入方式,能精确到订单的,按订单实际占比金额分摊2.能精确到链接、品类、店铺、平台的,按当日收入的商品占比进行分摊注意:部分费用由指定商品承担,比如链接投流,但是指定由链接的主推品承担链接推广费用目的1.日报表实时性高,但是大量后台分摊费用对实时性要求没那么高,引入反而影响敏捷判断2.一些费用数额不大,每天取数浪费硬件资源,性价比低

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点——通用的处理方式

处理方式日报/月报拆开,部分费用只体现在月报不体现在日报

,体现在日报中的处理方式按照费用特点分类,可能无法按照精确按照受益逻辑处理分摊到日规则分类:1.按日平分(确定费用)2.按日预估(不确定费用)3.按活动计划填报

(确定月度费用)矛盾点的解决:选择企业可以接受方式帆软

电商财务大一统方案

第22页准确和时效的平衡3:日月平衡与商品分摊核心原则谁实际受益

,谁承担商品分摊日月平衡ERP-平台关联费用金额分摊部分规则可定制:存在部分特殊费用在归属上存在异议,商品归属:部分投流费用应该全部分摊给某商品,不应该由这个店的所有商品分摊部门归属:种草费用不该由种草平台承担,应该由受益

平台分摊时间归属:部分费用应该按日期分摊到该月的每一天,而不是只摊分到该日收入:比如以发货和订单下单两套口径可选产品/物流成本:与收入口径保持一致费用:投流费用按当天实际消耗

,账扣费用两套口径,以实际发生预估和实际出账两套口径

帆软解决|

1.电商利润中心搭建内容与重难点——中间层数据处理

ERP-平台编码关联:平台商品编码仅存在ERP订单明细等几张表中,需要全面关联订单-出库-售后-退款单,实现平台商品-ERP商品的全面打通字段统一:不同平台,多个相同含义的字段统一名称,比如订单金额费用:投流费用按当天消耗费用实际归属和颗粒度进行归集

,不能归属到商品的采用发货金额分摊记账费用处理:存在小额非常规费用,通过填报模式制定分摊规则、归属单位

,按照规则进行商品级分摊帆软

电商财务大一统方案

第23页通用准备工作——产品化自动完成全面兼容82原则:80%通用规则+20%定制微调定制化准备工作选定统计口径平台数据统一额外费用归集分摊规则微调套组拆分表退款退货明细表补差价订单明细兑换券明细收入:已出账发货数据+未出账发发货金额-

退款成本:发货成本

+物流成本-回收费用:已出账账扣+未出账账扣费用+

当月投流费用分摊或当月账单按当月商品发货金额费用分摊

帆软解决|

1.电商利润中心:一套通用的经营管理利润分析示例综合看板收入:每日发货数据-退款成本:每日发货成本+物流成本-回收费用:当日发货商品账扣(预估)

+

当日投流费用分摊或当日账单金额分摊到当日发货领导使用,方向把握:看整体业财经营和部分关注的模块概况相比之前的全部依赖账单,延迟极高,改为以发货口径,时效提高,颗粒度提升,精准决策价值目的帆软

电商财务大一统方案

第24页看本月最真实的利润(预估+实际)尽可能的真实数据今日看昨日经营和利润虽然不够准确,但及时,能够指导业务动作容易出问题的部分,辅助前面的表格月报表(订单出账即用账单金额)日报表(发货和预估为主)其他辅助表历史日报数据不做变更

帆软解决|

1.电商利润中心高层使用:整体利润分析,定位问题环节利润分析作为核心看板,按照因素拆解法拆解利润构成,定位异常影响因素

,跳转销售、成本、费用进一步剖析帆软

电商财务大一统方案

第25页销售分析成本分析利润分析费用分析

帆软解决|

1.电商利润中心高层使用:整体利润分析,定位问题环节帆软

电商财务大一统方案

第26页定位利润异常的时间、平台、商品1.利润因素拆解利润偏低,主要是成本上升导致,尤其是物流成本4.问题商品定位手表中SKUxxx利润偏低3.问题时间定位4月11-17利润偏低2.平台因素定位PDD平台达成率低成本分析利润分析跳转成本分析定位投流因素问题帆软解决|

1.电商利润中心高层使用:整体利润分析,定位问题环节3.定位问题分析日月跳转产品明细、物流成本明细复盘物流管理、产品成本管理对应业务动作有无问题帆软

电商财务大一统方案

第27页1.成本因素问题定位:物流成本和产品成本2.锁定问题快递商和异常成本商品

利润报表:

单品级别利润日/月分析看板——再选定的口径上穿透SKU分析帆软

电商财务大一统方案

第28页指标趋势排名4下钻明细商品对应的6大关键指标近日、近月趋势,定位问题商品问题指标商品排名

3销售、销量、利润、利润率、费用商品排名利润明细全部商品按照品类-商品SKU利润全路径明细查看商品大盘可选平台-店铺-商品-款式进行指标查看12

帆软解决|2.对账中心搭建亮点与功能设计

目标:自定义的对账中心与巧思拓展对账之外的拓展——价值提升对账不平——为何不通过巧思设计,解决如佣金核算、快速优化选择等问题?汇总与明细查询——基础定位既要按照规则找到不平的地方,又要能够层层穿透迅速指出不平的明细自定义规则——灵活亮点对账需要符合企业的管理逻辑,灵活设定时间、对比项、剔除项等帆软

电商财务大一统方案

第29页亮点与功能设计

帆软解决|2.对账中心实现逻辑——逻辑可自定义

数据存储销售订单日账单月账单出库单日库存余额入库单支付账单汇总支付账单明细退款明细收款核销明细出库明细物流账单明细物流费用明细库存余额/

对账系统

电商平台销售订单支付平台日账单月账单ERP出库单日库存余额入库单数据采集RPARPAJDBC帆软

电商财务大一统方案

第30页A&P销售收入COGS会计凭证明细入库明细会计科目映射仓储物流月物流账单BI手工数据财务系统业务系统匹配/分摊数据合并/输出会计凭证明细月物流账单帆软

电商财务大一统方案

第31页

解决方案|2.对账输出核心报表

帆软解决

|2.灵活、自定义的对账输出核心报表-以抖音订单应收对账为例本期订单:以发货做为“期”1.发货到账2.退款(三类退款)3.下期发货下期结算帆软

电商财务大一统方案

第32页往期订单:以发货做为“期”1.上期发货到账2.上期退款(三类退款)本期时间的确认中时效、中服务要求,价格较敏感“中端品牌居多,快递竞争激烈选择空间很大”“重量大、体积大的洗护、日用等品类聚集于此

,物流成本20%

,必须随时优化”高时效、高服务要求,价格适当放宽“高端品牌合作快递谨慎调整,但一旦合理降本带来的收益额巨大。”“大家都差不多的情况下,我要通过规划再提升一些时效和服务,提升满意度”

帆软解决

|2.对账的巧思灵动输出——在物流对账之上的物流路由优化低时效、低服务要求,价格极为敏感“时效太低平台会扣款,

因此最低要满足平台时效要求”“我走薄利多销路线,商品皮实,物流上省一点是一点”在满足不同快递件的时效和服务需求下,如何优化承运商和发出地,从而使得快递的价格更低?

时效高

帆软

电商财务大一统方案

第33页低端电商件(时效达标下极致压缩成本)中端电商件(平衡性价比)高端件商务件(追求完美)价格低调优目标调优量服务好发出地承运商体现多规则要求:平台要求、品牌调性、商品特性下的数据决策适应复杂、海量的物流数据基础:两点N线满足急迫的物流优化需求:费用高-物流占比高-包裹数多、重量大、超时扣费多

帆软解决

|2.对账的巧思灵动输出——物流优化重要性

智能:时效差、花费高路由预警后续系统智能化运行,定期推送当前时效差、高花费路由,人为干预调整。基础:满足平台时效要求不管何种品牌定位,应该优先满足平台时效要求,避免平台罚款。路由:多快递选择到最终目的城市可选多家快递

,同时基本上多家快递或多或少都

有尝试。起点:多仓布局多仓布局、异地建仓成为大品牌商的必须选择,因此带来发货起始点的多种选择。包裹数千万

+随着品牌电商不断发展,

日包裹上

万甚至10W+成为常态

,海量包裹

带来巨大的物流优化压力。平台时效愈加严格电商平台回归消费者,对时效考核趋于严格

,扣款占比提升。部分平台尝试开放消费者自选发货、退货快递品牌商。终点:多到达城市虽然一个包裹的到达城市是唯一的,但全国293个地级市带来了极大的

优化难度。物流费用超亿元日化、洗护、大家电、户外等品

牌商家成熟阶段,年物流费用过亿元轻轻松松。快递费用占比20%+大量电商企业费用分析发现快递费用占比高

,甚至超过费用20%

,快递费用优化成为降本增效环节重中之重。进阶:点对点寻找最优路由对全部路由进行检索,通过定制化评估体系,按不同加权规则寻找最优路由。帆软

电商财务大一统方案

第34页

帆软解决

|2.对账的巧思灵动输出——物流优化模型帆软

电商财务大一统方案

第35页最终到达地X优化分析衡量辅助指标优化理论与技术优化分析核心决策目的优化分析衡量核心指标运输质量:剔除破损率高物流商成本、价格折合单KG计算仓储成本操作成本调拨成本发出仓库物流服务商仓库权重寻优多目标优化平均时效单位价格送达省份送达城市始发仓库单KG订单处理费单KG仓储费单KG装卸费单KG调拨费承运商单KG快递费总费用费用排序费用评分平均时效时效排序时效评分综合评分江苏省南京市华东A仓0.340.10.020.54顺丰1.942.949792.7110085江苏省南京市华东A仓0.410.070.010.51韵达1.432.4311003.558896江苏省南京市菜鸟A仓0.380.070.010.54韵达1.462.462953.448893江苏省南京市西北A仓0.420.070.020.49申通1.492.493933.888691江苏省南京市西北A仓0.220.10.020.66申通3.014.011306.11300江苏省南京市工厂A仓0.430.060.020.49申通1.882.887824.0106978江苏省南京市四川A仓0.50.060.010.43申通1.872.876824.1126577江苏省南京市华南A仓0.550.160.030.26韵达2.073.0712503.998059江苏省南京市华东A仓0.320.080.020.58中通1.712.714863.229890江苏省南京市华东B仓0.350.150.010.49韵达1.992.9910743.339580江苏省南京市华北A仓0.330.060.020.59顺丰1.862.865833.778784江苏省南京市华北B仓0.330.050.020.6申通1.902.908794.0106976江苏省南京市工厂B仓0.490.140.030.34韵达2.013.0111543.668864关键指标总览:考虑到多仓因素不仅仅影响快递价格,同样影响阿处理费、仓储费、装卸费、调拨费等仓储费用,因此在选择发货仓库时需要融入更多因素。将仓储费用和快递费用叠加的总KG费用作为费用评分主体进行打分,即可更为客观评价整体费用。帆软解决

|2.对账的巧思灵动输出——物流优化最优路由输出(叠加库管因素)

帆软

电商财务大一统方案

第36页订单核对(对账)线下合同模版新增保量合同模版新增订单-线下合同模版匹配

订单-保量合同模版匹配计算线下提成计算保量提成系统输出

,校对

系统输出

,校对

帆软解决|2.对账的巧思灵动输出——佣金核算

困难点:佣金包含线上+线下,同时存在保量合同因素影响保量合同模板关键字提成点数、阶梯数、阶梯金额、保量类型、封顶金额定义分两部分结算佣金,线上平台合约

,线上支付+线下补充合同,提点打款定义线下合同进阶版

,随着订单完成金额增长

,提点或则固额增长难点分两部分结算佣金,线上平台支付+线下补充提点打款难点多阶梯计价

,提升提成点数、提升固额奖励等多方式,封底和保底策略多样帆软

电商财务大一统方案

第37页线下合同模板关键字提成点数、封顶金额线下保量合同线上+线下固定提点佣金处理方式

帆软解决|

3.财税中心搭建过程与架构——在利润/对账基础上完成目标:自动化财税计算与风险规避财税自动计算在利润计算基础上,补充票务信息,以纳税单位为主体,

出具税务参考风险项穿透与证据链收集

对内购、达人分销、退款等行为需要穿透到明细并保留证据帆软

电商财务大一统方案

第38页

帆软解决|4.订单中心搭建过程与架构——明细层基座承载

异常订单全面汇总除了基本订单状态的异常(超时、超期未到等),还承载了利润异常、

内购订单、退款订单等其他中心的明细查询功能。目标:订单全面总览+异常订单全面预警全面订单状态分析可以按照订单的状态全面监控订单流程

,从而研判当前的健康状态帆软

电商财务大一统方案

第39页亮点与功能设计

帆软解决指标分析区:按照订单流程和转化路径,依次看每个环节的具体指标与同环比,按天滚动核心:按该日订单的实际转化,符合运营的分析思路指标切换:在订单数-金额招标之间灵活切换差异分析区:在到账之前的每个环节差异都要分析,通过两两的差异拆分找到到账数据不佳的核心环节并加以改进。|4.订单中心搭建过程与架构——订单全盘总览帆软

电商财务

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