电脑运维合同范本

电脑运维合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有电脑设备及相关系统，需要专业的运维服务以确保其正常运行，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电脑运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务范围乙方负责为甲方的电脑设备（包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等）及相关软件系统提供全面的运维服务。具体涵盖电脑硬件的日常巡检、故障排除、硬件维修与更换；操作系统的安装、配置、更新与维护；办公软件及其他常用软件的安装、升级与故障处理；网络设备的连接调试、网络故障排查与修复；数据备份与恢复、数据安全防护等。2.服务要求乙方应建立专业的运维团队，确保服务的及时性和高效性。运维人员应具备相关的专业技能和经验，熟悉甲方所使用的电脑设备及软件系统。乙方应制定详细的运维计划，包括定期巡检计划、故障应急处理预案等，并严格按照计划执行。对于巡检中发现的问题应及时记录并向甲方汇报，对于突发故障应在规定的响应时间内到达现场进行处理。乙方应保障甲方电脑设备及系统的稳定运行，确保甲方的日常工作不受影响。因乙方运维不当导致甲方电脑设备或系统出现故障，乙方应承担相应的责任并及时修复。乙方应保守甲方的商业秘密和数据安全，不得泄露甲方的任何信息。在运维过程中涉及到甲方的数据处理，应严格遵守相关的数据保护法规和甲方的内部规定。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方提供本合同约定的全部运维服务所需的人力成本、设备材料成本、差旅费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月的日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运维服务进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供运维服务所需的相关资料和信息，包括电脑设备清单、软件系统使用手册、网络拓扑结构等。为乙方的运维工作提供必要的协助和配合，如安排专人协助乙方进行设备维护、提供办公场地以便乙方进行故障维修等。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担相应的违约责任。根据实际运维情况，有权向甲方提出合理的建议和意见，以优化甲方的电脑设备及系统运行环境。2.义务按照本合同约定及相关行业标准，为甲方提供优质、高效、专业的运维服务。定期向甲方汇报运维工作情况，包括设备运行状况、故障处理情况、系统优化建议等。负责对甲方的电脑设备及系统进行维护和管理，确保其正常运行。如遇重大故障或突发事件，应及时通知甲方，并采取有效的应急措施进行处理，尽量减少对甲方工作的影响。对在运维过程中知悉的甲方商业秘密和数据安全负有保密义务，不得向任何第三方泄露甲方的任何信息。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的运维服务转包或分包给第三方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本合同约定，未向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常履行运维服务的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方擅自变更本合同约定的服务内容或要求，导致乙方增加额外工作或费用的，甲方应按照乙方的实际损失进行赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供运维服务，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。因乙方逾期服务导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的运维服务不符合本合同约定的质量要求，乙方应负责免费返工直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定，泄露甲方的商业秘密或数据安全信息，乙方应立即采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的确切损失。同时，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，乙方还应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。情节严重的，乙方应依法承担相应的法律责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）