2025年科室保洁工作总结

2025年科室保洁工作总结2025年科室保洁工作围绕“精准化服务、规范化管理、动态化提升”主线，以保障医疗环境安全、助力临床服务为核心目标，全年累计完成日常清洁1095次（按科室开放日计算）、专项深度清洁12次、应急污染处理27例，实现环境微生物检测合格率100%、科室满意度从年初85%提升至年末95%，较好完成年度工作任务。日常清洁严格执行“三查三净”标准：每日早7:30前完成晨间全面清洁（涵盖5间诊疗室、3间办公室、2条公共走廊及2处候诊区，总面积约420㎡），重点擦拭医疗设备表面（如超声仪、心电图机）、诊疗台面、桌椅及门把手，使用微纤维抹布配合500mg/L含氯消毒液，确保无可见污渍；午间12:3013:30进行二次巡查，针对性处理诊疗后残留物（如棉球、纸张碎屑）及临时污染（水杯打翻、资料散落）；晚间17:30完成终末清洁，重点清理垃圾桶（每日产生医疗废物约3.5kg、生活垃圾约2.8kg，均按规范分类封装）、拖洗地面（使用防滑清洁剂，避免夜间湿滑风险），并关闭非必要区域照明。全年通过“清洁日志”记录问题点132项，均于当日整改，其中高频问题为候诊区座椅缝隙积灰（通过增加窄缝清洁刷解决）、诊疗室电脑键盘污渍（新增酒精棉片定点擦拭流程）。专项深度清洁按季度分主题推进：一季度聚焦“设备维护”，联合设备科拆解清洗超声仪探头收纳柜、心电图机导线槽，清除积灰约0.8kg，同步培训保洁员识别设备异常（如散热口堵塞）；二季度重点“空间优化”，整理3间办公室储物柜15个，清理过期文件、闲置耗材24箱，按“常用备用废弃”分类贴标，空间利用率提升30%；三季度强化“死角治理”，使用高压蒸汽清洁机处理走廊地砖缝隙、诊疗室窗帘轨道，清除陈年污垢12处，配合紫外线灯照射30分钟/次，微生物检测菌落数从25CFU/皿降至5CFU/皿；四季度围绕“迎检备战”（配合医院等级评审），系统梳理近3年清洁记录，补充完善治疗室、处置室等重点区域的清洁频次（从每日2次增至3次）及消毒浓度（含氯消毒液增至1000mg/L），现场评审中获专家“环境管理规范，记录可追溯性强”的肯定评价。应急处理建立“102030”响应机制：接到污染报告后10分钟内到达现场，20分钟完成处置（穿戴手套、口罩、防水围裙，使用一次性吸收垫处理血液/体液污染，覆盖含氯消毒液作用30分钟后清除），30分钟内提交环境采样（委托院感科检测）。全年共处理27例应急事件，其中夜间急诊后诊疗室地面污染11例、患者呕吐物污染8例、医疗废物泄漏6例，均实现“零扩散、零延误”，最短处置时间15分钟（某晚19:30门诊室血液污染，保洁员5分钟到达，15分钟完成清洁并检测合格）。团队管理突出“培训考核激励”闭环：每月开展1次技能培训（全年累计12次），内容涵盖《医疗废物管理条例》《过氧化氢喷雾消毒操作》《新型清洁工具（如电动洗地机）使用》，邀请院感科专家授课4次，考核通过率100%。实行“三级质检”：保洁员每日自查（填写《清洁质量自查表》）、组长每日抽查（覆盖70%区域）、科室护士长每周督查（重点区域100%检查），全年质检合格率从92%提升至98%。设立“月度之星”（奖励绩效200元）及“快速响应奖”（单次奖励50元），全年评选优秀个人8人次，激发工作主动性（如保洁员王某某主动提出“诊疗椅脚垫每日更换”建议，被采纳后减少交叉污染风险）。工作中亦暴露部分不足：如高峰时段（上午9:0011:00）候诊区清洁压力大，偶有纸巾、水杯遗漏；新入职员工对复杂设备（如宫腔镜清洗