2026年有色金属公司供应商绩效评价管理制度

2026年有色金属公司供应商绩效评价管理制度第一章总则第一条为规范公司供应商绩效评价管理工作，建立科学合理的供应商评价体系，筛选优质供应商资源，优化供应链质量，降低采购风险，提升采购管理效益和产品整体质量水平，根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国产品质量法》《供应链质量管理指南》等相关法律法规及公司采购管理、质量管理规定，结合有色金属生产经营实际，制定本制度。第二条本制度所称供应商，是指为公司提供生产所需原料、辅料、零部件、设备及相关服务的各类合法经营主体；供应商绩效评价，是指公司对供应商在合作期间的产品质量、交付能力、价格合理性、服务水平、合规经营等方面进行的综合评估。第三条本制度适用于公司所有合作供应商的绩效评价管理，涵盖原料类、辅料类、设备类、服务类等各类供应商，涉及采购部、质量检测部、生产管理部、仓储部、财务部等相关部门。第四条供应商绩效评价遵循以下原则：（一）客观公正原则：以实际合作数据和事实为依据，评价标准统一、流程透明，不受主观因素影响；（二）全面综合原则：评价维度覆盖质量、交付、价格、服务、合规等核心合作要素，确保评价结果全面反映供应商实力；（三）动态调整原则：根据市场环境、公司需求变化及供应商表现，定期优化评价标准和指标权重；（四）激励导向原则：评价结果与合作策略直接挂钩，激励供应商持续提升服务质量和合作水平；（五）互利共赢原则：通过评价促进供需双方协同改进，构建长期稳定的战略合作伙伴关系。第五条采购部是供应商绩效评价的归口管理部门，负责制定评价标准和流程、组织数据采集与评价实施、汇总评价结果、推动评价结果应用；质量检测部负责提供供应商产品质量相关检测数据和评价意见；生产管理部负责反馈供应商产品使用效果及交付配合情况；仓储部负责提供供应商交付及时性、包装完整性等相关数据；财务部负责提供采购价格合理性、付款配合度等相关信息。第二章评价维度与标准第六条质量维度评价：主要评估供应商提供产品的质量稳定性和符合性，评价指标包括产品抽检合格率、批量供货合格率、质量问题整改及时性、质量投诉次数等。产品抽检合格率按每次到货检测合格批次占比核算；批量供货合格率按年度内合格供货总量占比核算；质量问题整改及时性按供应商收到整改通知后的响应速度和整改效果评定。该维度权重不低于40%，具体权重由采购部会同质量检测部确定。第七条交付维度评价：主要评估供应商的供货能力和履约及时性，评价指标包括交付准时率、订单满足率、交付数量准确性、应急供货响应速度等。交付准时率按按时交付批次占总交付批次的比例核算；订单满足率按实际供货数量与订单需求数量的匹配程度评定；应急供货响应速度按公司紧急需求时的供货周期评定。该维度权重不低于25%。第八条价格维度评价：主要评估供应商产品价格的合理性和竞争力，评价指标包括价格市场对标水平、价格稳定性、成本优化配合度等。价格市场对标水平通过与同类型供应商报价及市场行情对比评定；价格稳定性按年度内价格调整频率和幅度评定；成本优化配合度按供应商是否主动配合公司开展降本增效工作评定。该维度权重不低于15%。第九条服务维度评价：主要评估供应商的售后服务质量和合作配合度，评价指标包括售前技术支持、售后问题处理及时性、投诉响应速度、技术培训配合度等。售后问题处理及时性按供应商接到投诉后的响应时间和问题解决效果评定；合作配合度按供应商对公司需求的配合意愿和执行力度评定。该维度权重不低于10%。第十条合规维度评价：主要评估供应商的合法经营和合规合作情况，评价指标包括资质文件有效性、合同履约率、环保合规性、知识产权合规性等。资质文件有效性按供应商营业执照、生产许可证、质量认证等文件的齐全性和有效性评定；合同履约率按供应商遵守合同条款的情况评定；环保合规性按供应商是否符合国家环保相关规定评定。该维度权重不低于10%。第三章评价周期与流程第十一条评价周期：供应商绩效评价分为月度初评、季度复评和年度总评。月度初评于每月结束后5个工作日内完成，主要统计当月合作数据；季度复评于每季度结束后10个工作日内完成，结合三个月初评数据进行综合评估；年度总评于每年12月底前完成，汇总全年季度复评结果形成年度最终评价。对新合作供应商，合作满3个月后启动首次绩效评价。第十二条数据采集：各相关部门按职责分工收集评价所需数据。质量检测部每月3日前上报上月供应商产品质量检测数据及质量问题记录；仓储部每月3日前上报上月供应商交付数据及包装、数量相关记录；生产管理部每月3日前反馈上月供应商产品使用情况及配合问题；财务部每季度结束后5日前提供供应商价格相关对比数据；采购部负责汇总各部门数据，补充合同履约、服务响应等相关信息。第十三条评价实施：采购部收到各部门数据后，按既定评价标准和指标权重进行量化评分，形成初步评价结果。初步结果需反馈至质量检测部、生产管理部等相关部门征求意见，征求意见时间不超过3个工作日。采购部结合反馈意见对初步结果进行调整，形成最终评价结果。第十四条等级划分：根据年度总评得分，供应商绩效等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级：得分在90分及以上，综合表现突出，无重大质量或履约问题；良好等级：得分在80分至89分，综合表现较好，偶有轻微问题且整改及时；合格等级：得分在60分至79分，基本满足合作要求，但存在需要改进的薄弱环节；不合格等级：得分低于60分，存在重大质量、交付或合规问题，影响公司正常生产经营。第四章评价结果应用第十五条优秀供应商激励：对年度评价为优秀的供应商，给予以下激励措施：（一）优先获得新订单及大额订单合作机会；（二）适当提高采购份额，在同等条件下优先续约；（三）给予一定的付款优惠政策，如缩短付款周期；（四）颁发“优秀供应商”荣誉证书，纳入公司战略合作伙伴名录；（五）在行业内适当宣传表彰，深化合作关系。第十六条良好及合格供应商管理：对年度评价为良好的供应商，保持现有合作规模，针对评价中发现的薄弱环节，提出改进建议并跟踪整改效果；对年度评价为合格的供应商，发出《绩效改进通知书》，明确改进要求、整改期限及验收标准，采购部联合相关部门跟踪整改情况，整改达标前适当控制采购份额，连续两个季度评价仍无改善的，降为不合格供应商。第十七条不合格供应商处置：对年度评价为不合格的供应商，采取以下处置措施：（一）立即暂停新增订单合作；（二）要求在30日内完成全面整改，整改完成后需经公司相关部门联合验收；（三）验收合格的，可恢复合作但列为重点监控对象，下一年度采购份额减半；（四）验收不合格或拒不整改的，终止合作关系，纳入公司供应商黑名单，3年内不得参与公司采购项目；（五）因供应商原因造成公司经济损失的，按合同约定追究相应赔偿责任。第十八条结果反馈：采购部需在年度评价结束后15个工作日内，将评价结果书面反馈至各供应商。反馈内容包括评价得分、等级、主要优势及改进建议，对不合格供应商需明确整改要求和处置意见。供应商对评价结果有异议的，可在收到反馈后7个工作日内提出书面申诉，采购部会同相关部门复核，复核结果为最终评价结果。第五章监督与改进第十九条监督检查：采购部会同质量管理部每季度对供应商绩效评价工作进行监督检查，重点核查评价数据的真实性、评价标准的执行一致性、评价流程的规范性，发现问题及时纠正，确保评价工作公平公正。第二十条体系优化：采购部每年结合市场变化、公司发展需求及评价实施情况，对供应商绩效评价标准、指标权重、评价流程等进行全面梳理，广泛征求相关部门及核心供应商意见，形成优化方案，报公司管理层批准后执行。第二十一条档案管理：采购部建立供应商绩效评价档案，详细记录各供应商的基本信息、合作情况、评价数据、评价结果、整改情况等相关资料，档案保存期限不少于3年，确保评价工作可追溯、可核查。第六章附则第二十二条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规及公司采