华夏银行分行长压力测试应急预案含答案

2026年华夏银行分行长压力测试应急预案含答案一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.华夏银行2026年分行长压力测试应急预案中，最高级别的压力情景通常对应什么风险等级？A.一般风险B.较大风险C.重大风险D.特别重大风险2.在压力测试期间，分行长若发现现金流严重不足，应优先采取哪种措施？A.紧急增发债券B.减少信贷投放C.请求总行增拨备用金D.提高存款利率3.华夏银行分行长压力测试应急预案中，"系统瘫痪"情景下，分行长应立即启动哪个小组？A.信贷审批小组B.运营保障小组C.风险监控小组D.客户服务小组4.若分行遭遇极端天气导致网点关闭，分行长应如何协调业务处理？A.延期办理所有业务B.全部业务转为线上办理C.仅保留紧急业务办理D.由分行长亲自代办所有业务5.华夏银行分行长压力测试应急预案中，对公业务突然断崖式下跌时，分行长应重点监控哪个指标？A.存款增长率B.不良贷款率C.中间业务收入D.活期存款占比6.分行长在压力测试中若发现员工离职率异常升高，应立即采取什么措施？A.提高全员薪酬B.加强内部培训C.调整部门负责人D.优化绩效考核7.华夏银行分行长压力测试应急预案中，涉及法律诉讼时，分行长应指定哪个部门牵头处理？A.合规部B.营销部C.信贷部D.运营部8.若分行遭遇网络攻击导致数据泄露，分行长应优先向哪个机构报告？A.省分行B.中国银保监会C.当地公安机关D.总行信息科技部9.分行长在压力测试中若发现信贷资产质量急剧恶化，应如何应对？A.立即收紧信贷政策B.增加不良贷款核销C.要求客户追加担保D.提高贷款利率10.华夏银行分行长压力测试应急预案中，"客户集中度风险"情景下，分行长应重点关注哪个业务？A.大额存单业务B.个人消费贷款C.企业现金管理业务D.信用卡分期业务二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）1.华夏银行分行长压力测试应急预案中，涉及"流动性风险"时，分行长可采取哪些措施？A.临时动用同业拆借资金B.减少非核心业务支出C.推广存款产品D.申请总行紧急授信2.分行长在压力测试中若发现声誉风险，应如何应对？A.立即召开媒体沟通会B.启动舆情监控小组C.向总行提交情况报告D.加强员工合规培训3.华夏银行分行长压力测试应急预案中，涉及"监管检查"情景时，分行长应重点关注哪些工作？A.准备合规材料B.安排陪同人员C.预演检查流程D.调整业务数据4.分行长在压力测试中若发现网点运营中断，应如何协调？A.启动备用网点B.提供远程服务支持C.增派人手到周边网点支援D.临时关闭部分业务5.华夏银行分行长压力测试应急预案中，涉及"员工恐慌"情景时，分行长应如何安抚？A.传达总行政策B.安排心理疏导C.优先发放工资D.调整排班计划三、简答题（共4题，每题5分，合计20分）1.简述华夏银行分行长压力测试应急预案中，"信贷风险失控"情景下的应对步骤。2.分行长在压力测试中若发现"客户流失"风险，应如何制定应对策略？3.华夏银行分行长压力测试应急预案中，涉及"系统故障"时，分行长应如何确保业务连续性？4.简述分行长在压力测试中如何协调"总行与分行"之间的应急响应？四、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）1.华夏银行某分行在2026年第二季度压力测试中，突然遭遇主要企业客户集中违约，导致不良贷款率飙升。分行长应如何组织处置？请结合应急预案提出具体措施。2.某分行在极端降雨导致网点供电中断时，分行长发现部分客户因无法办理业务而情绪激动。分行长应如何安抚客户并确保业务有序进行？请结合应急预案提出解决方案。五、情景模拟题（共1题，15分）情景：华夏银行某分行在2026年压力测试期间，遭遇黑客攻击导致核心系统瘫痪，同时总行通知因政策调整需紧急抽调部分信贷人员支援其他分行。分行长应如何组织应急处理？请详细说明应对步骤和协调方案。答案与解析一、单选题（答案）1.D2.C3.B4.B5.B6.C7.A8.C9.C10.C解析：1.特别重大风险通常对应最高级别的压力情景。2.紧急增拨备用金是解决现金流不足的最直接措施。3.系统瘫痪需优先启动运营保障小组恢复业务。4.极端天气下，线上业务可弥补网点关闭影响。5.对公业务断崖式下跌直接冲击信贷资产质量。6.调整部门负责人可快速解决管理问题。7.合规部负责处理法律诉讼风险。8.数据泄露需立即向公安机关报告。9.追加担保是延缓不良贷款恶化的有效手段。10.企业现金管理业务易导致客户集中度风险。二、多选题（答案）1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD解析：1.流动性风险需综合运用多种手段缓解压力。2.声誉风险需内外协同应对。3.监管检查需提前准备材料并演练流程。4.运营中断需多渠道协调支援。5.员工恐慌需兼顾安抚与业务保障。三、简答题（答案与解析）1."信贷风险失控"应对步骤：-立即暂停新增信贷业务；-启动专项核查组排查风险；-对高风险客户实施分类处置；-向总行汇报并申请增拨风险准备金。2."客户流失"应对策略：-分析流失原因（利率、服务、产品等）；-优化产品组合并提升服务体验；-推出客户挽留活动；-加强市场调研调整经营策略。3."系统故障"业务连续性保障：-启动备用系统切换；-启动人工操作预案；-优先保障核心业务（存取款、转账）；-安抚客户并告知预计恢复时间。4."总行与分行"应急响应协调：-及时上报分行情况并请求指示；-接受总行指令并落实具体措施；-定期汇报处置进展；-协调资源支持总行安排。四、案例分析题（答案与解析）1.企业客户集中违约处置措施：-立即成立风险处置小组；-对违约企业进行债务重组或资产处置；-请求总行批准专项再贷款；-加强舆情监控防止风险外溢。2.极端降雨业务处置方案：-启动备用电源或移动发电机；-通过手机银行、网上银行分流客户；-安排员工到周边网点支援；-公开道歉并承诺恢复时间。五、情景模拟题（答案与解析）应急处理步骤：1.立即启动系统恢复小组，协调科技部门抢修；2.请求总行批准临时冻结抽调人员，并申